【ノートン VPN】評価/口コミ・レビュー [iPad]

※※ 下にその後を載せました ※※
評価 星３ → 星５ に変更

アップデートをしないと利用できないとアプリにはメッセージがでますが、
肝心のアプリを更新しようとしてもできません。

また、VPNがしょっちゅう切れています。アプリを開きVPNがつながっているかの確認をしたり、繋げ直す作業を何回もしています。
これは本当に毎回切れているという事でよろしいのですか？
それとも、バックグラウンドのアプリを開くと切れているように見える（そうだとしても謎の仕様ですが）という作りになっているのでしょうか？？

まずは、アップデートができない問題を。
そしてVPNについて改善を望みます。
そのためのアプリを有料で購入しています。できないのでしたら返金と、このアプリを販売・提供する事自体を見直してみてはいかがでしょうか？？

個別回答のためのメールはいりません。
アプリの改善と、このレビューに返答をお願いします。

※※※ その後 ※※※

・アプリの更新は無事できました。

・VPNを開くたびに繋げ直している更新マークになる不思議な設定はなくなり、毎回きちんと繋がっています。安心です。
その代わり、ノートン360は開くたびに「デバイスセキュリティ」が自動で再度リスクスキャンをしてくれます。

快適に安心して使用できるようになりました。
感謝です。

ブラウザ検索中にリスクのあるページを知らずに開こうとした際にノートンから通知が来て開かずにすんだこともあります。

Nortonさん対応いただきありがとうございます。
いつも助かります。

繋がらないセキュリティーなど詐欺に等しいく
いちいちVPN接続のボタンを押さなきゃ守られてないなんて、接続切れた瞬間個人情報ダダ漏れってことでしょ？
〝あなたのID、活動、個人情報が他の人に参照されている可能性があります〟ってマジで金返せ！って感じだよ。

繋がるまで何度も何度も接続する為の操作を繰り返しても一向に繋がらず、手順を変えても結局同じ。

その間もネットを使わなければいけない為、別の方法を探すもサポートの説明のめんどくささ。

知りたい情報やサポートに辿り着くまでかなりの時間と手間を要して、イライラするだけ。

遠隔でもなんでももっとダイレクトにいち早く解決する為のサポートサービスであって欲しいね。
だってこっちは繋がらない原因がわからないからサポートを求めているのに。

あなたの受けたいサポートは何ですか？って
こっちが〝なんでですか？〟の話だよw

こっちが言いたいのは
...それを早急に調べろ！ってことなんだよね。
だから、受けたいサポートはなんですか？のやりとりを無駄にさせる前に、サポートが必要か？
YES⇔No One Clickで飛べるくらいのシンプルで安心できるセキュリティーであって欲しいってこと。

安心と安全←に金を払ってるんだよ。
もう一度考えて欲しいね...

とても素晴らしいVPNだと思います。 使えるVPNがほぼないと感じている中 VPNのとして使えるアプリの1つだと思ってます。 VPNのアプリで使えるアプリとして 使えると感じている点は、VPNとして ほぼ問題なく繋がる点と個人情報の収集が ユーザーに関連付けされるのが連絡先のみで ユーザーに関連づけされない情報が診断のみで VPNアプリの中で2番めに個人情報収集が 収集されるのが少ないからです。 VPNでNO1と言われているexpress VPNは ユーザーに関連づけられた情報としてIDと 連絡先情報を収集します。 IDと連絡先の情報を両方関連づけられたら とても怖くて使う気持ちになれません。 VPNは全ての通信が繋がるアプリなので、 ユーザー安心安全のためにノーログポリシーを しているのに、VPNアプリ がユーザーの個人情報を 収集する意味がわかりません。 ユーザーに関連づけられた情報は 他のアプリで収集された関連づけられた個人情報と結びついて、簡単に個人が特定されると思います。 VPNは関連づけられた個人情報を収集すべきで ないと思っているので、連絡先情報も収集しないようにさらに改善していただければ ずっと使っていきたいアプリだと思います。

