ファストドクター：救急の診療の評価・口コミ・レビュー [Android]

念のためにと、話を聞いたときに導入しておいて、本当に良かった。神奈川県の救急電話相談（#7119）は、残念ながら横浜市が独占しており、横浜市配下以外の神奈川県下各市区町村から繋いでも、例外なく受け付けてもらえない。その為、こちらのお世話になった。自分の場合は自宅療養で済ませることができたが、そこは医師と看護師がいらっしゃるので限界はあるだろうが、とても助かった。 いつ、何時にお世話になるやもしれないコロナ禍の昨今、アプリ本体もそこまで重くはないので、気になったときにスマホに導入しておくのが吉だろう。もし、お世話になることがない（それは、良いこと）としても、アプリ内の豆知識に目を通すだけでも十分有用性はあると思う。 オススメアプリの一つだ。 あ。念の為に追記を。 受診料は保険適用だが、そこは「土日祝or夜間」の対応（普通に病院が利用可能な時間帯は、利用できなかったかと。認識誤りもあるかもしれないので、その点はご自身で必ず確認してほしい）なのでそれなりに高くつくことだけは覚悟しておくと良いだろう。それでも、どうしようも無くなったときに助けてもらえるのだから、良しとしたい。

以前から登録だけはして、休日夜間に親子で高熱が出た際に初めて利用しました。感染症が流行中で類似サービスが受付停止しているなか、こちらは運良く依頼できました。 マイページ上のステータスの更新が追いついていない(支払情報を登録したのに画面上に反映されない、なぜか医師到着間際に診察依頼時にステータスが逆戻りして最後まで画面上では詳細な到着時間が分からなかった)などは改善の余地はあると感じましたが、初めてでも全ての操作が分かりやすく、都度スタッフの方が電話で丁寧にコミュニケーションをとってくださったため、安心して利用する事ができました。 混雑時で依頼時から連絡をいただくまで、また医師到着まで時間はかかりましたが、親子でしんどい中救急外来や週明けまで待って激混みの小児科まで移動して何時間も待たされることを考えると、自宅で診察、薬をその場でいただけるは本当にありがたいサービスだと感じました。 何より休日深夜に対応して下さった先生をはじめスタッフの皆様に感謝の気持ちでいっぱいです。またどうしても必要になった際は利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

8歳男児。お昼すぎに嘔吐後、高熱と頭痛があり、何時間もウトウトしていたので23時頃アプリから往診予約。 すぐに電話があり、問診。オペレーターの方は機械的でしたがとてもわかりやすかった。いったん往診にむかったほうがいいかの確認のため電話を切り、またすぐに折返し電話があり、2~3時に来てくれるとのこと。そのときに費用の説明もあり、とても丁寧。こども医療費500円プラス交通費780円。安い、、 待ってると、アプリでも到着時間が確認できて、3時過ぎにお医者様到着。 玄関口で防護服に着替えて寝室で診察。とても優しく丁寧なお医者様で感動しました。心配してたような大きな病気ではなさそうとのことで本当に胸をなでおろしました。 念の為コロナ抗原検査とPCRもしていただき、30分ほどで診察終了。 その場で支払いのやり取りはなく、クレジットカード決済。(手数料かかるがコンビニ後払いも可。) 正直、こんなに安くていいのかと思う内容でした。5倍払ってもまたお願いしたい。 子供の夜間の体調不良は子育て中の母親が1番心配することだと思いますが、それを解消してくれる本当に素晴らしいアプリです。

土曜の朝10時頃にアプリで往診依頼をし、電話はすぐにかかってきました。 土曜のため、夕方以降にならないと往診の確定や訪問時間が決まらないということでしたが、高熱で歩けず、車もない我が家では大変ありがたいシステムでした。17:30に二度目のショートメールが届き、保険証の写真撮影登録や支払い方法登録を済ませました。全て簡単に終えられます。実際に来ていただいたのは20時でした。このコロナ急増の中、来ていただけただけでも本当に助かりました。 中にはひどい症状で、往診確定まで長く感じる方もきっといらっしゃると思います。が、それほど患者数が多く、迅速に対応していても時間がかかってしまう現状なのだと思います。 先生は終始にこやかで安心させてくださいました。 お電話で対応してくださった女性の方も丁寧でした。 いやなことも多いかと思いますが、どうぞ頑張っていただきたいと思います。 先生方もお身体お気をつけください。 本当にありがとうございました。

