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「以前より、よく使用していた店舗...」と口コミされたiPhoneで使える「foodpanda: Food & Groceries」の評価やレビューです。このレビューには使っているレビュアーの独自の攻略情報やこだわり要素やお気に入りポイントなどが記載されています。APPLIONでは「foodpanda: Food & Groceries」のレビューの他にもあなたにおすすめのアプリの面白いところや便利な点やクチコミから探すことが出来ます。
以前より、よく使用していた店舗...
以前より、よく使用していた店舗の担当が変わったのか。 ある日突然、袋の中で汁が溢れてたり商品の一部が梱包からはみ出す状態になっていました。 それが続いたので、カスタマーに連絡したところ 2-3時間で担当から連絡しますとの事で 仕事中なので電話対応をお願いしましたが 24時間経った現在も一切の着信連絡が来ておらず メールの方に「返品返金不可」とだけ書かれたメッセージが。 カスタマーにも、写真を全て送り 返品交換等ではなく、今後このような事が無いようにお願いしますとのお願いをしたのですが 担当へ〜→連絡無しが続いています。 サービス拡大前に、まずは企業として行わなければならない事が多いのでは? おそらく、そういう風に伝えても「担当部署に〜、お客様からのお声が来たと伝えます〜」 と言う対応になると思いますが。 商品に関する問い合わせ等のダイヤルを設けていない時点で、クレーム多いの分かってますが。 余りにも消費者を馬鹿にしすぎ。 二度と使う予定はありません(運営からのテンプレメッセージは不用です。
追記:2022/01/11現在、未だに対応されていません。
客は二の次、我が社の対応テンプレ。
ようやく潰れますね!
とても素敵なサービスありがとうございました。笑笑
kan on - ★★★★★ 2022-01-11
このアプリのレビューやランキングの詳細情報
foodpanda: Food & GroceriesFoodpanda 無料 iPhone対応 |
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Foodpandaが配信するiPhoneアプリ「foodpanda: Food & Groceries」の評価や口コミやランキング推移情報です。このアプリには「出前・フードデリバリー・仕出し・宅配弁当」「くらし・地域情報」「生活・暮らし」「フード/ドリンク」「ショッピング」などのジャンルで分類しています。APPLIONでは「foodpanda: Food & Groceries」の他にもあなたにおすすめのアプリのレビューやみんなの評価や世界ランキングなどから探すことができます。