【AliExpress Shopping App】評価/口コミ・レビュー [iPhone]

良い点 ●中国のネットショップでは品揃えはダントツに多い。 ●安い ●日本語に対応している ●3点方式。アリエクスプレスがお金をあずかり、こちらが受け取ればお店に入金。 ●セールが多い
注意しないといけないこと ●コピー商品が画像処理した状態で売られている。ブランド時計に似ていると思って購入すると、ガチのコピー商品で税関没収ということもあります。 ●返金要求する場合は、理由と証拠がいります。例えば、2個頼んだのに1個しかとどいて無い場合などは、証拠の出しようがないので、泣き寝入りのパターンも。 この場合は、お店と直接、英語で交渉し、パッケージの写真や届いてないことを説明しないといけません。 ●日本税関で没収された場合は、保証対象外です。また、関税がかかっても支払う義務があります●発送方法がえらべるのですが、追跡できない発送方法の場合は、60日くらいかかります。また、途中で紛失になっても保証はないので、お金はらっても、追跡可能な発送方法を選ばないといけません。 ●壊れていた場合の返品が、大変である。 ●カードが無いと買い物できないに等しい。 ●写真と違う物が来ることも覚悟。クオリティー高い物を買ったつもりが、現物は似てるが違う物ということもあり。 ●フリマサイトなどで、トップ写真（カタログ写真）と実物商品のクオリティーが違うのは、上記の理由。同じ物が沢山のお店で販売されている中で、あまりにも安いお店は気をつけた方が良い。
総評 海外通販では、バランスが1番良いと思う！カスタマーも、返金のジャッジが下ると、返金も早い。慣れれば非常に良いネットショップである。
送料をケチらずに、アリエクスプレススタンダードで発送してもらえば、荷物事故は100%保証してもらえる。3週間くらいで到着、早ければ2週間で到着。
ヤフーショッピングなどで、到着まで1ヶ月かかる店が増えたが、無在庫販売で、うれてからここから買っているパターン。

最初は不安でしたが、登録してる半年以上。ぎこちない英語、翻訳して、貼り付けで、セラーの人にも、レビューも、「ひらがな」のみなら、レビュー書けます。50回以上注文しましたが、2件送ってこず、75日過ぎたら「紛争」ボタン押してセラーの方とぎこちない英語でやり取り。写真も使用できます。お互いの話がまとまらない時には期限過ぎるとAliExpress事務局が間に入って処理してくれます。2件とも返金されました。75日過後になりますが…。普通に翻訳で、通じます。配送会社を違う配送会社に変えて、送ってくる時があり、ちょいちょいあります、写真撮って，注文後写真を貼り付け、間違いないようにAliExpressで送ってくださいと、私の場合は伝えます。写真は毎回撮って終わったら処分してます。免税対象として送料含む。16,666円（個人輸入の場合）以内なら、関税、取られません。配送会社は、AliExpressが、安い配送料で、1番早いです。（10日〜14日）高い配送もありますが、数千円と書いてたりします。苦笑。他の発送は遅い時があるので私はAliExpress一択で、注文しています。日本に無いものや、安く買えるのを購入しています。サングラスが一度割れて送ってきてました。100円程度だったので、返金はしてもらってないです。プチプチで巻いてくるところと、巻かない所とセラー次第なので、評価が良いところで購入すると、失敗は少ないです。ペット服などは、同じセラーから数枚、購入すると枚数が増える度、１つで注文するより送料がついてる時には安くなって割安になります。たまにはアリババでも代行で購入したりしてます。AliExpressは、１つから注文できる点が良いところです。これからもAliExpressには、お世話になりまーす。