子どもの発熱でお世話になりました。訪問診察してもらえるアプリを色々調べていましたが、どれを信頼したら良いか迷っていたところ、ファストドクターのインスタと保育園に置いてあったチラシを拝見し、「通っている保育園がオススメしているなら信頼できる」と思ってお願いしました。昼寝後の発熱だったので、訪問は夜でしたが、夜遅い時間に診察ありがとうございました。かかりつけの小児科が休診で、他の病院も「未就学児は診察していない」「発熱外来は満員で受付していない」と断られ、高熱の子どもを連れて、遠くの病院に行くのは大変なので、訪問していただき、薬も処方して受け取れ、本当に助かりました。お医者さんの説明も丁寧で分かりやすく、高熱が続いて不安だったので、これからどう過ごしたら良いか聞いたら過ごし方も教えてくださり、とても安心できました。また緊急の時はこちらにお世話になります。ありがとうございました。

幼児の咳について往診依頼しました。様子見で朝まで行くのか何度も起きてしまっているのでどうしようか悩んで利用しましたが結果は風邪の症状とのことで経過観察になりました。 先生は物腰柔らかでテキパキと見てくださった。こどもが動いてしまい機器で測定できなかったが本人の状況をみて聴診と問診で対応していただけて安心した。救急外来にいくには車もないため高額なタクシーと本人と家族の負担を考えるとお願いしてよかった。特にこどものことはわからないことが多いので今後も利用したい。ありがとうございました。そして何よりコールセンターのトリアージしてくれた男性看護師さんがとても優しくて話しやすかったので緊張することなくお話できたのが良かった。高圧的だとなかなか必要なのか？迷ったりする情報を利用者は伝えられないので他の医療機関も見習ってほしいくらいのモデルナースさんでした。これからも頑張ってください。

子供の急な発熱で往診を申し込みました。お若い方でしたが、丁寧に診察と説明をして頂きました。子供はまだ1歳7ヶ月なので、突然の来訪者にびっくり泣きしてましたが、玄関先でエプロンの着用もされ、玄関先にも関わらず快く診察をして下さり、より安心できました。救急外来へ外出するリスクを軽減しながら、まずはどういう状態か、今後どうするべきかという一次診察や相談が直接できるのはとてもありがたいものでした。幸い大事ではなさそうだったので、処方などはありませんでしたが、坐薬も準備されていたので、しっかりと事前準備をしてくれているのだと感じました。支払いがクレジットカードで済ませれる点も手軽で良いと思います。お子さんがまだ小さく身動きが取りにくいご家庭や、感染リスクを懸念される方にも適しているのではないでしょうか。今後も必要に応じて利用させて頂きたいと思っています。

外来診療時間外に持病の子どもがかなりの高熱を出しました。救急に掛かるのも移動困難で、何より高熱のグッタリした状態で病院で待たなければならない、、、。なので、こちらの利用は2回目なんですが、本当に本当にとても助かりました！（待つ時間は体調変化あると、着替え等など必要になるときがあり、荷物の用意も大変なので、、、）そして、ファストドクターで１番 すごいと感激したところは、こちらが指定していないのに、持病に対して知識のある専門医が1回目、2回目共に来ていただけたこと。アドバイスもいただき、自宅ということもあり、子ども達も緊張することなく検査・診察が受けられて、処方薬もいただけました。遅い時間にも関わらず、対応していただいた医師やコールセンター、ドライバーさん全てに感謝です。素晴らしいアプリと運用をありがとうございます！！！

