ファストドクター - 救急にも対応の往診・オンライン診療の評価・口コミ・レビュー [iPad]（7ページ目）

優しい話し方で、診察しながら説明して下さりとても安心出来ました。
他の往診サービスを利用したことがありますが、玄関先で有無を言わさずさくっと鼻拭のPCRをして薬を置いていかれました。
態度もなるべく早く終わらせたい。ように見受けられまして今回はファストドクターにお願いしました。
往診してくださった先生は本当に丁寧で子供が以前の件を思い出し「鼻のは嫌だー！」と怖がっている様子を見て「辛そうだし痛いの嫌だから唾液にしようか」と子供の様子に合わせて採取方法を提案してくださり、子供も泣くことなく診察を受けられました。とても信頼できる先生です。

深夜3時の往診となりましたが、クルマで来ていただきましたが気づかないぐらい静かで、騒音へのお気遣いを頂きありがとうございました。

深夜にもかかわらず外来と同じクオリティーでの診察をしていただき本当に感謝しております。
ありがとうございました。

料金は高いと思う人と移動時間と病院や車内での待機時間を考えると安いと思う人と考え方は皆様違うかもしれませんが、自宅でゆっくり過ごしてドクターが来てくれるのを待つ安心感を考えと、時間になればオンライン診療を受けられる安心感はやっぱりファストドクターの良さなのかと思いました。
夫の発熱で39.9と高熱2日間続き動くのも辛そうなので、ファストドクターへ往診を依頼させていただきました。子供6才3才0才いる私にとっては自宅にドクターが来てくださるだけでとても助かりました。何よりも辛い夫を隔離部屋から動かさなくて良い安心がありました。往診には条件があるようでしたがすんなりクリアし、とても丁寧で優しく対応してくださるドクターが来てくれたのが本当に良かったです。
また利用したいと感じました。
ありがとうございました。
※ドクターによってはその方に合う合わないがありますのでご注意してください。

コロナ蔓延の真っ只中で連休の発熱でした。
基礎疾患持ち、抗がん剤治療中だったので大変不安になりこちらの先生にお願いしました。
申込→問診の電話→クリニックの紹介→確認の電話（費用、自宅到着所要時間等）と大まかな経過ですが。夜だったこともあり予定より早く先生が来られ検査をして結果、陰性でした。
玄関で親切に話を聞いて頂き、病状に合った解熱薬を出してもらい全てカードで支払い出来ました。 料金も夜間救急病院にかかるのとさほど変わらない金額で済みました。 22時を過ぎると夜間割増？等があったと思いますので急いで22時前に申込した記憶があります。 利用は1度でしたが、当方みたいなハイリスクがある人にはコロナの不安が出た場合に病院や検査場へ出かけず済むので安心して利用出来るファストドクターだと思いました！
まだまだコロナ禍で先生達も日々、ご苦労されてると思いますが続けて頑張って下さい。

子どもが夜中に嘔吐を繰り返し、腹痛も酷くぐったりしていたので初めて利用しました。
到着予定が約2時間後と聞いた時はぐったりしている娘を横に「そんなにかかるのか、、、」と思ってしまったのも正直なところですが、救急外来は電話すら繋がらない状況で、行ったとしてもそれ以上に待たさせる可能性を考えればありがたい事だと迷わずお願いしました。
とても親切丁寧な先生で、症状や原因と思われることについて細かく説明して頂き、薬を嫌がる娘にも優しく声掛けして下さいました。
30分ほど診ていただいたと思います。通常の受診でもそれほど丁寧に対応して頂いたことはないくらいで、本当に利用してよかったです。

オペレーター？の方との電話のやりとりやメール受診後の様々な項目入力等、往診決定まで多少やり取りがありますが、往診に来てくださる先生にきちんと症状が伝わっていましたし、必要なことだと感じました。

深夜帯に妻が発熱と頭痛で利用しました。
夜間診療など全て埋まっており、ネット検索してファストドクターにアプリから連絡。
結果、車の運転や準備など不要だったので、かなり楽に診察が出来ました。

当初、往診は難しいとは言われたが、オンラインが利用可能とのことで、次の日の朝の診察も予約出来ない状況だったので、処方箋だけもらうようにオンライン診察で対応してもらって大変助かりました。

