「サクララウンジの予約。」 - JAL の口コミ・レビュー

「サクララウンジの予約。」と口コミされたiPhoneで使える「JAL」の評価やレビューです。このレビューには使っているレビュアーの独自の攻略情報やこだわり要素やお気に入りポイントなどが記載されています。APPLIONでは「JAL」のレビューの他にもあなたにおすすめのアプリの面白いところや便利な点やクチコミから探すことが出来ます。

JAL

Japan Airlines Co., Ltd. 無料 iPhone対応旅行ビジネス 64bit 4.5

Trend

AppStoreでチェック！

JALの詳細情報へ

サクララウンジの予約。

先月ホーチミンにいる二女家族に会いに成田空港からJALで出発しました。
二女が良く利用するサクララウンジを家内が行きたいとご所望、チェックインカウンターで予約方法を実習生の腕章をしたスタッフから教えて貰いスマホで入力するが料金が何故か１１月にホーチミン行きで決済した5万円なにがしの料金が表示される。
先輩スタッフにご相談、約１時間繰り返すが駄目。
次にベテラン管理職らしき女性が登場して、約１時間悪戦苦闘。
結果JALのシステムトラブルでスマホで予約、出来ないと言われた電話で予約するが、コールセンターで断られベテラン管理職の女性と電話代わり予約しました。
この間２時間３０分、家内はもうサクララウンジは行かなくて良いと言ったけど、ベテランスタッフの諦めない姿勢に感謝でした。
以前も同じシステム障害があったらしいと言ったので、心のなかで「それなら、情報を共有してすぐ電話予約に切り替えないの？」と思った。
時間に余裕がある日で良かった。

にじう。 - ★★★★★ 2023-03-15

JALのレビューへ

このアプリのレビューやランキングの詳細情報

JAL

Japan Airlines Co., Ltd. 無料 iPhone対応

Trend

Japan Airlines Co., Ltd.が配信するiPhoneアプリ「JAL」の評価や口コミやランキング推移情報です。このアプリには「フライト情報・飛行機追跡」「飛行機予約・格安航空券」「交通情報・運行情報」「旅行」「天気・地震・交通情報」などのジャンルで分類しています。APPLIONでは「JAL」の他にもあなたにおすすめのアプリのレビューやみんなの評価や世界ランキングなどから探すことができます。