先ず相手が多国籍である認識が必要です。
①梱包雑当たり前
②到着予定日数1か月以上経っても連絡しないと答え無いし調べもしない
③画像と説明文(個数)違う事が多々ある翻訳による記載が違う事が多い
④商品の梱包資材が臭い事が有る
⑤商品は海外から届くので打痕や小傷最悪破損して来ます。
海外の輸送はかなり雑に扱うので精密機械やガラスは購入時販売店に梱包はしっかりする様要望を出す。
⑥破損、欠品、遅延は返金の申請出せますが注意点は到着時開封する様子を撮影した方が申請が通り易い。
⑦欠品や個数違いで販売店に問い合わせし再度購入すれば同梱すると言ってくる事が多いが問答無用で動画or写真で返金申請する
⑧購入店舗の見極め
出店からの営業期間や評価がやたら低い所、見た目安くても偽物や最悪別の商品を送ってくるなどトラブルの原因になる販売店に気をつける
⑨追跡について
販売店から購入時発行される追跡番号は輸送経由で変化する事が有るので追跡するサイトで変わるのは輸送が変わったからです。
詐欺を行う店舗は他人の追跡番号送って来ます。追跡したら通常ルートとは明らかに違うので通報して調べたら他人のか大体わかります。
⑩海外
多国籍の方々と取り引きしますので時間にルーズで梱包も包めればokくらいの感じで送って来ます。
最初は驚く事が多いですが慣れて来ます。
返金する際のチャットルームで販売店と言い争いになる事も有ります。貴重な体験が出来ます

Amazonで中国品買うならこっちで買わないと損します。
アリエクの中でもせどりしてるので、商品決めたら同じものを画像検索するか同じ商品名で再検索は必須です。
またいくつか注意もあります。
1 相場よりかなり安すぎる場合はパーツしか来ない場合や送られて来ない時がある。その時はすぐ返金申請しましょう。
2 送られてくる日数が当てにならない。大抵は遅いです。送料や発送日よく確認しましょう。ごく稀にめちゃくちゃ早く届く時もある。季節用品はよく考えて早めに注文しましょう。発送から1・2週間後に大抵来ます。2ヶ月後なんて時もあります。
3 高額なもの買うと税関で面倒です。ここは自分で調べましょう。
4 大抵の箱は潰れるか傷ついて届きます。神経質で外箱もキレイじゃなきゃ嫌な人は厳しいです。
5 商品の価格だけで見ないで送料も見ましょう。商品100円送料3000みたいのもあります。
6 はじめて手を出す商品は同じブランドの安い物でまず試しましょう。韓国服などはサイズが当てにならない場合があります。
7 電化製品は電気の規格やプラグの種類に注意。日本と違う場合があります。

日本で流行る前のものや価格以上のお得商品が結構あります。
買う人の情報収集能力と情報確認能力が必要です。
これがない人が使うと安かろう悪かろう商品しか買えず、自分が悪いのにアリエクが悪いとかいいはじめます。
よく問い合わせるか調べましょう。Google翻訳使えば簡単です。

全額返金ではなく、一部返金のショップ(こちら負担が70円ぐらいでしたが) もあり、１４点購入で3品トラブル。

だいたい1回の購入(4店舗以上)で1つぐらいは不良品、色間違い、在庫切れなどがありますが、荷物が今何処にあるか真夜中でもすぐに調べて返事をしてくれる信頼出来るお店もあります。

トラブルを避けるには、大型連休やバーゲン最中やその後半の購入で1店舗からの購入を3点までにおさえると間違いが少ないかもしれません。お店によるので値段ではなく、商品ペー下方左側にある評価92～95%以上のお店で購入することをお勧めします。

お店によっては紛争できないように設定したり面倒くさいですが、良く見ていくと、紛争ページや荷物が何処にあるか分かり、ほとんどのお店は紛争許可してくれますから、紛争前に直接ショップに返金理由と紛争意思を伝えましょう。

返金はwishの方が簡単ですが、私はアリエクスプレス気に入ってます。

荷物の日付が1週間以上前で記載されていない時はショップに何処まで届いているか質問してみましょう。

又、ショップをフォローしたり、リピート買い、良い評価をしてあげるとショップ側に喜ばれ、保存袋を付けてくれたり、最初から小さなプレゼントが入っていたりもします。

とにかくショップ評価80%台以下からは購入しないように気を付けてください。素晴らしいお店もありますから、皆さん楽しくお買い物できることを願っています。

『商品』新商品は日本に輸入が始まる前に先行して買えます。日本では買えない物も売ってます。日本未発売でも買えます。光学機器を例に挙げると、フルファンクションが買えます。

