【アマゾン】評価/口コミ・レビュー【Amazon】 [iPhone]

いくつかあるコンビニ系アプリの中でもかなり有用性を感じるアプリだと思います。動作もサクサクで全体的な表示も分かりやすく、お知らせやクーポンを表示するだけみたいな他社のアプリとは全く性能が異なります。

基本的にはファミリーマートでしか使えないとはいえ、自宅付近や通勤経路にファミマがあって時々寄るような人からヘビーにファミマに通う人まで、現金やクレカなどと比べると、ポイントやスタンプ、特別価格などによってより得しやすいシステムになっていると思います。POSAカードもこのアプリによる支払いであればなぜか購入可能で、ポイント還元もなされます。またポイントカードやクーポンはいちいちカードを出したりクーポンの画面を見せなければならないなんてことはなく、レジに行く前にポチポチ設定しておけば一つの決済用バーコードを提示するだけで一度に全て読み込まれます。そして買い物したあとのレシートは店員から受け取らなくても全部勝手に電子的に保存されていていつでも見返せるという。適当にクーポンばら撒いたりするだけのような他社のアプリとは違ってちゃんと使い手の利便性を考えて設計されているなと感じます。

まあ色々書きましたがコンビニはやはり全体的に物の値段が高いので、正直自分はライトユーザーです。ただ、上記の利便性に関しては本当に使いやすいと思いますし、時々かなり奮発したキャンペーンなどが開催されるためそれに便乗して使ったりしています。あといつのまにか追加されているお酒とかアイスとかの無料クーポンを消費したり笑 今後も偶然立ち寄った時や何かしらキャンペーンが開催されるたびに使っていこうかなと思います。

毎回プログラムそちらが行なっているせいで、検索が一文字目で固まる。クリアきかなくする
お客様が買い物選んで買わなければいけないのが自分達の表示一番上にあるのはすぐ買えたり、自分が選んで買いたいものはサイズをおそらく抜いているそのため一つ買うにも買わせない。後辞書をコントロールしてること。
携帯何十台も壊されているからたどり着いてるぜしてはいけないことしていること。
これをいろんな法を作り被害受けた側がさらに人をコントロールされていること。
正々堂々できないならやめたら？
これじゃ正悪堂悪堂悪魔なっているぜ
人を数字や方向や人のユーザにあわせ数字並べてきたあなた方はユーザーに謝罪すべきだぜ
俺の近所の自衛さんもAmazon使えないと言っている。fishing mailだよ。
大事な客を釣ってんだよ
少しは真ん中の頭を磨いて修行が必要だなこんなこと続けていたら客皆殺されるぜ
後嘘のCMやりすぎ。
まず信用だよな？後ここにコメ書いたら普通に動くということもちろんその逆もってことは見てるってことが成立。
Amazonギフト使うとすぐ画面おちつかないだろ？fishingさん？あんまりなおらないと消えたら？客が振り回されてやりきれない。
買い物10時間以上かかること考えたら店何十軒梯子できると思います？
これだと客が被害するだけもう少し自尊心もて

6商品購入したとき、なぜか、Amazon発送なのに箱にも全部入る大きさやったのに、会計が5商品と1商品に分けられて決済されて、5商品の方にパートナーポイント使用の記載はなかった。
1商品の方にパートナーポイントの記載があってこちらの商品が決裁できませんでした。と出たからポイントが決裁できてない方に勝手に使われてるって思った。

でも、実際にd払いの処理が降りてるのを確認すると5商品のほうだった。
なので、ポイントは、しっかり引いて決裁計算されてた。なので、金銭的な問題はなかった。
まじ、ややこしい。決裁時の表示で勘違いしたわ。

d払い履歴で確認するのが1番です。

でも、Amazonのよかった点は、サポートセンターの人が、解決するまで最後までしっかり責任を持って私が対応します。と言ってくれたこと。1~3日待ってくれと言われたけど、
何かあったら、また、連絡してくださいとおっしゃっってくれた事。カタコトの日本語だったけど。しっかり解決するまで対応してくれた事が安心に繋がり良かったです。

