【ファストドクター】評価/口コミ・レビュー [iPad]（19ページ目）

息子（当時６歳）が夜中に腹痛を訴えて眠れなくなってしまった時、娘（当時２歳）が休日にドアに指を挟んで怪我をした時にお世話になりました。

特に息子のときはコロナ禍で夜間外来の受診が難しい状況下でしたので非常に助かりました。
家に医師が来て下さるという事に人見知りの激しい息子は少し抵抗があったようでしたが、往診して下さった先生は息子に朗らかに話し掛けて緊張を解いて診察してくださいました。

お薬もその場で処方して頂けるので翌日まで待たずに済みました。

深夜でも安心して診察を依頼できる先生方だと思います。これからも、いざと言う時にはお世話になりたいと思っています。

到着予定時間も案内通り。母子家庭で車もなく救急外来に行くのも大変な環境だったので自宅まで来て診察していただけてとても助かりました。ドクターも気さくで安心できた。薬の説明や経過観察などの説明も分かりやすくかかりつけ医にしたいと思えた。前日にインフルエンザとコロナの検査をしたが偽陰性だったみたいで今回の診察でインフルエンザと判定が出てた。検査もしっかりと受けることができ薬もその場で貰えて助かりました。
初めの電話対応の方も丁寧に話を聞いてくれましたが
後ろの雑音が激しく話の聞き取りに苦労したので改善されると嬉しいです。
アプリの操作も使いやすくて良かったです。

子供は、昨日まで元気だったのに、今朝から38°の熱が。
午前中は、お仕事で行けず何とか午後からと思いましたが、水曜日の午後って小児科は何処もお休みで困っていたところに、ご紹介頂きお願いしました。
機械に疎い私でも、色々な入力がしやすかったり、電話対応も良く、しかも早急に来てくださり、玄関での対応でも快く診察してくださいました。まだ症状が軽い方でしたので、最低限の診断とお薬での対応をしてくださり、とても助かりました。
子供は、夜中に症状が悪化する事が多い為、心配ですが、お薬や座薬をもらえたので、少し安心しております。
今後、何かあればまたお願いしたいと思います。

初めてファストドクターさんを利用させていただきました。
最初は色々不安だったのですが、アプリ自体の操作も難しいことは無く簡単に手続き出来たのでホッとしました。（体調が悪い時に簡単に出来るのは本当に助かります）

たまたま最初に来ていただくはずの先生が急患の方を診なくてはいけなくなり急遽違う先生に交代されましたが、その時もフォローの電話をしていただけたので心配することなく待てました。

先生がいつ頃我が家に向かってくれているのか、到着予定は何時くらいになりそうなのかなども分かるので、ギリギリのタイミングでベッドから起き上がって待っていれば良いのも良かったです。

心療内科と臨床心理士さんとのカウンセリングでお世話になっております。
通常の病院より予約が取りやすく、先生もとても親身になってお話を聞いてくださいます。泣いてしまったり、上手く言えない時でも一つずつ拾って、自然といい方向になるようにしてくださるのでとても安心できます。トラウマを話して具合が悪くなったことがあると伝えたら、ちゃんと配慮してくださったり、お薬もどんなものをどんなふうに飲んでいくのがいいのか、色々話を聞いて一緒に考えてくださいました。おかげさまで苦しい時をなんとか乗り越えることができました。何かあった時に気軽にかかれるというのは、心強いです。

コロナの抗原検査で陽性でした。息子、主人と近隣のかかりつけ医で診察した２日後に家庭内感染でした。高熱、嘔吐が最大の特徴でしたので、自分で運転出来ず、息子や主人にも頼めなかった為、利用させていただきました。
翌日にならなければダメだと勝手に判断して我慢していましたが、午前５時に開いてみた所、予約が出来ました。7時から診療出来るうえ、２番目と表記があり本当に嬉しかったです。
診察して頂いた医師の方も丁寧でわかりやすく、よく話も聞いていただけたので、その後は安心して療養できました。
大変なご時世の中、医師の方には本当に感謝しかありません。ありがとうございました。