５歳になった息子が、コロナ前２歳の頃に一度、コロナ後４歳で一度、高熱で受信しました。 手持ちのパルスオキシメーターの数値を元にコロナも疑い、相談したのですが的確なアドバイスもして頂きとても安心しました。 PCR検査もしてくださいました。 コロナ後で熱があると受診してもらえなかったり隔離され高額な診療費をとる病院も多い都内の人口密集地ですが、 ファストドクターさんのおかげで本当に安心に、快適に、子供と過ごす事が出来ます。 祖母は「こんな便利なものが出来たのね…」と驚きすぎて信じられない様子でした。 テレビなどでもよく拝見してますが、まだまだ知らない人も多いので、SNSなどで定期的に個人的にオススメ投稿をしています。 ファストドクターさんに関わる全ての方々に、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。

このような夜中に来てもらえてとっても助かりました。柔らかな態度と口調で、発熱で不機嫌な娘も何とか受診できてよかったです。発熱の娘を外に出すのは大変なので、とても助かりました。 今回は、夫も発熱し、下の子もいる中、娘はどんどん熱が上がり、どうやって受診させようかと迷っていたところ、こちらのサービスを思い出し、はじめて利用させて頂きました。初めてのサービスを利用する時はいつも、煩雑な手続きに、頭を悩ませるのですが、こちらのサービスは、サイトもとっても分かりやすく、どのオペレーターの方も非常にスムーズに対応してくださり、全くストレスなく利用できて感動しました。ただでさえ家族が発熱して慌ただしい中に、スムーズに医師に繋がれたこと、本当に本当に有り難かったです。 この度は本当にありがとうございました。

今回､3歳の娘が午後3時頃から熱が出て､それからぐんぐんと熱が上がり､小児科の予約が取れなくて連れて行けず､不安だったのですが､来て､診ていただけた事によって緊急性がないと分かっただけで安心出来ました｡ 来ていただいたお医者様もとっても優しく､男の先生を怖がる娘が嫌がる事なく､安心していた様子でした｡ 娘への診察も親への説明もとても丁寧で､ご足労かけたのに嫌な顔一つせず､とても素晴らしいお医者様でした｡ お忙しい中来ていただけて､本当に感謝しております。 1点だけ気になった所といえば､最初のコールセンターの電波が悪かった事ぐらいです｡ それは､家に問題があったのかもしれませんが､一応こちらに書かせていただきます。 コールセンターの方の対応はとても感じが良かったです｡ この度はありがとうございました。

娘の通う幼稚園のお手紙にこのアプリのチラシ？が入っておりこのアプリを知りました。夜間や休院中、娘に何かあったら…と思い登録していました。 ある日、娘の胃腸炎がうつってしまったのか発熱、嘔吐、悪寒、だるさ、頭痛があり、いつもお世話になってる病院はお休み。お世話になってる他の病院は発熱外来が予約でいっぱいでいけず…。家にあった市販の薬を使ったけど、体調は良くならず…。 そんなときにこのアプリを思いつきました。 電話対応のスタッフの方、往診に来てくださった先生、とても親切な対応でとても良かったです。薬もいただけて本当に助かりました。支払いもその場にお金がなくてもクレジットカードか後日後払いだから助かりました。 本当にありがとうございました。

元旦から往診していただきありがとうございました。子供が40度の熱で、親もインフルエンザに罹患し、病院に行く体力もなかったので、診察と処方していただき本当に助かりました。先生も優しく丁寧で、電話応対の方も親切でした。元旦や祝日にも関わらず、患者さんのためにご尽力くださるスタッフの方々に本当に感謝しかありません。我が家は辛い新年のスタートとなりましたが、先生方のおかげで救われました。ありがとうございました。 アプリも使いやすく、初めてでもわかりやすいので、熱があり意識朦朧とするなかでも安心して使えました。 処方していただいたお薬のおかげでグッタリしていた子供も少し元気を取り戻し、熱も落ち着きはじめました。ありがとうございました。

三年前にお世話になりました。子供が高熱になり、ずっと寝ていて起きず、無理やり抱っこで病院に連れて行けるような年齢でもなかったので、日中に診察に行くことができず困っていました。 まだコロナ禍ではなかったため、世の中にこちらのような往診システムがあることも知られておらず、色々調べてこちらのことを知った時はとても安心しました。 先生の対応もすばらしく、私達は家で待っているだけでよかったので、本当に助かりました。 それからはおかげさまでお世話になることはありませんでしたが、もし夜間に何かあった時もファストドクターさんがある！という安心感があります。 コロナ禍で大変だと思いますが、とても心強い存在なのでこれからも頑張って下さい。