『ショップ』
基本的には製造元のオフィシャルショップから買えば間違いないです。200品くらい注文しましたが、注文した商品は全て期限通りに届いています。
ただし、適当なショップで買うと詐欺にあうようです。ショップの情報・評価を確認すれば直ぐ分かります。必ず確認を！

『価格』:海外製品は日本に比べて安いです。
日本製品は逆に高いです。
製造元のセール等は激安です。アマで12800円の物が2800円で出ていました。嘘だろ？と思いながら試しに買ってみましたが、偽物ではなく正規品。物も良く、新品でした。1年で1〜2回くらいの頻度であります。ただし、直ぐ売り切れます。タイミング重要です。恐るべし。

『保証』ほぼ全ての商品が無料交換、返金保証に対応しています。日本では海外製品(輸入品)の保証をしてくれませんが、ここで買えば保証してくれます。配送の保証もあります。
ただし、逃げるショップもありますので、購入前にショップ情報を確認して下さい。

『送料』送料は無料もあれば有料もあります。
期間限定キャンペーンで送料有料が送料無料になる事もあります。値段は関係無く無料になります。
ショップによっては送料が異常な金額の詐欺もあります。購入前に確認を！

ユーザビリティを追求している素晴らしく使いやすいアプリ。何何カ国語にも対応しているが、やはり言語での検索には無理がある場合が多い。それを解消するための、画像検索のクオリティが非常に高い。検索に困ったら画像検索をしてみると良い。配送先も以前はローマ字で入力しないといけなかったが、その後日本語で住所や名前が入力できるようになったから、日本のユーザーにとっては一気にハードルが下がったと感じる。価格も円表記だし、決済も日本円でできるから国内のECサイトと何ら変わらない。配送だけは早くても3週間と時間がかかるが、メールで追跡番号を知らせてくれるので、17TRACKと翻訳アプリを併用すれば、安心して待っていられる。 一度だけ、税関で荷物が紛失して届かなかったことがあり、紛争をしたところ、時間はかかったが調査して全額返金してくれた。これはショップ個々の対応になるだろうが、日本のサイトと対応に差がないショップもあると評価できた。 国内で同じものを買うよりもかなり安価で手に入るので(純正品かどうかは別として)、時間に余裕があって、万が一のリスクも問題ない場合は、Al i Expressオススメです。

何度か詐欺みたいな店に騙されています。
実際に送ったのか不明、届かずOpen紛争をすると、「即送るから待って欲しい」とのこと、待てど暮らせど届かないうちに期限切れ。
ストアは無視。
↑
そのようなことが何度かありました。
また、サイズ違いの品物が届いて連絡するとサイズ表を差し替えられ「うちは悪くない」と主張する業者。
デザインをプリントする品物を注文し、左右逆にプリントして届いたのでそれを伝えると、「もう一度注文してくれるなら返金する。次は3割引で作る」等と言うので、一度返金してくれたら再注文すると伝えると返金無し。
また、10個の価格と言って届いたのは1つ
画像も差し替えられていてそこのページのレビューは全員その事が書いてあったので初めからそうする計画だったと言うこと。

そんなストアが含まれています。
ちゃんとしたストアも沢山あるので、届かなくても良いと思うレベルなものだけ購入すれば良いかもしれません。
クレジットカードに疑問を持つようになったので、PayPalに変更しました。また、Open紛争が出来ないシステムに変わったので、追跡付きの配送を選ぶことをおすすめします。

とにかく、Amazon並みに？商品数がスゴイので何か欲しいときは、とりあえずこちらを検索しています。

勿論、価格も安くありがたい。

ただ、英語ができない私には商品トラブルがあったときに、外国の方とのコミュニケーションが取れるのかが心配です。
返品もできるようですが、どこからどうアクセスして連絡を取れば良いのかわかりずらい。
メールで問い合わせるにしても、日本語は無理そうだし。