初めて利用しました。話し方がゆっくりで簡潔だったので、こちらも落ち着いて理解できました。親も焦っているので、ゆっくり話してくれると聞き漏れなど無くて良かったです。また救急へ行くかの判断の仕方も具体的にアドバイスが貰えて、とても安心しました。薬の使い方のアドバイスもとてもありがたかったです。診察前の聞き取り電話で、薬を受け取りできる近くの薬局を調べて受け取り方法をすぐ変更できたのもとても助かりました。自分で調べる余裕が無かったので。いきなり訪問診察ではなく、その前段階のオンライン診察があるのはとても良いですね。次回も利用します！ありがとうございました！

コロナにかかり、解熱剤を飲んでも高熱が下がらず、夜分に来てもらいました。

30代一人暮らし、近くに頼れる家族もおらず、どう対処すればいいのかわからず不安でした。

そんな中、すぐにかけつけてくれて、その場で薬を処方し、パルスメーターも貸してもらえて、本当に本当に心強かったです。

何より、安心することができて、その後、落ち着いて療養することができました。

待っている間がいちばん不安だったので、何時ごろ着く予定です、と目安の時刻を表示してくださるのは、とっっても有難いシステムです。

とても大変なお仕事かと思いますが、私のように救われる人がたくさんいると思います。

2日前から熱が上がったり下がったりと不安定で、安静にしていればよくなると思い病院には行かずにいたら本日からみるみる熱が上がり、正月休み明けで明日からの仕事に出れるのか、、症状的にインフルの疑いがあり来ていただきました。結果的にインフルAだったのと、その場でタミフル等処方して頂き、大変助かりました。重病じゃない、救急車ほどでもない、主人が仕事でいない、自力で運転はキツイ、そもそも緊急ではないため夜間救急受け入れを断られた、夜間で往診代が高いため迷いましたが、薬を処方して頂く(体内に取り込める)時間を考えたら、結果的にかなり迅速だったので頼んでよかったです。

こうしたサービスは知ってはいましたが、今回初めて利用させていただきました。
祝日の夜間に子どもの診察をお願いしたのですが、どんなに遅い時刻になったとしても不安なまま一夜を過ごしてかつ翌日取れるとも分からないクリニックへの電話、具合の悪い子供を連れて診察に出向くことを考えると、本当に素晴らしくありがたいことだとおもいました。

来てくださったお医者様も、淡々と、手際よく診察してくださり、その場でインフルエンザ検査とお薬の処方もしていただけました。
また、本当に緊急の際には頼らせてください。遅い時間に診察も殺到している中、適切なご対応ありがとうございました！

妊婦で、今回息子がコロナ陽性となり、自身もかなり体調がおかしくなってファストドクターを利用させていただきました。妊婦だからこそ、外出するのは厳しく、往診診療していただけて、本当に助かりました。来ていただくまで、不安で仕方なかったのですが、診てもらえたことでかなり安心をしましたし、何より、先生から「僕たちには気を遣っちゃダメですよ」「絶対良くなりますから」という言葉をいただき、よりホッとしました。今までいろんな病院にかかってきて、ここまで安心させてもらえる言葉をいただいたことはなかったです。旦那も、かなり安心してました。
本当にありがとうございました！

胃腸炎のような症状があり、息子4歳の往診に来ていただきました。
初めての往診で、私も息子も緊張しましたが、
ドクターと看護師の方がとても親切に対応してくださり、安心しました！
また、子供へもとても優しく接して頂き、子供も安心しているようでした。

夜は病院もやっておらず、心配ばかりが募りますが、このような往診があることで、心が落ち着きます。ありがとうございました。

また、問診の際の電話でのオペレーターの方も優しく、詳しく症状を聞いてくれるので、
細かく説明する事ができました。

また何かあれば家族共々、往診してもらいたいです。

本日はありがとうございました！！！

これまで子供の急病時には役所近くの夜間救急を利用していたのですが、そこまでタクシーで行くのもお金がかなりかかっていましたし、往復する時間や移動先での過ごし方など色々と課題がありました。
本サービスは交通費の上限が決まっており自宅に居ながら診察、処方を受けられるのが本当にありがたいです。特に小さい子供がいるうちは移動も大変ですし、帰ってくるまでに互いにヘトヘトになります。
こちらのサービスがあるだけで安心感があります。お医者様の診療も丁寧で、アドバイスにより安心して過ごすことができました。ありがとうございました。
また急病時には利用させていただきます。