相手に丸投げするサポートや、うちでは分かりかねますみたいな責任転嫁とは違い自社で問題解決する姿勢が良かった。

いつも快適に利用させていただいています。
他の通販サイトでは無かったものもここならだいたいあって買う事が出来るのでとても助かっています。
何しろプライム会員の特典が豪華でありがたい。
どこにお願いしたらいいのか分からないのでここに書きますがAmazonオリジナルのBBC海外ドラマ「グッドオーメンズ」（good omens）のBlu-rayディスクの入荷をお願いしたいです。
大好きな作品でアマプラで何度も見ていてこの先も解約するつもりはありませんがもし突然配信が終了して見れなくなったらと思うと心配でどうしても実物でDVDかBlu-rayが欲しいんです！日本語吹き替え、日本語字幕付きの！
あと単に大ファンとして新品で正規品の円盤を持っておきたい…貢ぎたいのに貢げない 泣
season2も公開されるという事でこの先需要も増えると思うんです！なのでぜひ！
ディスク製造自体されていないという事なら天使アジラフェルに奇跡を願うしかない（笑）ですがもし入荷可能ならいつまでもお待ちしています。お願いします。

瀬戸の離島暮らし。自然は美しく穏やかで、心が癒されます。ただ1つ困るのは、ショッピング。商店は少なく、欲しい品物も選択肢が全くないのです。 2年ほど前からアマゾンに出会い、品数の多さ、デリバリーの早さに夢中になりました。私の島ぐらしは、世界と1つになったのです。 アマゾンさんのおかげ｡ありがたいことです。 (あかね)

通販サイドのレベルは、何を持って尺度とすればいいのか。このビック・クエッションを解決願ったのは、アマゾン。数年間の、それもほぼ毎日のお付き合いで、パッチリ実感できました。答えは､トラブル時の対応の質です。

入ってくるメールは、どれも返信不可。トラブルに会ったとき、頼りにするのは、アマゾン・サイドの良心のみ。しかし、対応の速さ、最後まで解決する覚悟、信頼を崩さない見事な姿勢。世界一のお会社にふさわしいもの！
アマゾン・オンリーのチョイスは、我ながら賢明かも｡ ありがたいことです｡ (あかね)

プライム会員なると無料で早く届けてくれるし、プライムビデオもみれるし良いことばかり！
プライム会員料金も安い！
たまに不満もあるけど、それはどのアプリも一緒かな。
許せない！って感じの事はあまりなかったです。
だけど一つだけ、5年前くらいにvivianの財布買った時、お金先払いしたら後日検品した所傷があったので送れない、最後の一つだった為全額ポイントでお返ししますとの事。
お金は返ってこない、目当ての商品も届かない。挙句ポイントで返す＝他の店で買わせない。こんな感じでした笑4万くらいで当時17歳で一人暮らししてた私は絶望感しか残らなかったです結局そのポイントで好きでは無い財布を買わされました。
けど、昔のことなので今は気にしてないです。出来るだけ高額のものは買わないようにしてます！あと、在庫も少ないものは安くない限り買いません！この金額ならなくなっても痛くないな位の金額ですw

先年よりほぼ、買い物はAmazonになってしまっています。これはないだろうと云うお品も検索すれば出てきますので、ついポチッとお買い物。

家に居ながら欲しいお品のみをポチッと、かえって経済的で時間のロスもなく有効に使えるのが最大の魅力です。買い物に出れば時間のロスがあり、買い物をしながらついいらないお品も買ってしまい、ふう〜ふ〜言いながら疲れて喫茶店でお茶をしていたら結構な出費になってしまいます。

Amazonではprime会員であれば一部の商品を除き
『配達料が無料です！』

これはめちゃくちゃ美味しいお話です！

しかも、注文から到着まで早いです！ 早いのはポチッとした翌日に届きました。本当に頭が下がります。

また、ほとんどのお品です、返品がOk❗️
気に入らなければ返せば済むことです。これも凄いことです。

私に取ってAmazonさんはなくてはならない存在です。
これからも頑張って頂きたく思います。

コロナ禍で、現場はいろいろ大変だと思います。
それなのに翌日配送をしてくれるAmazonさん…。
足の骨折をして日用品・水・お菓子w等…体が思うように動けない時に、利用していた時は配送の方にも申し訳気持ちでした。

感謝の☆５は付けましたが…今夏から予定されている“全てのブランドでの翌日配送強制”だけは納得出来ません。
Amazonさんのような大きな物流倉庫での取り扱い商品であれば、スタッフさんも多いと思いますし、稼働は止まらないと思います。
ですが、小さい⁈会社さんにそれを求めるのは酷だと思います。
最大限のサービスを提供するのは感謝ですし、他社さんとの争いもあると思いますが…ユーザーはAmazonさんを信頼しているので浮気はしません。
今一度、精査をお願いしたいです。