なので、高額商品はどうしても躊躇して買えません。

あと、出品者様にサイズの詳細や生地のアップなどお願いしたいですね。

サイズで言いますと、パンツなら裾幅の記載も。
意外に裾幅の記載まで載せている方達は少ない。
生地なら、動画で見せてくれるかたもいますが、静止画像のアップも欲しいです。
上着の裏地はどんな感じなのかも。

あと、ドレスやパンツスーツなど、モデルが着用している画像と、トルソーに着せている画像がとても同じ商品に見えないものが沢山あり、アレはありなのかな？と、思ってしまう。

今時点で、利用してきた感想になりましたが、これからも利用していくと思います。

良い点
✔️買い物で揉めたらアリエク運営が仲裁に入ってくれるし、ほぼ勝てる
体感10日以内で紛争に勝てます。相手がシカト決め込んでると早くて3日くらい。セラーに不備があれば、の話ですが！

✔️Amazonやメルカリでせどりされてるやつ大体売ってる
業者系のユーザーが大量に売ってる廉価の商品、大体直輸入できます。安いし、壊れてたら返金効くし、ここで買った方が良い。シーリングワックスとか、ゲーム機の外装とか、スマホケースとか。電化製品以外はここで買った方が良いですね。

悪い点
✔️翻訳されてはいるけど、全文じゃない
セラーとのやり取りは英語ですし、ヘルプも英語対応(直接運営と会話する際は日本語に自動翻訳してもらえます)なので、英語が苦手だとちょっと大変かも？
簡単な英文ばかりなので、慣れたら怪しい日本語を読むよりも簡単だと思いますが...

とても良い点
✔️怪しい日本語翻訳に詳しくなれます。
貴方も今すぐインストール！をそれは迅速。非常に満足した、多数の謎文章！暇な時間、貴方は流し見るをします。微笑み。アメージング！

過去に不良品対応が、2件発生しました。 一件は、低額な商品だったためか、セーラーへの連絡で代品を速やかに発送してくれました。 もう一件は、検品済みを主張されましたが、破損部品の封入のない明らかに不良品であったにもかかわらず、送料無料の支払いから送料分を引かれ払い戻されるジャッジをアリへの不服申立から下されました。 こちらは、ゴミ処理代金を別途に支払い、返金も半分に！ 不良品（接合部分が折れており、過去の不良返品と思われる。開封された様に内袋にテープの剥がし漏れ残もありつまりはゴミ）を送りつけて居るにもかかわらず、検品済み！とされいい勉強になった。 日本人が利用するのであれば、その辺を良しとするか、諦めるか、事前にセーラーとその辺りを確認して記録に残すかを行う必要あり。 まさか、中国まで来ないだろうで、結構いい加減な態度で対応されることも、極々マレにある覚悟を、、 別に発送は、エコノミーを選ぶほど時間がかかるが、それは申込者の選択次第。 急ぎの注文は、それなりの送料がかかります。

いくつか買いましたけど、ちゃんと来ました。 メーカー品なら、オフィシャルストアで買えば安心だと思います。
以前は到着まで1ヶ月位かかってましたが、最近は1週間程で来ることが多いです。
マジで早くなった。
中国製品なら、Amazonで買うより確実に安い。
保証も販売店とLINEのような機能で直接やりとり出来るので安心です。
動画が送れるので、初期不良時も撮影したものをアップすれば、迅速に対応してくれます。
オーディオ製品ばかり買っているので、一度初期不良がありましたが、すぐに新品を送ってくれました。
但し、不良品を送り返す必要があって、郵便の国際便ですが着払い方法が分からず自腹となってしまいました。
(郵便局で聞いても分からず)
小さい物でしたが1500円位かかりました。
国際便高いなぁと思いましたが、1000円位の物を買っても向こうからくる郵送費は大体無料なので、一体どうやって元を取っているのかが超謎ですね。
そう考えるとますますお得。
ただ、平気で箱とか角が潰れてくるので、外箱を大事にしてるかたは注意。

