「星5にすれば色んな方に見てもら...」 - ZARA の口コミ・レビュー

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星5にすれば色んな方に見てもら...

星5にすれば色んな方に見てもらえると思い、星5にさせてもらってます。良ければ一度買う前にこれを読んでいただきたいです。
SALEで安くなっていたアウター約3000円で買いました。届いてみて届いた商品を見てみると、届いていたのは既に壊れている不良品。ZARA本社に問い合わせてみると、
出来るのは返金のみと言われました。
対応者の人からは、返金するからそれで同じのを買えとのこと、ですが既にSALEは終わり1万円。
ZARAから不良品が送られてこなければ3000円で買えたものを、あと7000円自分で出して買えと。
今までたくさんの商品を買わせてもらったが、流石にもう買おうとは思わない。すごく残念。
電話での対応も適当としか思えない。段々と言ってる事が変わっていき正直話にならない。
しかも、対応者から翌日連絡すると言われたがなかなか来ず、こちら連絡することに。
担当者が変わるとまた1から説明。何度同じ話をしたことかわかりません。もっと良い対応をして欲しかったなと思いますね、、、
本当に残念でしかないです。

^_^ - ★★★★★ 2021-01-13

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