子供がインフルエンザだったため、大人1人で2人分の面倒を一度に見るのが難しいかったので、かなり楽でした。
病院に車で行くより当然楽でした。

家族の半数が病気で大人1人で対応しないといけない場合や車がない場合、移動が難しい場合などにオススメです。

診察までの待ち時間も予定していた時間より早く、すぐ終わりました。
大変助かりました。

使うことのないように健康でいたいですが、また有事の際は利用したいです。

修学旅行先で発熱し、家まで連れて帰ってきたものの休日で発熱外来での検査がやっておらず、友人からファストドクターというのがあると聞き、初めて利用しました。

到着予定も遅れる場合は時間が変わって表示されて実際の到着も5分以内の誤差でした。

予約をしてからすぐにコールセンターの方から電話をいただき、その後の流れ、アプリの動作や情報登録の仕方も分かりやすくとてもスムーズに使えました。

往診確定後は送られてきたショートメッセージにあるリンクからサイトにアクセスして詳細情報を登録しましたが、これらはアプリからでもできると良いのかなと思います。

コロナで医療関係者の方は何かと大変ななか、このような仕組みを作って頂けて大変有り難く感謝しております。
病院が近くにない地域ではないので、往診していただくのは贅沢な気がしておりますが、また何かあれば利用させていただきたいと思います。

コロナが流行ってからは、私の住んでいる近くの病院は発熱していると予約をしてないと診てもらえません。
しかも電話しても枠が埋まってると言われてしまい、結局病院が見つからない…そんな時に本当にお世話になっています。
最初は2歳の息子が発熱した時、2回目は私と母がコロナに罹患した時に使用しました。
何よりも移動時間と待ち時間が必要ないことがとても良い！！
発熱した子供や老人を連れて病院へ出向き、呼ばれるまで長い時間待合室で待つだけでも相当な労力ですが、ファストドクターなら家で寝て待ってれば良いので本当に楽です。
子供に関しては医療証を使えたので、会社の福利厚生と合わせてお会計も0円で診ていただけました。
その場で簡単な検査やお薬の処方もしていただけ、高価な薬は後から郵送してくれます。
処方箋のために並ぶ必要がないのもいい点です。
今後も発熱した時を主に使用したいと思います。

姉妹2人で水疱瘡による高熱を出し続けていました。歩行がままならない2人を休日診療に連れて行って長い時間待たせるのが困難だと思い、ファストドクターに依頼しました。電話にて症状と経緯について問診して頂いた内容がドクターにしっかり伝わっていて、到着された時にスムーズに診察していただけました。今後の過ごし方やお薬の内容をわかりやすく説明してくださり、また救急を要する時の症状も教えていただき、対応策と心構えを知ることができ、あたふた心配していた心細さから解放されました。電話で応対して頂いた方もドクターも大変親身に対応していただいてとてもありがたかったです。
子供の不調時は親の精神が不安定になりがちです。的確な診断や処方はもちろんですが、親の心配な気持ちに寄り添ってくださると本当にありがたいものです。
またお世話にならせていただきたいと思います。ありがとうございました。

コロナの爆発的な感染という状況で、発熱外来は電話が通じず、直接来院しても検査が午前中で終わったと言われ途方にくれていました。
自分で運転して受診するには限界の発熱で、これ以上熱が上がったらどうしたらいいのだろうと不安になっていました。
ふと見た県のHPに抗原検査陽性者はオンライン診療が可能という記事を見つけ、慌てて買い置きしてあった抗原検査で陽性を確認後し申込ました。
すでに140人待ちで唖然としましたが、夜の22時頃、とても優しい穏やかなドクターより電話をいただき、陽性の確定と薬の処方等対応いただきました。
息子の診察のときは発熱外来受付に車をの中で4時間待機してやっと診てもらえたのですが、こちらのファストドクターは身体への負担がなく、車を運転することもなく、大変ありがたいと思います。ありがとうございました。
大変な激務と存じますが、どうぞお身体ご自愛されてください。

4歳娘、40℃前後の発熱が３日以上続いており、すでにコロナは陰性と判明していたものの、連休に突入するにあたり解熱剤も足りなくなるため、利用させていただくことに。
午後3時前後に診療を申し込んだところ、到着予定がなんと23時前後でした。コロナ感染率が再度上昇し医療体制が逼迫している中で、夜間休日返上で働く医師の皆様に命を助けられていることを、改めて実感しました。
24時間体制と一言で言っても、さまざまな症状を抱えた患者をゼロから診察し、各家庭を回ることの大変さは、素人には計り知れません。
大荷物を抱え、1人でいらっしゃる（ドライバーは別にいます）お姿に、泣きそうになりました。
診察も丁寧で物腰柔らかく、何から何まで感動してしまいました。（ずっと具合の悪かった子供が心配で、診てもらえて安心し、涙腺が緩くなってるのかもしれません…）
とにかく、本当に、ありがとうございました！