サポートページが日本語なら、尚、良しなのですが、残念ながら、英語です。
なかには、残念なショップもあります。要注意です。アプリとしては、上々だと思います。
経験談として、紹介しておきます。
レンズフィルターを購入した時、レンズに固定できず、ショップへ相談したところ「証拠のビデオ送れ」との事。レンズへ固定できないビデオを撮り送ったところ、「装着の仕方が悪い」だの「力の入れ方が悪い」だの、現実を認めようとしないショップがありました。流石、「中国のショップ」と感心しました（悪い意味で）
一度、良いレビューをしたら取り消せません。
レビューは慎重にした方が宜しいかと思います。悪い評価はアーリーエクスプレスではかなり影響がショップにはあるみたいです。星5を取りたがります。評価は慎重に。
「紛争を開始する」欄も英語なので、App改善でお願いしているのですが、なかなか、対応してもらえません。日本語が対応になったなら、もっと買い物に安心感が出て、買い物しやすくなると思うのですがね。

こうにゅうした じじつを かきます。 こうにゅうして10にちぜんごでとどきました。 せつめいしょも ケースもありまぜんでしたので ケースはてきとうなものを こうにゅうしようとおもっています。 じゅうでんすると じゅうでんきがあかくなり、 じゅうでんかんりょうすると みどりいろにかわります。 ふつうに ばくふうがでて かんどうしました。 それまでのこのしょうひんのレビューがわるく すこししんぱいしておりましたが ちゃんとした しょうひんを おくってくれたので あんしんしました。 わたしは にほんじんで サクラレビューでも このみせに おねがいされて レビューを かいているわけでもありません。 ほんとうに よいしょうひんでしたので かんどうし レビューをかかせていただきました。 レビューにかんじが きにゅうできないので アリエクさん このぶぶんを かいぜんしてください。 ぎゃくにいえば げんじてんで ほかのレビューで かんじできさいされているのは あやしいとおもいます。 ありがとうございました。

価格については、Amazonの価格が高く見えるほど中華製品が安く買えます。本当に、中国に暮らしてた頃と同じぐらいの物価で買えます。中華スマホのケースなどはこっちの方が断然種類も多いです。
しかし、注意すべき点もあります。1つ目に、到着がものすごく遅いことです。普通に二週間はかかります。Amazon の通常配送が遅く感じる人ははっきり言ってストレスを感じます。ただし、大手の中華メーカー(小米科技など)は10日ぐらいで着きます。あと、たまに追跡が止まっていつのまにか着いていることも。2つ目に、販売業者と連絡する際は英語は大必須です。日本語は通じません。できれば、中国語が一番ですが。3つ目は、98％の確率で箱が潰れてきます。箱を保存していらなくなった時、リサイクルショップに売ろうとするのは諦めた方がいいです。4つ目に、食品、薬、化粧品は買わない方がいいです。税関にストップされる可能性が高いです。
これらを理解したうえで買うと、サイコーのショッピングサイトです。

星もつけたくないくらい最悪です。注文したものと違う物が注文済みになり、直ぐにキャンセルしたのに時差の違いで入金済みだからキャンセル出来ないと言われて、配送期間の延長をしたのにも関わらず、サポートセンターにも連絡したのに、相談中に配送済みとなりました。誕生日プレゼントで送った物だったので、届いたら孫がガッカリすると思います。返品手続きと返金手続きするように言われましたが、私は病院のベッドの上で退院出来ませんし、いつ容態が変わるかも分からないのでお願いしたのに、返金はウォレットになるとか、応対中にスクショを送れとかアプリ共有にしろとか、ホットラインの海外の方の対応がすごく怖くて、48時間以内に連絡しますガシャンって受話器を置かれました。私に時間が残っていればウォレットを利用して再度欲しいものを注文出来ますが、あとは神のみぞ知るだけです。最後のネット注文で悲しい気持ちです。孫の喜ぶ誕生日プレゼントにしたかっただけに本当に残念です。

