【ファストドクター】評価/口コミ・レビュー [iPhone]（10ページ目）

お願いしようか迷いましたが、子供がかかりつけ病院の終わった夕方〜夜にかけて発熱し翌日も休診日の為、お願いしました。
今でている症状や原因の可能性だけでなく、かかりつけ医から出ているお薬の説明や、今後気をつけることなど、とても丁寧に説明して頂けました。
また、こちらの話や要望も丁寧に聞きながら治療を進めて頂けて、優しい先生で安心しました。

かかりつけ医からの薬もまだあり、結果的にはお願いするほどでもなかったかもしれませんが、不安な夜や心配なままの週末を過ごさずにすみました。

受診開始は最初の予定時刻から1時間以上遅くなりましたが、深夜に子供を連れての外出をせずに済み、自宅で安心して待つことができました。診察終了後もすぐに寝かしつけでき、お願いして本当によかったと思います。
ありがとうございました。

以前から、いざという時用にファストドクターのアプリを入れていましたが、実際に使う事になりやはり入れておいて良かったです！
11歳の長男が40℃を超える発熱があり、金曜日の夜だったのですぐにファストドクターに連絡しました。
2歳の頃に熱性痙攣を起こしているのですごく心配しましたが、その場で解熱剤を処方して下さり夜中には38℃台に戻りました。
コロナの抗原検査をし、10分ほどしたら連絡があり陽性判定でした。
何かあった時の連絡先ももらったので安心して自宅療養しています。
受付から診療すべてにおいて素早い対応でした。

自宅療養で亡くなる方もいらっしゃる中で、その方がファストドクターを知っていたら、そのような悲劇が無かったのではないかと思っています。
是非、地方のまだ対応してない場所も広げていって欲しいと思います。

土曜日の昼前頃に子供が発熱してしまい、病院の診察は終わっていて、子供は高熱で。。月曜まで待てないし、どうしようかと不安な気持ちでいた時に幼稚園でもらってきたお手紙にあったこちらを思い出しました。かかりつけ医に診察していただけない時間に、先生が自宅まで来てくださると言う安心感がなにより心強かったです。
的確に様々な問診や診察をしてくださり、コロナの抗原検査とインフルエンザの検査も自宅でしてくださり、しかも乳児医療証が使えるなんて本当にありがたいサービスです。これからもどんどん普及していただき、不安な時間がなくなると子育てももっとしやすくなります。先生方、夜間や休日に動いてくださるのはとても大変なことだと思いますが、本当に感謝しております。自宅まで来てくださって本当にありがとうございました。

急な高い発熱があり幼い子供がいるため外出しにくく、不安すぎて夜間にコロナの検査を依頼しました。
正直こんな時間で短時間に対応が可能なのか？と思いながら、アプリで予約。すぐに電話がかかってきました。看護師の方のオペレーションもスムーズで、何回かの折り返し連絡など、とにかく対応の速さに驚きました。
医師の到着を待つ間にアプリ上で健康保険証などの登録を行い、予約確定から約1時間程で来て下さりました。
自宅に来てからは、ヒアリングの記録を見ながら経過の質問を詳しく聞いてもらいながら検査をして授乳期でも飲める薬を説明してくださり、費用は高くなっても納得のいく診察でした。また、気さくに話しができる雰囲気の先生で安心もしました。そして、ただの鼻風邪でホッとしました(汗)この度は本当にありがとうございました！

末廣先生およびスタッフの方々、本当にありがとうございました！
***
もうすぐ３歳になる息子の急な発熱に対応いただきました。
アプリから往診リクエスト→症状確認の電話→往診確定の連絡まで、非常にスムーズでした。
電話口の方々のご対応も安心感があり、不安だった気持ちが落ち着きました。
***
末廣先生とスタッフの方には、優しく丁寧に診察いただきました。非常に温かい雰囲気のお二人で、息子も落ち着いて診察を受けることができました。感謝の気持ちでいっぱいです。
***
往診というとなんとなくハードルを感じてしまう方も多いかもしれませんが、お医者さまもスタッフの方も優しく寄り添ってくださるので安心して利用されてください！
お子さまの不調の時はもちろん、なかなか通院が難しいワーママさんご自身の受診にもいいかもしれません。