子供の発熱。
高熱の中待ち時間ある病院に
行くのが可哀想で…。
以前調べて気になってアプリを
ダウンロードしていたので
利用してみました。
不安ばかりでしたがすぐに電話での
ヒアリングがありアプリで
時間などがわかり便利でした。
先生到着後、丁寧な問診、診察でした。
お家での診察なのでギリギリまで
横になって寝ていられたので
親子共々ストレスフリーで診察待ちが
出来ました。子供もお家なので
泣くこともなく診察も受けられたので
よかったです。診察後のアフターフォローの
お話など詳しく聞き終わりました。
お薬もその場で処方されるので
本当にありがたく、利用してよかったです。

土曜日の夕方から夜にかけて熱が上がり出し、
もう救急しかやっていない、唯一家から近い救急も電話が繋がらないという状況の時に利用しました。
電話するとすぐにコールセンターに繋がり、
丁寧に問診の他、説明をして下さいました。

何時ごろに到着しますとネットのマイページで把握できるのはとても良いと思いました。
それが分かるだけで気が楽になりました。

抗原検査をしてもらい、
結果は新型コロナ陽性でした。

予約してから2時間ほどで来てくださり
早い対応で本当に助かりました。
「頑張ってくださいね」と
何度も声をかけてくださりとても励みになりました。ありがとうございました。

こちらの不安が消されるような診察をわかりやすくしていただきました。待ち時間も予定より短く、在宅でオンラインに少し違和感がありながらもお願いしましたが、場合によってはとても素晴らしいものなんだと気付かされました。

追記：2歳の子が発熱し往診をお願いしました。
オンライン受診を除くと4回目の依頼です。
今回印象に残ったことは、まず子どもに対しても律儀であったことです。
話しかけはもちろん、焦らせず待ってくださったり、診察が行いやすいよう子どもの機嫌をあやしつつ、親にも無理のない柔軟な対応をしていただきました。
とても丁寧でまたお願いしたいと思える先生でした。

雨の中診察に来てくださり、本当に有り難かったです。先週ももう1人の子どもが発熱しファストドクターにお世話になりました。今様々な風邪が流行っている中、小さい子どもを救急に連れていくことも不安ですし、受け入れにも時間がかかったり、また基礎疾患持ちの高齢者が同居しているため感染予防に敏感な我が家には自宅に往診に来て頂けることは何よりも助かります。こういった事情で何度も利用させて頂いていますが、受付の方から医師の方まで皆様大変な中丁寧に対応してくださり、看病等で満身創痍な家族の不安を和らげて頂き感謝の想いでいっぱいです。
いつも本当にありがとうございます！

その頃まだ一歳だった息子ですが、兄から始まり両親もコロナになり、息子にも39℃台の発熱。絶対コロナと確信するも、親が感染者となり病院にも連れて行けず、、熱は上がる一方なのに対応出来ず何かないかと必死に探し、ファストドクターさんを見つけました。往診予約はずっと満床なので、ダメ元でオンライン診察を予約。事情を説明すると、要往診と判断してくださり21時半と夜遅くにも関わらず往診検査に来ていただけました。薬も出していただき、コロナと診断書もいただけたので、その後の手続きなどもスムーズに進めることができました。
本当感謝しかありません。ありがとうございました‼︎

中村聡介先生に来ていただきました。
深夜23時過ぎにも関わらず、穏やかな口調で優しく診察してくださいました。
コロナとインフルエンザの検査もすぐしていただき、結果コロナ陽性でしたが今後の過ごし方なども教えていただけたので本当に安心しました。勿論薬も処方してもらい、交通費のみのお支払い。（子供の場合）
朝まで小児科がひらくのを待ち、診察時間まで熱で辛い子供を長時間待たせることなく診察していただけるこのサービスは最高だと思いました。
何より「また何かあったら遠慮せずにすぐに呼んでくださいね」と言っていただけてとても安心しました。
今後も是非お願いしたいです。

息子が発熱し、市販の抗原検査で新型コロナの感染を確認したのですが、発熱外来はどこもパンク状態で受け付けてもらえず、県のウェブサイトからこのファストドクターにオンラインで診てもらいました。
感染拡大で診てもらうまでに8時間以上かかり、やっと時間になった時にこちらが出られないという事態でしたが、それでもわざわざご連絡をくださって、診察や薬の処方・保健所への連絡など全て数分でに進めていただき、本当に助かりました。薬も翌日には届きました。
心から感謝しております。
医師の方も需要に対して人数が少ないようで休む暇もないのではと心配ですが、どうかご自愛ください。