Wi-Fi(特に公共のやつ)利用する際のセキュリティ強化対策として、契約してる通信事業者経由でこのアプリの利用ライセンス追加したが、Norton360のVPNとは違う強力無比の鉄壁ガードという感じがする。

実際、Norton360搭載VPNでは問題なかったShadowverseでログイン不可になったり、白猫プロジェクトでは協力戦のルームに入るのに時間掛かるとか、あとYouTubeではWebサイトにアクセスは出来るが動画閲覧自体が出来なくなるから、これらにアクセスする際(特にYouTubeで動画閲覧したい時とか、白猫プロジェクトで協力戦のルームへ即座に入りたい時)にはこのアプリのVPNをOFFにする必要がある手間はあるけど、評価下げるほどではなく、『しっかり護られてるんだ』と思うとむしろ感慨深い。

新しくインストールすると以前より具体的にONにした時の場所が表示されるようになって良いと思っていたが、Twitterで相手のトップを見ようとすると「問題が発生しました。やりなおしてください」の文字が出る。最近アップデートしても変わらず。 いちいちVPNを切って表示。 Twitterのリンク先をコピーしブラウザを立ち上げてURLを貼り付けても見れない時があり、VPNをオフにすると見れる。 当然パーソナルVPNをオフにすると問題ないですが、セキュリティに定評があるVPNを使いたいです。

面倒でしたが、チャットで削除、Web設定を数回繰り返し問題無く表示するようになりました。
とても、対応が良くて解決できありがとうございました。

このアプリは、公共のフリーWi-fiが危ないから VPNで暗号化する。となっていますが、実際は違います。フリーWi-fiが繋ぎにくくなるアプリです。 公共のフリーWi-fiに繋ぐと、セキュリティ保護という名目で接続の邪魔をしてきます。いくら設定でOFFにしても、フリーWi-fiに繋いだ途端自動でONになり、フリーWi-fiの接続をしにくくします。 設定で、いくらこのWi-fiを信頼する にしても、同じ接続先なのに 繋ぐごとに邪魔してきます。 年間契約で購入しましたが、お金を無駄にしました。

市街地の無料Wi-Fiに繋げる時は、やっぱ安心ですね。 入れておく価値は有ると思います。 いや、入れておかないとむちゃ不安ですね。

それと、使用するアプリによっては、通信速度が極端に遅くなり、まるで3G時代に戻ったみたいになるのが欠点かなぁ。
特に不便なのは、乗換ナビ使用時。見知らぬ土地で乗換検索する時無茶苦茶時間かかり、スムーズな乗換が出来ない。
仕方ないので、特定アプリ起動する時は一時的にOFFしておかなきゃならないリスキーなひと時を味わいます。

ログインできない症状がでましたがアプリの再インストールで直りました。 他は特に問題ありません。

2024/09/14 追記
PCとiPhoneでライセンスを移行しながら使用していますが、iPhoneで使用後、PCにライセンス移行して使用、再度iPhoneで使用するためログインしようとするとサーバーエラーで使用できません。再インストールで戻りますが、その後必ず再発します。使い方の問題かアカウントの問題かアプリの問題かわかりませんがご確認いただけると助かります。

MacのPCを使っているのでNortonは以前から使っています。使い方が分かりやすく気に入っています。iPhone、Macと合わせて使うと最強だと思います。
Androidのデバイスには入れられません。子供のタブレットをLenovoにしたのは失敗でした。Lenovoのにはこちらを使うことは出来ないようです。
追記になりますがサポートも遠隔操作でばっちり。機種変したら連絡すればインストールの手伝いも誠意を持ってして頂きました。
ありがとうございます。

これでフリーWi-Fiも怖くないですね！電車とかカフェとかホテルでフリーWi-Fiをよく使う方必須のアプリだと思いますよ。なにげなく繋いでると痛い目に遭うと思うので・・・ 前に知り合いがよくわからないフリーのワイファイにつないで買い物していたらその三日後くらいにカードの不正利用にあったみたいです。そのフリーワイファイが原因かはわかりませんがそういうこともあるからこういうアプリは必要ですよね