5歳娘の発熱で、廣瀬俊啓先生にいらして頂きました。

症状から考えられる事など詳しく教えて下さり、とても安心しました。

「コロナ・インフルエンザの検査を今やることはできるけれど、発熱からあまり時間が経っていないので、結果が出にくい」ことなど、あらかじめお話しして下さって、検査するかどうかを聞いて下さいました。

小さい娘には、鼻の粘膜の検査は辛いと思うので、とにかくどんどん検査して、ではなくて、あらかじめそのようにお話ししてくださった事がありがたかったです。

夕方以降の発熱、近隣の病院は発熱患者を受け入れていない所が多く、発熱外来は予約がいっぱいでとれない状況が続いていますし、何より熱の娘を連れて病院で長い時間待たせたり、という事がないので、本当に有り難いです。

本当にありがとうございました。

お忙しい中お疲れ様でございます。夜遅くまでありがとうございました。喉の痛みが何日も続き、コロナか風邪か花粉症か、なんなんだと訳がわからなくなっていました。倦怠感、目の痒み、鼻水などもあり、コロナなのかビクビクしながら生活。抗原検査して、陰性でした。喉の痛み以外は治まりましたが、喉の痛みは何をしてもなくならず、困っていました。しかし、仕事を休みづらく、休んで病院行きたくてもコロナ禍で、風邪症状がある人は院内に入れず、車を持っていない私は診療してもらえません。困り果て、オンライン診療を探していました。ただ、平日の昼間は仕事でオンライン診療は受けにくいので、夜間に受けられるところを探してみつけました。本当に助かりました。オンライン診療、24時間診療、ありがとうございます。本当に助かりました。

2月に他県で1人暮らしの息子が出張先の東北で発熱。現地の病院でコロナ陽性となったのですが地元に帰るように言われて帰ってきました。38度の発熱と咳、呼吸苦の症状があったのですが医療機関が逼迫している時のだったのと保健所からの指示がないと…という理由でどの病院も診断から３日目でも診察はしてくれませんでした。それで私が以前情報番組で見たファストドクターをお願いした所、朝の4時頃になるかもしれないけど…と言って息子のマンションに往診してくれ、お薬も出してくれて、離れているわたしも安心でき本当に助かりました。
先生方は何時でも来てくれ検査やお薬、入院の可否なども判断してくれます。大学病院の救命の先生とのことで本当に頼りになります。
何もないのが1番ですが、もしもの時はとても信頼できるドクターの集団です。

発熱した夫の代わりに呼びましたが(乳児がおり、わたしと実家に隔離したため)、対応もスムーズで、すぐに来てくれて助かりました。 アプリの予約後、症状のヒアリングの電話があり、説明をしたあと往診が必要かどうか判断され、必要ならお医者さんが何時ごろ到着しそうかまで表示してくれます。 それまでゆっくり休むこともできたし、思ったより早く来てくださったので安心できました。 ありがとうございます。

2回目です。休日夜間の1歳児の発熱でお世話になりました。
説明がとてもわかりやすく、怖くなくて安心しました。
1歳児の診察だったのですが、処置を怖がって大泣きしても優しく診察してくれて、とてもありがたかったです。
その後起こりそうなことと対処法をわかりやすく説明してくださってホッとしました。
ありがとうございました！

このたびは本当にお世話になりました。3年ほど前、上の子が小さい時に同じようなサービスにアクセスしましたが、さいたま市は診療外で落胆した経験があり、今回も半信半疑で登録しました。
ところがすぐにお電話いただき、すべてのシステムが洗練されていてとてもスムーズに診察を受けることができました。
遅い時間に来ていただきましたが、まだこれから１件診療があるとのこと。とても頭が下がります。お医者様の対応もとても丁寧でした。
遅い時間だとしても、家で診ていただける安心感・利便性は何ものにも変え難くく、とても素晴らしいシステムだと思います。休日診療にも関わらず、薬もちゃんと5日分だしていただけることにもびっくりしました。またなにかありましたら、ぜひ利用させていただきたいです。本当にありがとうございました。

