「メインバンクではないのでキャッ...」 - 住信SBIネット銀行 - NEOBANK の口コミ・レビュー

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メインバンクではないのでキャッ...

メインバンクではないのでキャッシュカードを持ってないことが多いですが、QRコードで入出金出来るようになったので便利だと思います。スマホの電源が入らなくなり機種変以降、スマート認証が出来ず使用してませんでした。入出金は出来るので半年そのままでしたが、アプリが変わるお知らせが来てから電話でスマート認証解除のお願いをしました。確認のための折り返しのお電話が早くスムーズに対応して頂き、もっと早くに問い合わせすれば良かった！と後悔する程。解除は即日して頂き、ログインパスワードが違っていたのでその後本人確認郵便で送って頂き無事完了しました。似たような方は平日電話問い合わせされるとスムーズだと思います。

saaa tooo - ★★★★★ 2020-12-06

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