これでフリーWi-Fiも怖くないですね！電車とかカフェとかホテルでフリーWi-Fiをよく使う方必須のアプリだと思いますよ。なにげなく繋いでると痛い目に遭うと思うので・・・ 前に知り合いがよくわからないフリーのワイファイにつないで買い物していたらその三日後くらいにカードの不正利用にあったみたいです。そのフリーワイファイが原因かはわかりませんがそういうこともあるからこういうアプリは必要ですよね

今、SNS投稿後 家の前に車が止まりました。すぐにTouch IDが不能になりおかしいと思い 家の前の明かりをつけたところ車は消えました。この前もそのあとアカウント監視のアプリ内で、リンクが切れました。 家の前に来てアプリ連携を切ったり、Touch IDを不可能とするような気がしています。 直ぐにノートンアプリを開き、難を免れたようです。 またある事もあるかと思います。 助かりました。 ありがとうございます。

広告をブロックする、Wi-Fiを保護すると言う観点で、多少不便が出るのは当たり前。でもその上で例えばTwitterのプロフィール欄、ブックマーク欄を見たい時だけオフにする。他のアプリの場合これをオフにするのが多少なりとも時間がかかる。しかしながらこのアプリの場合、開いてポチッとするだけでオフにできて、用事が終わったらオンにすればいい。ノートンの他のアプリと共に愛用しております。

通信も安定していて特に不満は無いですね?ノートン社のアプリなので信用してます。こういうアプリを知らないと痛い目合いますよ(゜_゜)　よくスタバとかでネットショッピングしてる人がいますが、このアプリのことをそっと教えてあげたいです(笑)普段からわたしもネットショッピングはしますが外のWi-Fi使ってなんか怖くてとてもできません。セキュリティに関して無知な人が多すぎますよね・・・

5Gが来年始まって外で通信する機会も多くなるだろうからこういうアプリがありがたい。いれることで安心してネットできます。たぶん世の中の流れ的に無料Wi-Fiとかもまだまだ増えてくると思いますが知識が無いと本当に危ないと思います。セキュリティに関してはお金をかけすぎくらいでちょうど良いと思ってるのでそういう意味ではこのアプリも決して高くはないと思います。

5Gが来年始まって外で通信する機会も多くなるだろうからこういうアプリがありがたい。いれることで安心してネットできます。たぶん世の中の流れ的に無料Wi-Fiとかもまだまだ増えてくると思いますが知識が無いと本当に危ないと思います。セキュリティに関してはお金をかけすぎくらいでちょうど良いと思ってるのでそういう意味ではこのアプリも決して高くはないと思います。

レビューを読むと 繋がらないとか
遅くなる、まともに動作しない等ありますが
恐らく接続先VPNサーバーの選択や
iOSのバージョン上げて無いのでは？
私は正常に動作しています
このご時世FreeWi-Fiに裸で繋ぐのは
職業柄 手口を知ってるだけに本当に危険です
意識高い系の方がカフェのWi-Fiで仕事してたりSNSログインやお買い物サイト開いてるの見ると、心配になります。

個人情報は自分でしっかり守る時代ですよね?これからも愛用していきます！外でバンバン使ってますが、バッテリーの減りとかも気にならないのが◎　なんか友だちがクレジット情報をどこかで盗まれて大変な目に遭ってました><よくスマホで買い物してるんでどこかで盗まれちゃったんだと思います。そういう目に遭わないために私はこれをDLしました♪

セキュリティとかには無関心なタイプでしたが、最近のニュースとかで情報漏洩のニュースが流れると意識しなきゃいけないなーとおもってこれをインストールしました。　使ってみましたが思ったよりも簡単に使える印象。広告のブロック機能とかもついてるのでとても便利です(^^)むしろそっちの方が重宝してるかも笑　これからも使い続けますー

少し高くても大手のセキュリティ会社のアプリなので安心できます。ずっと使い続けたいです(*^-^*)これからの時代もっともっと個人情報が恐怖にさらされることも多くなると思うので、こういうアプリは入れておくべきかなと個人的には思います。　カフェとか電車の中とかでFreeWi-Fiをよく使うのでこういうアプリを入れておくと安心できますよ！