連日続く猛暑の中子供が突然の高熱を出し、コロナやヘルパンギーナ等流行ってる為オンライン診療を受診しました。

我が家は車がない為炎天下の中自転車で病院に向かうのも発熱した子供には負担になるし、そもそも流行病が多い為発熱外来は予約が取れない。。
結局行けても子供は診察を嫌がり口を開けてくれないとかもよくあるのですが、オンライン診療なら自宅でのんびり好きな遊びをしながら待つことができ、事前確認の電話で詳細を聞いていただけたり、時間通りに診察が始まったりといい事しかありませんでした。
触診は確かにできませんが暴れる子供の触診をいつもちゃんとしてもらえていたかと考えるとそうでもない時もありますし。むしろ子供はリラックスして臨むことができてプラス要素しかありませんでした。
先生もとても親切な対応をしてくださる方でしたので、また何かの機会に受診をお願いしようと思います!

初期の頃から今まで4回利用させていただきました。アプリは以前より使いやすくアップデートされており、待ち時間が長い時も表示等わかりやすくて安心して待つことができます。なにより子供の夜中の急な事故や、発熱時に対応いただけるのが嬉しいです。1度目の利用は子供が乳児の時に夜遅くに高いところから落下し、近所の救急病院に行きましたが乳児は対応出来ないと断られ、こちらにお願いしたところすぐに小児科の先生が来てくださりました。また発熱でオンライン診療を利用した時は他県のクリニックの先生が対応して下さったので、子供の医療受給者証が使えず料金がかかり、後から市役所で返金の手続きが必要にはなりましたが、薬もすぐに送って下さり、夜中不安のまますごすことに比べると全く問題ないです。
GWも対応されているとのことで、子育てをしている身としてはファストドクターの存在は本当に心強いです。

GW半ばに3歳の子供が発熱・嘔吐・下痢の症状
かかりつけ医が翌日やっていたので診てもらいました。
その小児科ではコロナの検査はやってなく様子を見ましょうという事に…
GW最終日になっても食欲が戻らず下痢が相変わらず続いており、翌日から家族も会社や学校が始まるのに病院もやってない状況に不安になり、とりあえず薬局に抗原検査のキットを買いに行ったもののどこも欠品
ネットでやっている病院が無いか検索しているとファストドクターが目にとまりました。
すぐに電話をしてその後往診に来て頂き、コロナの検査をしてもらい陰性。
色々な不安から解消され、無事明日を迎える事ができます。
医師の方々の忙しい中でのこの制度、本当に今回救いになりました。
来てくださった医師の方もとても穏やかに対応していただけて子供も不安がらずに済みました。
本当にありがとうございました！！
感謝しかありません！！！

土曜日の夜に、4才男の子が棚の角で頭を打ち、少し切れてしまい、診ていただきました。

嘔吐などはなく救急車を呼ぶほどではなかったのですが、頭の怪我のため病院に行こうと、複数の救急外来のある病院・#7119で聞いた病院に電話するも、頭の怪我は脳外科医がいないと無理、脳外科医はいるが子供は無理、診れる医師はいるが患者の対応中で無理、と断られ、「患者の対応が終わった後なら診れますか？」と聞いても「無理」（←#7119で教えてもらった病院です）「明日なら診てくれる病院があるのではないか」と。

1時間以上電話し続けて、もうほとんど諦めつつ、救急外来の検索中に出てきたFastDOCTORにダメ元で依頼しました。
子供の頭の怪我のため明日まで様子を見るだけというのも不安だったため、往診していただけて助かりました。
なにより、子供自身がとても安心できたようで良かったです。
ありがとうございました。

コロナで高熱が出てる最中に、別の症状が出てしまい、解熱しなきゃ病院にも行けないしどうしようかと困り果てている所にこのファストドクターを見つけました。
日曜日の夜だった事もあるのか待ち時間はかかりましたが、それでも順番の「何組目」と出るのは良かったし次の順番になったらSMSが届くのも良かったです。
ビデオ通話での診察も、聞きたいことはちゃんと聞けて先生も優しかったですし、安心できました。
お薬も次の日の夕方には届き、さらには次の日、薬局の薬剤師さんからお電話もありました！
これにはびっくりしました。色々とお薬の説明をしていただいて、こちらが質問した事は「先生に1度確認してからまた折り返しいたしますね」ととても丁寧に対応してくださいました。
何度も使うような事にはなりたくないですが、また
何か必要な事があれば利用したいと思いました。
本当にありがとうございました。

