ホテルズドットコム：ホテル・宿の宿泊を簡単予約の評価・口コミ・レビュー [iPhone]

ここ最近は何度か利用させていただいてます。

2020年のオリンピック用にホテルを手配してましたが、まさかの延期。
そのホテルの予約当時はどこのサイト、どこのホテルを予約するのにも、キャンセル不可のものばかりでしたので、まさか延期になるとは思わず普通に予約しました。

ところが延期になってしまい、キャンセル不可予約はどうすればいいのかと問い合わせたところ、事情を聞いてくださりホテル側に連絡をしてくれて、無事、無料キャンセルにしていただけました。
LINEでの問い合わせとやり取りでしたがとても丁寧な対応をしてもらいました。

今回また2021年オリンピックの予約をしました！
今年こそは！オリンピックもホテルも楽しみにしてます。

仕事、プライベート問わず海外ホテルの宿泊予約はほとんどこのサイトから手配しています。
年間80泊程、その内個人で宿泊予約する分をここから手配していますので40泊程になりますが、reward含めメリット高く、またトラブル対応にも迅速に対応してもらえ、今では私の出張に無くてはならない存在です。
サイトを使用して10年程になりますが、今までのトラブルは、予約関係で2度ほどあり現地のホテルとの交渉含めその場で対応するなど迅速なものでした。
支払い、またカードのセキュリティ含めその部分でのトラブルは今までありません。
その点でも非常に評価出来るサイトとおもいます。

初めての利用ですが、大変気に入りました。
鍵の受け渡しがメールボックスの利用と知り、不安でしたが、事前の問い合わせにも丁寧なお返事をいただき、行ってみると鍵の件は全く問題ありませんでした。
部屋の中には長期滞在にも困らない一通りのものが揃ってきました。特に良かったのが洗濯機が室内にあり、いつでも小まめに洗濯をすることができました。キッチンに関しても最低限のものが揃い、電調や電子レンジ、食器まであり、次は長期滞在に使いたいと思いました。
ありがとうございました。

世界中使いやすい。情報がたくさんあり、概ねの希望は絞り込み機能で使えるし、星の表示でどんなホテルかがわかる。シンプルだけど、iPhoneのウォレット機能に対応してるので予約の管理もしやすい。カレンダーにも追加できて便利。
『特典で騙された感』は、おかしいと思う。特典はあくまでオマケ。本来の使いやすさで圧勝。
ホテル業界における検索のしにくさや情報提供と実際が伴わないのは、hotels .comだけのせいじゃない。まぁ、頑張っては欲しいけど。

今年の秋にmoto GP 観戦利用予定で予約（キャンセル不可）をしていました。
まさかのコロナ禍によりイベントが中止となり、無理を承知でご相談したところ、丁寧な対応をいただき全額返金でのキャンセルをして下さいました。
hotels.comさま並びにホテルに対してとても感謝しております。
来年のスケジュールが出ましたので、改めて同じホテルで予約させていただきました！
どうなるかまだわかりませんがまた伺えるのを楽しみにしております。

那覇滞在するときは、石垣から飛行機の乗り継ぎがうまくいかないときです。(読谷に実家ありますが、空港へ遠すぎる)
3月31日9:20頃、荷物のお願いで
早く到着してしまいました。
嫌な顔せず、快くご対応下さった男性。
また、eSIMの設定で困ってる私に、笑顔でご対応下さった21:00頃フロントにいた若い女性。
(年齢いった方は無愛想w)
一流ホテル並みのサービスでした。
ありがとうございました！
感謝してます！

隣のデパートまで10秒くらい。デパートに入ってしまえば地下道でせせらぎの小道や香林坊の呑み屋街。片町に行くにも歩道沿いの歩いて濡れるのは横断歩道を渡る時くらい。私の観光散歩パターンは武家屋敷跡、片町でティタイム、兼六園、東茶屋街。ここで昼呑み。そして近江町市場を楽しんだ後ホテルに戻る。やく2万歩のコースです。
ホテルに戻ってウェルカムドリンクの呑み放題は開放感に浸れます。