数年前ゴールデンウィークの夜に急にお腹が痛くなりどこの病院もやってなく夜間の病院にも断られこちらの存在を知りすぐ電話したところ混み合ってると言われましたが2時間半後に先生が来てくれました。
来てくれた先生は胸ポケットにIDをつけ、お薬などが入ってるキャリーバッグで登場します。
家に入るなり自己紹介をして頂き
そのあとベッドに横になりしっかりと診察してくれお薬の処方をし最後に保険証の写メを撮って終了です。
保険証の写メは医療費の請求に使った後削除されるみたいです。

確か研修医が居ないと書いてあったので
緊急病院で研修医の先生に見てもらうよりよっぽどいいです、また病院までのタクシー代などを考えたらこちらのアプリで呼んだ方がトータル的に安く済みました。
もしまた深夜に何かあった時は使わせて頂きます。

夕方に急な腹痛に襲われ、それから数時間、激痛で居ても立ってもいられず、救急車を呼んですぐに救急隊が駆け付けてくれましたが、私がコロナ陽性であったことからどこの病院も受け入れてもらえず。
管轄の保健所から往診可能なお医者様を手配するとのことで、こちらの先生がいらしてくれました。
お盆休み期間の祝日、深夜、さらに自分がコロナ陽性という最悪の状況下でしたが、駆け付けてくれた先生は嫌な顔ひとつせずとても物腰が柔らかく、かつ的確な診察と処置、そして納得感のあるご説明を丁寧にしていただき、本当に救われました。
往診してもらうことなんて生まれて初めてでしたが、今後もしまた万一のことに備え、アプリをインストールしておきます。
（お世話にならないことに越したことはありませんが）
ありがとうございました。

お盆でどこの病院も発熱外来が電話で待ち時間2.3時間と言われる始末…

3歳の子供を連れて自分がコロナかどうかもわからない中（先日から子供の夏風邪の発熱で外出はしてないし心当たりがなさすぎて）
私も子供もうつされたらたまらないと思い、初めてこちらを利用しました。
時間は20時とおそくなりましたが、病院で不安な中待つより全然良かったです！

先生も時間通りに来てくださいましたし、
なんといっても手際の良さがすごくて、
診察も検査もちゃんと確認してからしてくださり、コロナと喉の2つして貰ったのですが、
どちらも陰性…安心しました。
お薬も必要な分だけいただきました！

ずっと不安で子供とお風呂も入れず、換気もずっと、うつすのではないかと心配でしたが、
今日から少し緩和出来ます！

ホントに神です！感謝してます。

3月18日の朝から熱があり喉も唾を飲むのも痛く４歳の子供もいて近くの発熱外来も予約が取れずにいました。近くに大きい病院があり夜間救急に問い合わせしてもインフルとコロナの検査は土日やっておらず薬の処方だけと言われファストドクターは検査もしてくれるとの事でしたので初めてでしたがお願いしました。検査もして頂き、最悪インフルとコロナは陰性で扁桃炎と診断して頂き、薬も4種類頂きました。月曜にインフルとコロナの検査を病院で受けるまで待っていたらもっと喉の痛みが続いてたと思うし気持ち的にも辛かったと思います。今は熱もなく喉の痛みも少し落ち着きました。本当に助かりました。改めて医療従事者の方々には感謝しかありません。
ファストドクターの皆様、本当にありがとうございます。お身体にお気を付けてください。

朝方5時半の診療となりました。先生も疲れていると思うのですが、そんなそぶりも見せず、穏やかに対応していただきありがたかったです。検査結果もすぐにわかり、質問にも嫌な顔せず丁寧に答えていただきました。本当にありがとうございました。

その後も高熱が続き他病院を受診したところ、腎盂炎であることがわかりました。ファストドクターでPCR検査をしていただき、その結果（陰性）も半日くらいで分かったため、65歳未満の発熱者は受け付けないという病院でしたが、なんとか診てもらえることができました。
もちろんその病院でも簡易PCR検査はしましたが。