また最後になりますが、改めて物流を止めないでくれてありがとうございます。
全てのスタッフさんへ感謝しております！

封筒がかなり破れていたけれど、返品希望ではなかったので、アプリのサポートから電話をかけました。対応してくださった中国人の方がとても丁寧でよかったです。繋がりにくいと表示されていましたが２分しないくらいで繋がりました。

封筒がかなりひどく破れていたのに、配送業者からの謝罪などがなかったです。配送に対してのクレームということで電話しました。

下請けの業者は私のところだと、二社くらいあるのですが、愛想が悪かったり、かなり怖かったりして、嫌だなーと毎回思っているのですが、今回かなり破れていたので、流石に我慢できず、ついに電話しました。

夜に申し訳なくも思いましたが、21:30ごろに電話をしました。対応してくださった方はとても丁寧でよかったです！配送業者が嫌だと思ってる方は少なくはないと思います。Amazonさんは、しっかり指導するなり、解雇するなりして欲しいと思います。

あれこれ欲しいものは沢山あれど、全部買うとなると厳しいな〜......という時はやはりAmazonが役に立っています。
とりあえず欲しいものリストに入れて様子見、しばらく経てば意外と安くなってる！と喜ぶ事もしばしば。最近はタイムセールも利用するようになったので色々な物が更にお得に買えるようになりました。
プライム会員であれば送料無料に受け取り時間も思うがままですし、見逃したアニメや見たかった映画ものんびり待てば自宅で見られる様になるのはかなりの強みかと。
今現在月額500円のサービスですがコロナ禍という時勢もありますし、欲しい物を車で探し回ったりレンタルをしに店舗に出向く事を考えればかなり贅沢出来る金額だと思います。
通販サイトは他にもあるのでしょうが、私はAmazonが一番使い易いですね。

秋葉原に出かけて良く欲しく手に入らなかったもの等衝動買いをしていましたが、Amazonでの初めての中古スマホ購入には期待はあまりしていませんでしたがビックリするほど中古とは思えないスマホで思わず声が出てしまいました。Amazonさん有難うございます。このせちがない世の中で良いサービスと商品の提供をマルイにISETANで働いてきた私にとり現在の店舗の店員は私達の時代とはまったくの別物であり全ての大型店舗のマルイ跡はマルイがヤマダ電機などに店舗リースをしたりする時代になってしまいました。同じヤマダにビッグならばマルイ跡や三越や小田急等にある店舗は教育が百貨店の教育を受けていてなおかつ百貨店のサービスも受けられるので是非利用すべきです。取引先よりお客様の対応は当たり前ですから

プライムに入ると、割安な商品が増えるし送料無料になるし、ビデオもミュージックも漫画(コミック)もすべて無料になる。ただし、プライムに入らないとあまり旨味を感じられないのではは？しかしながら、プライムへの入会金が高いことから、お得感が高いペイペイのあるヤフー市場や楽天市場にくい流れてしまう傾向が強くある。Amazonの強みをより強化してプライムありきでヤフーや楽天市場と勝負して勝てる位置にいなければならないと思う。

また、ビデオもミュージックも漫画も見ないのに、あるいはビデオしかみないのに プライム料金は一定である。プライムに入らずとも、これらだけを500円で見えるようにした時点で、プライム料金は何を利用しようがしなくても一定な点に割高感が増すと思う。

「配達完了」と表示されているのに届いていない商品があり、問い合わせのためにアプリをダウンロードしました。

チャット or 電話、の問い合わせ方法が選べました。私はチャットを選択。(電話だと緊張するのでチャットは助かります)

発生している問題についてこちらから説明した後、1つ2つ質問を受け、詳しい状況を共有しました。
結果、再配達手続きをしてもらえることになりました。
チャットを担当してくださったスタッフさんも、(もちろん一部は定型文でしょうけども)とても丁寧で助かりました。

(アプリをインストールするときに、問い合わせ関連の批判レビューが多く不安になったのですが、私の場合には何も問題なく済みましたので、こんなケースもありますよ、というレビューでした)

