三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリの評価・口コミ・レビュー [iPhone]（2ページ目）

スマートフォンの操作が苦手なため、電話で問い合わせた所、とても親切に優しく教えて頂き無事に変更ができました。
担当の方が一生懸命説明してくれているのになかなか理解できず、何回も同じ事を聞いてしまい申し訳ありませんでした。
何回聞いても最後まで優しく丁寧に説明をして下さいました。
とてもわかりやすかったし、心強かったです。
本当にありがとうございました。

カードを紛失して一時的に停止した時 電話でかんたん手続きアプリについて教えていただきました。
その後、カードが無事見つかり、再利用の手続きのためアプリをダウンロードしました。
私にできるのか心配でしたが、本当にかんたんで時間外でも手続きでき、とても助かりました。
アプリも分かりやすく、電話の応対も大変親切でよかったです。ありがとうございました。

盗難などを除いて、磁気不良、汚損などで使えなくなった三菱UFJ銀行のキャッシュカードの再発行手続き専用のアプリです。カードの写真を撮って連絡先書いて送るだけ。
きっとこの手の問い合わせがとても多いんでしょうね。電話で長いやりとりをするよりも、スッキリしていて好感が持てました。
ここまで用途に特化したアプリも珍しいですがいいんじゃないでしょうか。

カード磁気不良で困っていたところ、
こちらのアプリでほんとに2分以内に手続き完了しました。
面倒なことは何もなくて、アプリの反応もサクサクでした！
電話だとオペレーターさんに繋がるまで大変だし、周りに人がいると言いずらいので気後しますが、このアプリでできて大助かりです。
お手元に店番と口座番号、暗証番号を用意してくださいね。

今回手続きの際にインターネットバンキングで家族間で預金振替を行ったのですが、犯罪防止のためかアプリにロックがかかり、コールセンターへ問い合わせをしました。残念ながら対応してくださった方のお名前は失念してしまったのですが、とても迅速かつ丁寧に対応してくださいました。改めてお礼申し上げます。ありがとうございました。

これは神です！このアプリの評価を１つでも落とすやつは、ゲボを見て、興奮するくらい頭おかしいと思います！手数料も安くて、手続きも簡単！とりあえず、高学歴な学生よ、困ったら三菱UFJに就職しましょう！神神神、ヤーー！パワーー！以上久しぶりの外出で財布だけを盗まれて日本の治安終わってるな、と実感したゴミ引きニートより！

主人の通帳を失くしてしまい、古い通帳と使っているキャッシュカードを持って銀行へ。本人ではないので、ダメ元で行ったのですが、
「かんたん手続アプリ」の取り方を書いた紙が、シンプルでわかりやすく◎さらに電話でも問い合わせたのですが、親切丁寧な応対をしていただけました。おかげさまでスムーズに再発行まですすめました。

この時期だから窓口よりもこっちの方が安全。
だけど
自分でできるかめんどくさいやり方だったら嫌だと思ったが、これはわかりやすい

ザ・シンプル。

伝えたい事が、シンプルに表示されている
めんどくさい事一切なし。

某銀行はやり方がめんどくさすぎてイライラするがこれはシンプルだから好感度高い。
これからも利用します。

カードを紛失してしまったのですが、なかなか銀行の窓口へ出向く時間が取れず困っていたところ、アプリからの手続きが可能で、尚且つ手数料も半分で済むことを知り早速手続きしてみました！
既に警察にも紛失届を出していたので、チェック項目でもスムーズにサクサクと手続きを済ますことが出来とても便利で良かったです‼︎

不覚にも三菱UFJ銀行のキャッシュカードを無くしてしまいました、しかしこのアプリを銀行や銀行のメインのアプリから紹介されてダウンロードして利用させていただくことになりました。口座の基本情報さえ有れば直ぐに手続きできて手数料もお安くなって助かります。メインのアプリから別なのは何故かなと思うこともあります。

窓口に行ったらアプリで住所変更してくれと言われたが文字数が足りず結局また窓口に行くことに……。この時期なのでアプリの方が安心安全で働いてる方の仕事量も助かるならばと思ったが結局行かなくちゃいけないならなんのためのアプリなのか分からないと思います。。
文字数が多くなるように改善して欲しいなと思います。

通帳再発行から携帯の手続きの何から何まで店頭の係の女性の方が詳しく教えてくださり、実は、私、緑内障で細かい文字など見にくいので、理由は言わず「ちょっと見えにくくて」と伝えると丁寧に付き添い、優しく接してくださいました。
見えにくく不安な時、優しくしていただき感謝しております。ありがとうございました。

あんまり使用していないカードですが、久々に入金しようと思ったら磁気不良。コロナで不要不急の外出控えてるので、これくらいで行くのは申し訳ないと思い、検索してみたら、なんと！アプリで出来ると！eco通帳に切り替えないと行けませんでしたが、店舗に行くよりいいか！と思いやってみました。とても簡単に出来ました。

キャッシュカードを初紛失してしまい、店舗に行かないとならないかなと思いつつネットで調べたらこちらのサイトを見つけました。

スマホで手続きが完了したので非常に助かりました。ATMが激減し使い勝手が悪くなる一方のUFJ銀行ですが、こういう時の便利さは本当にありがたいです。

今後は紛失しないように気をつけます！

気づいたら10年間使用していたキャッシュカードの一部が割れていました。
再発行の手続きを調べたら、アプリで手続きできるとのことでした。ダウンロードして必要事項を入力したら手続き完了。内容を読み込んでも5分もかかりませんでした。再発行手続きは窓口に行くことを覚悟していたので、とてもありがたかったです。

長期間使用されていない口座のお知らせが自宅に届き、自宅に通帳が無いので再発行かぁ〜…。
時間取られるなぁ、何て思っていたんですが、ダメ元で電話かけたら、このアプリがある事を、丁寧に行員さんが教えてくださいました。
今の時代に沿ったやり方で、時間を取られる事なくできました。
ありがとうございます

こういう手のアプリって分かりにくかったり、結局窓口行った方が早かったりするのですが、分かりやすくて簡単に手続き完了したので驚きました。トップページから言葉が分かりやすいし、申し込み履歴を見た時に疑問に思ったことが、まさにそのページに載っていたよくある質問で答えが得られて感動しました。

突然キャッシュカードが使えなくなり、大変困っていました。磁気不良のようです。他行のカードの手続きは来店必要、本人確認の書類なども必要。外出自粛の今は流店内に長くいるのは不安ですし、体調の良くない今は外出を避けたいです。
さすが三菱UFJ様だと思いました。
助かります。ありがとうございます！

一人でダウンロードや通帳再開出来るか心配でしたが3分で出来ると書かれているので安心しました。
暗唱番号は普段代理人のカードを使っていた暗唱番号は繋がらず、名義人の夫の番号で無事に繋がりました
分かりやすいアプリで利用再開手続きが出来て本当に感謝申し上げます、有難う御座いました。

一時的に通帳を紛失。自宅内とは思ったが、一応外で落とした事も想定し一時利用停止。止めるのは電話とかでもやってくれそうだが、再開とか再発行は店舗まで行かなきゃダメかなあと思っていたが、停止、再開(結局自宅から発見)アプリで簡単にできた。いやあ本当に助かった。時代は変わったなあ。