多くの方が困っていらっしゃるの... : Nike Run Club：ランニングアプリの口コミ・レビュー - iPhoneアプリ

多くの方が困っていらっしゃるの...

多くの方が困っていらっしゃるので、追加します。
さらに、今日は回復したあと、iPhoneをPCでiTunes にバックアップしたところ、Apple watch のNRCのみが再度初期化されました。これは、先程、Apple careのサポートの方に相談し回復できました。
以下を読んでいただいて、思いあたる形がいらっしゃればそれぞれのサポートに相談するとデータ回復の可能性があります。

ここからが今回の一連の回復への過程。

今からふりかえると、最初に両方のNRCのデータが消えたのは、iTunes でiPhoneをPCにバックアップした後でした。

まず、ネット検索するとかなりの方が同じ症状。
そこでApple careのサポートに相談し、1時間近くリモート操作も含めて調べてもらって解決せず。アプリなのでAppleでは限界でNIKEに相談をとの事。
NIKEのアプリからカスタマーサービスの電話を調べ、相談。ここでも解決せず、スペシャリストから翌日メールで方法の連絡。
どうも、NRCとNIKEのショプピングアプリで異なったメアドを登録していたため、何らかの原因でショプピングアプリのメアドでNRCが変わってしまい、NRCが初期化と同じ状況に。ただ、NIKEはNRCのデータをNIKEのサーバー？に保存しているようで、一度、NRCを削除し、新たにインストールしなおし、元のメアドとパスワード入手で復帰しました。

ここからが12月25日。iPhone をPCのiTunes にバックアップした後で、apple watch を見るとNRCが初期化！ただ今回はすぐに気づいてiPhone をみたらこちらのNRCは問題なし。
そこでこれはApple側の問題だと考えApple careのサポートに相談。スペシャリストの方と色々試し、最終的にApple watch の再起動、NRCの削除と再インストール。すぐには回復しませんでしたが、少しして突然回復。

前回の内容
2020年8月から使って2500キロ達成していた記録が12月21日に突然アプリが初期化されていて記録が消え困っていましたが、ナイキカスタマーサービスに電話して復帰させることができました！！最初にアプリに登録した際のメアドとパスワード等が必要です。ネット検索で最近同じ症状で困っている方が複数いらっしゃる事を知りましたが、カスタマーサービスにお電話かチャットでご相談をお勧めします。さあ、明日からまた走ろう‍♂️

toshin123 - ★★★★★ 2021-12-25

Nike Run Club：ランニングアプリのレビューへ

このアプリのレビューやランキングの詳細情報

Nike Run Club：ランニングアプリ

Nike, Inc 無料 iPhone対応

Trend

Nike, Incが配信するiPhoneアプリ「Nike Run Club：ランニングアプリ」の評価や口コミやランキング推移情報です。このアプリには「ジョギング・ランニング」「位置情報記録・移動履歴・GPSログ」「ランニング・ウォーキング」「地図・乗換・時刻表・移動記録」「スポーツ・車・レジャー」などのジャンルで分類しています。APPLIONでは「Nike Run Club：ランニングアプリ」の他にもあなたにおすすめのアプリのレビューやみんなの評価や世界ランキングなどから探すことができます。

「多くの方が困っていらっしゃるの...」 - Nike Run Club：ランニングアプリ の口コミ・レビュー

Nike Run Club：ランニングアプリ

Nike Run Club：ランニングアプリ

「多くの方が困っていらっしゃるの...」 - Nike Run Club：ランニングアプリの口コミ・レビュー