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大変親切な回答
私は最近Equiptのサポートに質問をしました(英語でですが…)。質問を送った後で、問題はEquiptの使い方にあるのではなくて、iPadの使い方にあることがわかりましたので、「これはiPadの操作に関するもので、Equiptは関係ありません」という回答が送られて来るかと思っていました。しかし、翌日に送られてきた回答には、iPadをどのように操作すれば私の問題を解決することができるかも書かれていました。回答者のご親切と初歩的な質問にも寄り添ってくださる態度に励まされました。
CathyFS - ★★★★★ 2014-07-10
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