今後も、伸び続けて欲しいシステムだと、心から願います。 この度は、安心感を得られる迄 真摯的な対応 誠に、有り難うございました。 深夜に、家族の事で、藁にも縋る思いで、たどり着いた場所だけに、とても助かりました。お陰様で、ようやく落ち着いて 睡眠を取る事が出来ます。 ※メールで、送信されて来た URLから、必要事項を、許可した上で、簡単に繋がり。 ビデオ通話にて、診て頂けたので、直接 医師の方に診て頂いた訳では有りませんが、深夜帯に医療に無知な立場としては、とても心強く。安心感が得られる事が出来ました【 感謝 】 追伸 順調に傷が治りつつ在ります。御心配のお言葉有り難うございます。又 分からない事が在った際には、宜しくお願い致します。

子供の診察に初めて利用してみました。症状に変化があったため、経過を随時コールスタッフに伝えていましたが、しっかりと連携がとれており、診察がとてもスムーズでした。祝日で市内の小児科に片っ端から電話をかけてもつながらず、大きな病院も小児科医不在だったため、連携先を紹介されましたが足がなく、こちらを利用した経緯です。引っ越したばかりということに加え、2歳と0歳を抱えての移動に不安があった中で、こうした取り組みがあることに救われました。診察していただいた医師はとても柔らかい雰囲気の方で、気持ちも落ち着きました。優しく、丁寧な診察に子供たちも怖がらずに済みました。ありがとうございました。また利用したいです。

今回、保健所経由で往診の依頼をしました。障害の重い子を抱えて、親子と共に感染してしまった事と私自身に基礎疾患があることから大変不安な部分がありましたが、往診していただき、細かな事も教えていただき、大変に安心いたしました。重症化していたわけではないので申し訳ないかと思いましたが、障害のある子の面倒が見られなくなるなど困ることがたくさんありましたので、大変に助かりました。ありがとうございました。私のようになかなか自分で病院へ行くことができない環境にある方も少なくないと思います。そうした人達にとって先生方の存在は大変な救いになると思います。御身体に気を付けて…本当にありがとうございました。

近くに病院はあれど、診察予約が取れずで利用させていただきました。 当初大人の診察でしたが、問い合わせをして乳幼児の診察も追加でお願いして対応いただき、診察はもちろん不安なことなどの聞き取りもしてもらい、凄くホッとしました。感染症対策もしっかりされていました。 料金システムもアプリの中で明示、予約確定前までに電話口での案内もありました。 金額は安くはないけど往診もしてくれるからと思ったら、提示金額よりも安かったので有り難かったです。 コロナ禍において病院に行かずして診察してもらえるのも有り難いです。 またどうしようも無い時(そんなのが来ない方がいいですが)に利用したいと思います。

休日だったこともあり、申し込みから診察まで時間はかかりましたが、とにかく担当のお医者様の対応が親切で丁寧で、子供達もとても気に入り、これから風邪引いたらあの先生に診てもらいたい！というくらいにとても信頼出来るお医者様でした。 普段、診察してもらうよりも丁寧に診てくださり、原因も探ってくれ、適切な検査を相談のうえで実施してくださいました。 お薬も症状に合わせたものをその場で頂けたので、診察後すぐに飲むことが出来ました。 初めての利用でしたが、すごく安心しました！家にいるだけで診察をしてもらえるシステムはとてもありがたいものでした。 また緊急の時はお願いしたいと感じました！

祝日にもかかわらず、早くいらして下さり、大変助かりま した。近隣の休日クリニックですと処方薬は一日分のみとのことで、体調が悪いのに何度も通院するのは子供も連れて行く親にも大きな負担です。ファストドクターではその場で必要な薬を下さったので、受診後、休日やっている薬局を探す必要もなく、看病に専念できました。患者にも看病する側にもストレスのない受診で、初めて利用しましたが、本当に良かったです。先生も子供に分かるように検査キットや結果の説明もして下さり、やさしく励まして下さったので、薬を飲んで今安心して眠れています。感謝の言葉しかありません。ありがとうございました。