配送は最高。丁寧 早い。対応は親切 前向き生活に便利なお店です。多分世界一買いてさんのことを考えた暖かい心のお店でしょうね。そして、安全に品物を買うことができて安心なお店です。グローバルでいろんなものが揃い私にとってはなくてはならないお店です。感謝します。これからもよろしく。コロナ禍でアマゾンを利用し始めましたが、コロナ終わっても便利なのでずっと続きそうです。何でも揃うのがとても便利食品まで届けてくれるのが便利ですね。高く売りつけようとするお店は多い。でも、アマゾンは買い手さんのことを考えて生活しやすいように安く変えるように考えてくださっている。ありがとうございます。これからもよろしく。

Amazonで、食べるときに使うスプーンを買おうとしたところ間違えて、調理用の大きいやつを買ってしまいました。
返品と返金で、"商品を間違えて購入した。”を選択したらなぜか、”届いた商品が違う"を押していたみたいで
返金されました。返品不要です。と書かれていました。
持っていても使わないので返品したいです。
わたしのミスなのに、なんか嘘ついたみたいになって最悪です。お金が戻って、商品が届き悪いことした気持ちです。出品者の問い合わせも返金されたのでできないです。やり方を知りたいです
どうか回答お願いします。
それと、売る側に連絡しやすくしてくださいわかりずらいし、返金されると、連絡もできない

何年か前にアカウント重複して何万も会員に取られた事もありますが、それでもAmazonは便利だしUIが使いやすくて便利です。
primeアイコンの付いてるストアの対応も非常に素晴らしい。
以前5万円の商品を購入し、配達業者のミスで誤配送された事がありましたが、カスタマーサポートに連絡したら快くもう一つの商品を送ってくれました。
皆さんもprimeが付いているストアから購入して下さい。Amazonは何年も使ってますが、対応が悪かったことなんて一度もありません。
ちなみに会員費の重複は面倒くさくてサポートに連絡してません。完全にカモですね。
まぁ、流石に返金はされないと思うので、皆さんはちゃんと確認して下さい。

Amazon.co.jpでのご注文〇〇〇-〇〇〇〇〇〇〇-〇〇〇〇〇〇〇(〇は注文コード)の商品が1点発送されました。
と正にAmazonから届くメールと一緒なんですが、身に覚えがなかったのと以前同様の手口で課金詐欺被害に遭った事があるので、まずは発信者のメールアドレスを確認。
Amazonからではなく、
@hotmail.comだったので詐欺メール確定。

皆さん、このメールで詐欺に会うと取り戻せそうにないのでメールを見る分には問題ないですが特定の所をタップすると見事な誘導でお金だけ取られるので充分注意しましょうね！

①発信者のメールアドレス確認
②誘導には乗らない事
③分からなかったらAmazonへ直接問い合わせましょう。

返金しない解約しない、どちらも対処出来ない最悪Amazon。Amazonチャットで話しても何回も担当変わるわ、一々同じ説明求められて何回も同じ回答しかしない約立たずばかり。なぜか会員になってるわ毎月勝手に支払いされてるわで、返金無理でも解約させろといっても全然会話にならない。アカウントが分からなかったらここに電話すれば分かると言われ案内された場所から電話したが事情を説明しても結局対処出来ませんとなってチャットに戻る羽目に。ゴミだわまじで。返金出来た人や解約出来た人はいない訳ではないけどあまり信用しない方がいいねその情報。とりあえず約立たずな担当共含めて○ね。

これまで購入した物は雑貨からアクセサリー、食器など色々ありますが、全て安心して購入できました。
過去に２回、内容と届いた商品が違う事がありましたが、Amazonさんの早い対応にとても感謝しています。友人からはアクセサリーなんて偽物では？買うのが怖いと言われた事もあり、実際に届いたのが本物では無かったことにショックではありましたが、すぐに対応いただけたので安心と、子どもがいるとなかなか買い物にも長時間連れ回せないので、子どもが寝た後にゆっくりショッピングできるのも大変助かっています。
これからもお世話になりますのでよろしくお願いしますm(_ _)m

個人的には使いやすいと思います。
ここ最近、商品閲覧時に真っ白になることがあります。
いったん左下の家の絵を押してから、人の絵をタッチで戻ると再閲覧が可能ですが、それを知らなかった時は何度か購買意欲を削がれました。

以前はヨドバシも結構使ってたのですが、閲覧時にもたつくのが気に入らなくて今は９割はAmazonでの買い物になりました。
不満は配達のサービスが悪いこと。
朝8時頃に確認すると配達中になってるのに届くのが夜遅くになったり、その日に来なかったり。
以前は早かったのに、今は遅いです。
ここが早く改善されることを希望します。