「予約システムの不具合」 - Peach の口コミ・レビュー

「予約システムの不具合」と口コミされたiPhoneで使える「Peach」の評価やレビューです。このレビューには使っているレビュアーの独自の攻略情報やこだわり要素やお気に入りポイントなどが記載されています。APPLIONでは「Peach」のレビューの他にもあなたにおすすめのアプリの面白いところや便利な点やクチコミから探すことが出来ます。

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予約システムの不具合

仮予約になった場合、カード決済も何も出来なくなり、ただ期日が過ぎるだけになる。
今回、ピーチポイントを利用してAMEXで残りを決済しようとしたら弾かれた。この状態になるとピーチポイントはあちらにホールドされたまま、ただ時間が過ぎるのを待つだけに。コンタクトセンターに掛け合っても変えられない。この仮予約がキャンセルになる期間、たぶん48時間と思われる、もオペレーターはよく分からないとの返答。電話でもチャットでも話したが、結論としては、カードに不具合がある可能性があるということに。仕方なくAMEXに問い合わせると問題ないとの返事。スマホアプリの問題ではないか？との回答。
使い難く、分かりにくいことは他にもいくつかありますが、この応対を引き出すまでの困難さ、対応も含め、不具合の多いシステム、アプリです。

T's Left hand - ★★★★☆ 2023-07-15

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