ANA [iPhone]

搭乗が開始されるまで、PCで急ぎのメールを処理していました。急いで搭乗し、席の所まで行ってスマホを充電中だったことを思い出しました。直ぐにその旨伝えました。機内から外に問い合わせて頂いてる間に、外から機内アナウンスで、スマホの忘れ物のご案内がありました。出発前に無事スマホは手元に。ANAの機敏な連携に驚きました。

いつも有難うございます。コロナ禍になり自分が何かできることが有るかと考えた時に、不謹慎と思われかもしれませんが、今までに行ったことがないところに行きできる限りその土地で消費し、微力ながら何か役立ちたいと思いました｡自分は医療に関わる仕事をしていますが､この三年あちらこちらに行きましたが、感染予防に心がけてやってきました。

航空会社にとって1番大切な事は目的地に安全にたどり着く事です。
今回搭乗する機体に不具合があり、機体の交換になりましたが乗客.乗員の安全を考え出発時間の迫る中、機体交換の判断になりました。

安全第一に考えての判断に感謝します。

機体交換が決まった際もグランドスタッフさんの素早い誘導によりスムーズに新たな搭乗口に行けましたし、わずかな時間で新たな機体を準備して運行頂けました。

あまり飛行機に乗らないので、最初はうまく行くか不安がありましたが、使い慣れると、大変便利です。

アプリを開くとすぐこれから乗る便が表示されていて、最初に必要となる情報が見られるので、予約がちゃんと取れているか、などの不安もありません。

欲を言えば、初心者向きには

航空券をネットで検索すると、旅行予約サイトの格安チケットに目が行きがちだが、旅先では何があるかわからない。
3年前、フランクフルト乗り継ぎでウィーンに行った時、ルフトハンザの乗り継ぎ便が欠航になった。航空会社のカウンターには長蛇の列、すいていたルフトハンザのオフィスで事情を話すとすんなり1番早いウィーン行きのチケットを発券してくれた。ホテルに着いてANAからのメールに気付いた。

こんにちは。厳しいコロナ禍ですがANAの皆様はお身体いかがでしょうか？
先日、高齢の母を連れての金沢旅行の際は、きめ細やかな対応を本当にありがとうございました。
元々旅下手で、且つ久々の旅行だったため、空港での勝手が分からない状態でしたが、いち早く母の様子を見抜いて下さり、羽田そして小松空港での車椅子の準備等をしていただき本当に感謝しています。

兎に角雰囲気が大好きです。
赤い鶴の会社はバックに国がついていて倒産する事が無いから親方日の丸とはよく言ったものですが、純然たる民間企業のブルーウィングはこのコロナを乗り切る為に社員一丸となって頑張っているのがヒシヒシと感じられ、判官贔屓では無く応援したくなります。というか応援しています。

石垣島在住の娘と別れしんみり気分で搭乗中。
機内照明が落とされレインボーカラーになり気持ちが和みました。
機長室からの日本語→英語メッセージステキです。
羽田着陸アナウンスも旬の食べ物で元気が出ると
搭乗客への健康を願うお話し(日本語→英語)もありがたかったです。
数ある航空会社からの選択はお値段が少々張っても

以前、他の航空会社の急な欠航により
飛び乗ったANA松山-羽田行き。
到着後に直ぐに成田空港へ
移動しなければなりませんでした。
その旨、機内でＣＡさんに相談したところ
成田空港行きのバスが〇〇時にありますので
そちらにお乗りください。
と、教えていただきました。
お陰様で、その後の予定は変更することなく、
安心して移動できました。
急な事で、パニクってお礼も
お伝えできませんでした。

還暦近い歳ですが、飛行機が大好きで年に何回かフライトを楽しんでます。徳島からは大きい機種には乗れないので、日帰りで北海道、福岡などに行き、空港で短い時間を過ごします。
ANAさんのスタッフの方々は、いつも笑顔で対応して下さいます。何度かお世話になったプレミアムクラスでは、ＣＡさんと沢山お話が出来る機会があり、親しみやすく、ホスピタリティに溢れ、心から感謝をして家路に向かいます。

突然なんですが、このアプリにはすごく良いと思います。搭乗日までの日にちや座席変更などが凄く簡単でチェックインもタップだけなので、楽で凄くおすすめします！ですが、最初はチェックインをしようとしましたが、1日前にならないと出来ないので、そこで凄く手こずってしまうことになりました。などで、「搭乗日1日前にならないとチェックイン出来ません」などと書いていただきたいです。

数年前は広州出張でANA便を利用させて頂きました。国内では熊本出張にも！
コロナや家庭の事情により遠地の出張が出来ない日が10年近く続いてましたが、コロナの5類移行・子供達も成長して、今回久しぶりに熊本の出張を決めました。飛行機に乗るのは久しぶりで予約の時点からワクワクしています。やっぱり手続きのしやすさも安心さもANAは格別です。

数年前まで、優しいアナウンスでしたが
最近、近所のおばちゃんの様なハキハキ
強く大きなアナウンスがあるバスガイドさん？
イントネーションも方言発言？
もっと穏やかに優しいアナウンスであって
頂きたい！
今や日本のフラッグシップですから、
お上品さも必要と思います。
キャリアのある奥様CAさんも
勿論、活躍頂きたいのですが若い頃を思い出して
欲しいです。
ANA.これからもズッと利用しますよ。

いつもお世話になっている全日空さま。
お財布ケータイのようなものを利用しない私でも、アプリでチェックインできる便利さを知って、機械ものへのストレスがなくなりました。
わかりやすくて便利！
そして何より楽ちん！

わからない時はすぐにスタッフの方に聞きます。
スタッフの方はどなたも対応が丁寧なので、いつもご迷惑をおかけしないよう、早めの搭乗手続きを心がけてます。

いつもありがとうございます。

先日の6/30に成田からホノルルに向かう際に家内のESTA申請に不備かあり、搭乗手続きが出来なくなった。 その際に対応して頂いたカウンターの女性の方々が親身になって対応して頂いたおかげで最終搭乗の約5分前にESTAがおり、我が事のように喜んでくれた事、非常に感謝しております。
ここまでしてくれたANAの皆様にお礼を兼ねて投稿いたしました。 本当にありがとうございました。

４月からeチケットが無くなったと聞いて、どうなるのか少し心配してましたが、これ迄と同じような感覚でスムーズに搭乗して問題ありませんでした。
携帯電話が必須であり、電池切れなどの時の咄嗟の際にどの様に対処できるかとか、携帯無くした時の事や急に携帯の破損などのトラブルがあった時にどうなるのかなど心配な事もありましたら。
因みにいま携帯の電源が２５%になってる為ちょっと心配です。

恥ずかしながら、はじめてのプレミアムシート、とても快適でした。
２月２０日５６１便 いろいろお心づかいいただきました♪搭乗証明書、メッセージ、孫のお土産までいただき感謝です。
いつもスマートシニアなのでなかなかチャンスがなくて、やっと希望がかないました。
なかなか厳しい世の中ですが、皆さん身体に気おつけてお客さまサービスに頑張ってください。
本当にありがとうございます