今まではwishを使っていましたがひょんな事からアリエクスプレスを知り、それからはずっとアリ派です。
まず商品価格が非常に安く、かつ送料無料も多数あり少ない予算で素敵な買い物が出来ます。
好みの品を見つけたら、そこから関連商品が沢山出てきてずっと見ていられます。
洋服は生地の品質が悪いものもあるのでレビューを参考にすると良いです。
キーワードの検索よりそうやって引っ掛けていく方が自分の探していた品に出会えます。
1つマイナス点をあげるなら商品が手元に渡るまでの期間が長いこと。
買ったその日に送ってくれるセラー、中々発送してくれないセラー様々ですが仮に早く発送されても中国から日本までが長く受け取りまでかなり待ちます。
それを除けば言う事なしでセラーへの連絡は日本語は使えませんが翻訳アプリで十分対応可能です。
雑貨、洋服と品揃え豊富で楽しくおすすめです。
クレジットが心配な方はバンドルカード等のチャージタイプを使われること推奨です。

海外だからと安くても購入することはしなかったんですが、ここのサイトは日本語で日本円で表示されており、配送料金や⭕️日発送とわかりやすく記載されていて、始めて二週間ですでに五つ品物を依頼して、箱潰れは仕方ないと中身見たら大丈夫だったので、満足してます。

ただ、トラブルと他の方がレビューしてますが、対応が悪いとか通じないということもあるようです。

50歳のおばちゃんにもできるくらいに簡単でした、あとはクレカ情報入れるので流出が心配ですが、今の所は大丈夫みたいです。

日本で購入したら3000円台のペット見守りカメラを1280円尚且つ送料無料でゲットしました。

手元に届くまで時間を要し、日本ほど親切ではない中国経由して日本に届くため箱潰れは汚れもありますが、値段は消費税なして五百円未満のものたくさんあります。

また、到着保証というのがあるのも購入しやすいです

今はアリエクがマイブームで、欲しかったものが結構買えるから嬉しいです。

大体のお店は、良いお店なのですが、中には、 商品を間違えたり、また、全く送って来ないお店もあります。 そこがちょっと悲しいです。 アプリは、海外のアプリとしては使い安い方だと思いますが、前にお気に入りの商品をハートのマークで、区別していたのに、それが出来ないのが、困る。 最近、お会計をする時に、チェックアウトしようとすると、新しい住所を更新して下さいと出て、その新しい住所は、日本語で、入る様になっているのですが、最近それで、注文したら、 「アリエクでは、住所と名前が、英語で、必要なので、送りませんでした。」と返って来ました。 大体のお店は、日本語でも注文出来るのですが、中には、英語でないと、注文出来ないお店があるので、それを統一して欲しいです。 また、最近、注文した画面が、ドルで出てくるのも、分かりづらいです。 私は、これからもアリエクを利用したいと思います。 より使いやすくなって欲しいです。

最初は海外の別のセレクトショップサイトでみたものが欲しくてネットで検索をかけたときに、それがAliExpressで売っていたのが始まりでした。そこよりも半額以上安く、同じものが手に入りました。それからハマってしまい主に洋服、そして小物雑貨を何度か購入していますが、全て2週間以内に到着しており、品物も写真の通りのものが来ています。お店や購入するもののジャンルにもよるのでしょうが、今のところ私はアリエクでの買い物でトラブルはないです。楽しくて仕方ありません(*≧∀≦*)実際の店舗ではすぐに手に入らないようなかわいい雑貨や洋服がたくさん、しかも安く売っています。安いのでわりと頻繁に購入していますが、アプリを見ているだけでも楽しくて、スマホをいじっているときはもうずっと見てしまいます。笑海外のファッションや日本の原宿系などが好きな方に特にオススメです(*≧∀≦*)ちょっと変わったかわいいものが手に入ります^ - ^