「一番対応が良かった。」 - Trip.com (トリップドットコム) の口コミ・レビュー

「一番対応が良かった。」と口コミされたiPhoneで使える「Trip.com (トリップドットコム)」の評価やレビューです。このレビューには使っているレビュアーの独自の攻略情報やこだわり要素やお気に入りポイントなどが記載されています。APPLIONでは「Trip.com (トリップドットコム)」のレビューの他にもあなたにおすすめのアプリの面白いところや便利な点やクチコミから探すことが出来ます。

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一番対応が良かった。

複数人で出張に行った際、自分はトリップドットコムを、他の数人はJTBでチケットを取った。道中、シンガポール→バンコクの飛行機が当日に急遽、欠航に。そしたら海外にいるにも関わらずトリップドットコムから電話がかかって来て、アプリの通知もメールも来た。他の同行者はJTBに電話で問い合わせるも、「まだ欠航の情報は把握していない」という。お陰ですぐに空港に出向いて代わりのフライトに変更してもらえた。気付くのが遅かったら席が残ってなかったと思う。フライト変更が完了すると、また機械音声の電話がかかって来て、日本語でフライトが変更された旨が案内された。その後もカスタマーサポートのページで「大丈夫でしたか？」みたいな案内も出るし、搭乗ゲートの情報も、短時間フライトだけど機内食が出るという情報も記載されていて本当に有り難かった。昔は問題があるサービスだったらしく悪いクチコミも見かけるが、今は大幅に改善されてると思う。他のどこよりも使い勝手が良いと感じる。

なんで無能なやつは余計なことすんの？ - ★★★★★ 2024-10-23

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