PCR検査を受ける病院を探すのも大変な今、ファストドクターでは往診の時に対応していただけるので、本当にありがたいです。

どうかドクターの方々もお身体に気をつけてください。

前日の夜は全然大丈夫でしたのに昨晩は眠っても咳が出て起きての繰り返しで全然寝付けずにいたのと妹が癌の治療中でもし何かの感染症で伝染ってしまったらという不安があったので100％ではありませんが違うのではないかという答えを頂けたこと夜遅くに来て頂けたこと、とても助かりました。
そしてネットで咳について調べ水を飲ませまり飴をなめさせたり横を向かせたり色々しても咳が止まらず薬もなにも所持していなかったので薬を処方して頂けたこととても助かりました。
夜遅くにわざわざ来て頂き申し訳ない気持ちもありましたが娘のために来て頂き本当に感謝です。ありがとうございました。
薬を服用し貼り薬も貼り咳も少し落ち着き眠ることができました。感謝しかありません。何度も書きますが助かりました。ありがとうございました。

夜の10時頃、嘔吐と胃の痛みがピークになり、救急車を呼ぶか悩みファストドクターに連絡しました。電話に出てくださった看護師さんも優しく丁寧に対応してくださり、ドクターを手配してくださいました。痛みの中、保険証のアップロードクレジット登録など辛かったけれど、それでも簡単に登録出来たと思います。その後夜中にドクターが自宅まで来てくださり自宅で診察。救急車で病院に行ったら、またそこから家に帰らなくてはいけなかったけれど、自宅で診察、胃炎の薬、鎮痛剤、吐き気止めを処方してくださり服用後そのまま自宅で寝ることが出来て良かったと思います。通常の保険の3割負担に夜間診療加算は付きますが、真夜中にあの痛みから救ってくださり、とても感謝です。便利だと思いました。スタッフの皆さん感じが良かったです。

コロナ、インフルエンザ感染の際、オンライン診療含め今まで３回利用させていただいてます。年末年始や夜間だったり、周りのクリニックは予約が取れない時、アプリで申込、問診と完結するのも助かります。折り返し電話のコールセンターのスタッフの方もこちらが弱っているのをわかってくださってるのか口調がとても優しい。それだけで安心しました。往診のドクターもオンライン診療のドクターもテキパキしていて、診断も処方薬の説明も的確でした。漢方の処方もあり、良かったです。お薬が個分けの袋と内容説明のカードが一緒に入っていて、熱でぼーっとしてる時に探しやすいのも嬉しいです。女医さんが多いのも好印象。普段はかかりつけ医に、夜間や大型連休の時には是非ファストドクターにこれからもお願いしようと思っています。

なかなか予約が取れないのは仕方がないとして，コロナの症状が出た際に市中の発熱外来は3日先まで予約が埋まっている状態の中，翌日の往診予約が取れまして，早めに要請確定することができました。薬ももらえ，保健所にも連絡してもらえるなど大変助かりました。
その翌々日、高齢の親も症状が出てしまい，再度往診予約を取って診ていただきまして。別の先生が担当で来てくださいましたが、説明が丁寧で分かりやすく，またゆっくり喋ってくださるので高齢者でも分かりやすいのではないかと感じました。
家族の質問にも丁寧に答えてくださり、薬の処方もきちんと説明してくださるので、高齢者がコロナでどうしよう，と焦っていた気持ちがスッと軽くなりました。

お医者様ってこんなに安心感があるんですね。
ありがとうございました。

日曜日の朝に、
海外転勤から帰ってきたばかりの奥さんが
帰宅後お腹を抑え、嘔吐と下痢を繰り返し、
一日中苦しんでおり、
日中はそこまで酷くないから
病院や緊急病院は行くほどでもないと言っていたが、
夜間にさらに状態が悪化し、
初めてこちらを利用。

コールセンターの方のヒアリングも丁寧で、
数時間後の夜中になるかもとお聞きしていたが小一時間程で先生と看護師さんが自宅に来てくれた。
急性胃腸炎の疑いとのことで、その場で薬がもらえ、大事には至らないという言葉を頂け安心しました。

このアプリを知る前でしたら
このような場合、
救急病院に行くしかなく、
コロナ感染のリスクや、移動、待ち時間などの色んな懸念がありましたが、
今回そのような不安もなく
終えれたことに感動しました。

これからも頼りにします。