「アプリが正常に動いていない（追記 2021/10/18）」 - Divoom: Pixel art community の口コミ・レビュー

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Divoom: Pixel art community

Divoom Lab (Hong Kong) International Co.,Limited 無料 iPhone / iPad対応エンターテインメント 64bit 4.7

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アプリが正常に動いていない（追記 2021/10/18）

2021/10/18 追記 4日前に問い合わせして返事が来ていないと記載しましたが、きちんと迅速にご返信いただいておりました。大変失礼致しました。こちらアプリはアプリで、Bluetoothの設定を行う必要があり、その設定を私がしていなかったためアプリ上の操作が反映されていない状態でした。ご教示いただいた通りアプリ上でBluetoothの設定を行ったら反映されました！現在正常に動いています。 Twitterでも、公式サイトからの問い合わせでも大変誠実なご対応をして頂けたので大変助かりました。とっても素敵な会社です、、、、これからも公式サイトで製品を購入したいと思います。近々友達の誕生日プレゼントで購入する予定です！みんなに持ってほしいくらいです。素敵な製品、素敵なアプリをありがとうございます！！これからも応援しています！！！ ------------ （過去レビュー）問い合わせして4日ほど経ちますが全く音沙汰なく悲しくなっています。本体はBluetoothに接続されているのに、アプリ上では「Bluetoothに接続してくだっさい」と出て、アプリの操作を本体に反映させることができません。高い買い物をしましたが、アプリを使えないとなると楽しみが半減します、、、、どうかアプリの見直しをしていただけないでしょうか。 iPhoneの再起動、本体の再起動、Bluetoothの再設定、アプリを消して再度インストール等色々やりましたが改善されません。お願いいたします。本体に一万かけたので切実です。

おおのでらら - ★★★★★ 2021-10-18

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