Apple サポートの評価・口コミ・レビュー [iPad]（4ページ目）

問題を解決していただいたのにお礼を言えずにチャットが切れてしまったのでこの場を借りてお礼を言わせてもらいます。お忙しい中対応して頂きありがとうございました

他社に類を見ないサポートのアプリ、
内容はよいし、電話予約できるのは素晴らしい
なのになぜ、最初からインストールされてないのか疑問でしかない
いれればいいのに

とにかく優しい。
売名しても優しく対応してくれた。時にはインフルエンザにも気を使ってくれた。そして分かりやすい説明。最高。これぞ神アプリ。一緒Apple使います。

初めて利用したのですが、チャット機能で対応していただきました。すぐに繋がり、パスコード設定の件で不安の中、的確に教えていただきました。凄く助かりました。

対応が早く、丁寧だし、こっちが口ごもってもある程度理解してくれる。
さすがAppleだと思えた。

あとアプリ自体としては修理の予約も簡単にできるから尚良い。

こういうの待ってました！
いつもウェブページからサポートに飛んで行くの面倒だなぁと思っていたのですが、このアプリなら迷わずサポート受けられますね！

何げに疑問解決できるし、標準装備だったら便利だと思う。
予約がどうとかあるけど、詳細良く読めばわかると思うんだけど…人それぞれか。これ良いと思う！

こういったコールセンター系でこんなに親切にしてもらったのは初めてでした。親切だけでなく、良い意味でフラットでとても聞きやすく話しやすかったです。

いつも、とても丁寧に教えて下さいます。今回はチャットでしたが、引き継ぎもしっかりとして下さって、担当の方が変わっても直ぐに対応して下さいました。

iosアップデートから何をしてもWiFiが繋がらずに困っていましたが、丁寧な対応をして下さったおかげで無事にWiFiが繋がりました！ありがとうございました！！

このアプリを経由して2度ほど電話サポート受けました。機械には疎い方なので画面共有しながら親切に教えてもらえ有り難いサポートに感謝しております。

チャットしましたが、とても対応が良かったです。
Apple Storeでも、こちらでもとても気持ち良く対応していただきました。本当にありがとうございました。

パソコンにデバイスが出なくて困っていたのですが、すぐに電話きて、わかりやすく教えていただけました！本当に助かりました！お兄さんには感謝です。

なおらないのかな…と思っていた問題を迅速に直していただきました！本当に感謝しかありません…
ただ対応する人によって差があるような気もします…

iPod touchの電源がつかなくなり、サポートに連絡したところApple担当の方の素早い対応で解決ができました。
ぜひインストールすることをお勧めします！

ギフトカードの購入が出来ない不具合に関して。予約時間から数分程遅れて電話が掛かりましたが、丁寧に対応いただき5分足らずで解決出来ました。

Siriにお話してと頼むと、
まゆちゃんのロケットというお話しをしてくれますが、途中で〝まこ“になっているので直した方が良いと思います。

色々トラブルがあり困っていたのですが、メールから電話でとても解決するまで丁寧に接してくださいました！
ありがとうございました！！

こちらのAppにて、初めてチャットでの
サポートをお願いしました。
お電話でのサポートと全く遜色無き、
素晴らしい丁寧なサポートです。

アップル自体サポートいいよ。
対応いいよ時間がかかるが、
待つこともあるし電話なども混んでいるが、それ以外良い。気長に待つこと…