会員登録して宿泊を10泊ためると今まで泊まったホテル料金合計の10%分の宿泊料金が次の予約で割引されるのでとってもお得です。宿泊をためているのでホテル予約はホテルズドットコムでするようにしてます。キャンセル無料の予約にしておけばお得なキャンペーンメールもチェックして最終的にお得な予約にすればよいのでホテル探しも楽しいです。

海外のホテルを予約するのに活用して6年になりますが、色んなサイトをいつも見てますが、結局、このサイトで予約しています。部屋毎に人数設定できる点、全体的なサイトの構成や雰囲気、10泊で1泊無料など、気に入っています。たまに、扱っていないホテルがあるので、そういったところを少しずつ減らして貰えると有り難いです。

突然の出張でホテル予約がなかなか取れなくて困っているときに、hotels.comに出会いました。
他のサイトよりも価格が安く、部屋もグレードが高い部屋を予約できて助かりました。
また、宿泊するたびに、無料宿泊券へのポイントが貯まり、会員ステイタスもあるため、これから出張する際は常に使いたいと思える予約サイトです。

海外旅行の計画に今ではなくてはならないアプリですが、いつのバージョンからか、一度設定したレート(私の場合は、円建て)が、立ち上げる度にユーロにもどってしまう。
細いことだだが、ぃちいち設定し直す身になって欲しい。
改善を求む。
lineでのサービスや、電話での対応がとても良いのでこのアプリも良いものに。

見やすくて、分かりやすい
安く良い宿が　見つかる
書き込み通りの　宿ばかりで　半信半疑で行ってみると　想像以上に良い　信頼を裏切らない
なので、多く利用しております
旅が、嬉しいことに増えました。
泊まって　みたいなっと　気になっていたホテルも　お安く泊まれるので　良い思い出が増えます。

仕事の関係で、頻回に利用させていただいております。パーキング情報は、もっと詳細表記をお願い致します。ホテルによっては「一泊1500〜2000円」のパーキング代が必要であったり、車高制限があり利用不可であったりと、疲れてやっと到着し、それからの「駐車場確保」により一層の疲労感を増強させます。

大阪へ旅行へ行こうと二泊三日で予約していました。
キャンセルできるか…
返金不可のプランだったのでできないかも…
でも問い合わせていろいろとおはなしをさせてもらいキャンセルできました！
またこちらのサイトを活用したいとおもい再度ホテルの予約をしました。
本当に親切なスタッフさんでした

○更なる登録ホテルの拡充あれば嬉しいです。
○以下の様な詳細な表示あればなおありがたいですね。
＊室内TVサイズ ミラーリング可能か 衛星放送の有無など
＊出前の可否
＊コンビニまでの距離
＊近辺マッサージ店の有無・出張の有無
＊近辺「美味しいお店・有名店」
＊駐車場が予約可能かどうか

海外旅行の際にも、国内旅行の際にも、よく使わせていただいてます。

割引特典や無料宿泊なども、利用させていただいております。

部屋お任せの格安料金で、こちらから予約をさせていただいた際も、オーシャンビューの素敵なお部屋でしたし…

安心して予約できます。

アプリも使いやすいです。

hotels.com アプリをiPhoneでしょうしております。

通常、アプリですと、
新着時に表示される未読の表示が4件となっており、アプリ内何処を探しても新着内容が確認できません。

未読にしたいのですが、
何か対処方法がございますでしょうか？

ご教授願えたら幸いです。よろしくお願いします。

日程を変更すると、朝食付きだったプランが朝食なしに変更されてしまうということがこれまでに何度かありました（見落としているだけかもしれないですが）。確実なのは一旦キャンセルして取り直すことですが、日程変更では日程と部屋のランク以外変更しないという選択肢が欲しいですね。

仕事で訪れる事がほとんどですが
疲れて帰った時
一番ホッとするホテルです。
朝食も美味しいし
何よりはスタッフさんの笑顔ですね。
英語も堪能ですから
外国人観光客にもコミュニケーションに
不安を感じることはないでしょう♫
インバウンドが多い大阪にも
進出して頂きたいものです。

宿泊予約をせず気ままにドライブしながら、大阪から東京方面まで遊びに来てしまいました。
Hotels.com を初めて利用しました(^^)
今回の旅で二度使わせていただきました。
わかりやすくて安くて素早く決まって、ありがたかったです〜
正月なのにこんなに安く泊まれるなんて…スゴイ❣️