みて◯コールドクターを以前利用したことがありますが、そちらが受付停止しており、こちらをダウンロードし来ていただきました。
日曜の午前中の利用です。
アプリで登録、症状を入力してから10分ほどで連絡があり、改めての状態説明、使い方の説明など(めちゃくちゃ早口でテキパキしていた)そこから2時間ほどで実際の往診でした。
みて◯の方は、玄関での診察でしたが、こちらは部屋での診察。先生は防護服を着込んだ状態です。
親切に丁寧に症状を診ていただいて、検査をしてもらいました。
2歳の子供でインフルエンザとコロナの検査をしてもらい、インフルエンザと判明、、薬もその場で受け取ることができました。
どちらのアプリも往診していただく先生によるかもしれませんが、使いやすく不満はありません。
発熱している状態での医療機関受診が難しくなりましたが、往診が以前より身近になり、ありがたいです。

日曜日の朝39℃まで熱が出てしまった10ヶ月の娘の往診をお願いしました。小児は無理なのかな？と思いながらも、ダメ元で依頼したところ、1時間半ほどで小児科の先生が来てくださいました。解熱剤も粉薬と坐薬の2種類をその場で処方してくださったおかげで熱もすぐ下がり、全く飲まなかったミルクも一気飲みしてくれました。結果「突発性発疹」とのことで、先生のおっしゃる通り、3日で熱も治りました。お忙しいでしょうに、不安に感じていたことや素朴な疑問まで嫌な顔せず親身に答えてくださって、初めての育児なので本当に助かりましたし、安心できました。
・アプリから簡単に依頼できること
・クレジットカード決済できるのでキャッシュレスなこと
・その場で処方していただけること
・小児科まで対応していること
夜間や休日に何かあった場合はまたお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。

夫がコロナ陽性判定となり、自宅療養をしていましたが急に具合が悪くなったので相談。
感染者数がピークを迎えているからどうしても直接往診するには時間がかかってしまうとの事でしたが対面で依頼。（21時ごろ）

午前4時前に到着。私も寝落ちをしていて一瞬気付かなかったのですが、、嫌な顔ひとつせず登場。（絶対に色んなところ回って疲れているはずなのに…）親身に話を聞いてくださり、分かりやすく状況を説明し、最後はとてもポジティブなお言葉をかけてくださって夫も大分安心した様子。
コロナの件数が増えてて、この状況で依頼するのも大変心苦しかったのですが、コールセンターの方を含めて、診察だけでなく患者の気持ちを前向きにしてくれたプロフェッショナルな対応に脱帽。
なるべくお世話にならないようにしたいですが、、、このようなサポートがあると安心します。本当にありがとうございます！！

今度初めて利用させていただきました。
家族がコロナ陽性となり、その後子どもが発熱。
濃厚接触者ですので、コロナの可能性が高く…
休日診療に行くにしても遠い病院のため、困っていたところ、ファストドクターさんを見つけました。

電話対応もスムーズで、来てくださった先生も優しく丁寧に診察いただき子どもも安心して受診できました。

休日診療や夜間救急など、待ち時間の長い中、ぐったりする子どもを連れて行く大変さに比べたら、感謝しかありません。親なら誰しもそう感じるのではないでしょうか。

薬もその場でいただけたことも、非常にありがたかったです。

医療従事者の皆様には感謝しかありません。
そしてこのような素晴らしいシステムを作っていただき、ありがとうございます。
出来るだけ利用する機会なく健康でいることが1番ですが、いざという時の我が家のお守り的存在とさせていただきます。

19歳の娘がお世話になりました。
腹痛が酷かったにもかかわらず、40度の高熱があるのでことごとく診察拒否され、発熱外来も何件電話してもいっぱいか、検査しか出来ませんと言われ、本当に困っていました。
そんな時、ファストドクターさんを思い出し往診をお願いしました。
電話での対応もわかりやすく誘導してもらえましたし、
実際に来ていただいた先生は丁寧で優しい方でした。
無駄な検査はされませんし、この後どう行動したら良いかアドバイスも頂き
翌朝なんとか病院にかかり、先生の診断もお伝えし、スムーズに入院まで進むことが出来ました。

料金も明朗で、移動しなくて良い事を考えたら、安いと思います。

熱があるだけで通常の診察もしてもらえず、救急車を呼ぼうかとまで思ったのですが、
こういった素晴らしいサービス、先生や看護師さんのお陰で心身共に助かりました。
ありがとうございました。