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My SoftBank [Android]

「My SoftBank」は、ソフトバンク回線利用者のための、公式明細確認・設定アプリです。

  • ランキング受賞歴 月間ツール部門最高ランキング 11位を獲得!(11/20)
  • ランキング受賞歴 月間アプリ部門総合最高ランキング 51位を獲得!(11/20)
  • ランキング受賞歴 月間総合最高ランキング 64位を獲得!(11/20)
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ソフトバンク回線利用者のための、公式明細確認・設定アプリ

「My SoftBank」は、ソフトバンク回線利用者のための、公式明細確認・設定アプリです。

ソフトバンク(SoftBank)公式 携帯会社・通信キャリア公式ツール スマホ拡張・カスタマイズ 便利ツール・ビジネス ツール

このアプリの話題とニュース

  • 1000万ダウンロード突破!


  • 全世界2.7万人以上のユーザーの口コミ評価が集まっています。(11/20)


  • 新バージョン2.7.1が配信開始。新機能や改善アップデートがされています。(11/15)


このレビュアーのおすすめコメント

ソフトバンクのガラケーを10年以上使わせてもらったが、3Gからスマホに乗り替えました。家族と店の暖かいスタッフのアドバイスで、シンプルスマホ5にしました。操作は、一般のガラケーからの乗り替え機種と思いました。また、年配にも対応して下さりありがたいと思います。デザインの優れていることが、ありがたかったです。 年配にも対応して下さりありがたいと思いました。
ソフトバンクのガラケーを10年... - ★★★★★
良い と思います。色的に寂しい感じがしています。新しく予定のiPhoneに期待しています。分かりやすく使い安く簡単な動作をしてくれることを願っています。あまりソフトバンクのアクオスにはメールする事に慣れていないので、タッチパネルが上手くいかなくて打ちづらい面がかなりあります。以前がらくらくホンだったのでやり直したり時間ばかりかかります。これからのものはこのようなタッチパネルが主流でしょうか。
良い と思います。色的に寂しい... - ★★★★☆
ソフトバンクが、グッドデザイン賞を重賞下のは、凄い事です中々賞と言う物は簡単に取れる物出は御座いませんデザイン賞を取ると言う事はソフトバンクがスマホ技術が他のメーカーより上に成ってると言う事ですかね、人間は条件の良い方の携帯電話会社を選びますから競争して勝ち上がった会社が賞を取ると言う、定めに決まるでしょう出は、来れで僕の意見を終ります。
ソフトバンクが、グッドデザイン... - ★★★★★

最新更新情報

version2.7.1が、2024年11月15日(金)にリリース

■UI改善、軽微なバグの改修を行いました。

お客さまにとってより良いアプリを目指し改善してまいります。
今後ともMy SoftBankを宜しくお願いします。

使い方や遊び方

ソフトバンク・ワイモバイルユーザー必須アプリ
■1,000万人以上が利用!
■2021年度グッドデザイン賞 受賞!



【主な機能】
■ご利用料金の確認
料金推移の確認や前の月との比較が、1タップでかんたんに出来ます。また気になる項目はタップで詳細をチェックできます。



■データ通信量の確認
メーターと色でデータの使用状況をお知らせします。データ量が少なくなったらチャージの予約・購入もかんたんに出来ます。



■サポート
店舗検索や来店予約がアプリ内で行えます。困ったときは、チャットでかんたんに問い合わせも可能。



■その他便利な機能
・ご加入中の料金プランやサービスの照会・変更
・オプションサービスのご加入・解除
・支払方法の変更
・迷惑メール設定
・PayPayの残高照会や利用、連携状況の確認
・ソフトバンクポイントの照会や利用
・ソフトバンクカードのチャージ残高照会
・お知らせ配信
・スマートログイン設定などのサービス連携

紹介ムービー&プレイ動画

毎月のご利用料金やデータ通信量の確認、TポイントやPayPay残高の確認、プラン変更やお客さま情報の変更など、ソフトバンクのお客さまに必須のアプリです。
お知らせやキャンペーン情報もすぐにチェックができます。
スマートフォンライフを、もっと便利に。これからもさまざまな機能を追加予定です。

◆サービス・機能のご紹介はこちら
https://stn.mb.softbank.jp/35c4o

◆アプリのダンロードはこちら
- iOSのお客さま
https://stn.mb.softbank.jp/V1N7n

- Androidのお客さま
https://stn.mb.softbank.jp/e424l



【My SoftBankアプリ】料金もデータもおトクな情報も、これひとつ

カスタマーレビュー・評価

3.8
5つ星
 
11,537
4つ星
 
5,848
3つ星
 
5,468
2つ星
 
1,432
1つ星
 
2,914

おすすめ口コミ

自分の環境だと、ダークモードが...

自分の環境だと、ダークモードがうまく機能しておらず、レイアウトが崩れてしまっています。ライトモードにすれば解消するのですが、面倒なので、web版を使っています。それを除けばきれいなデザインで見やすいので、改善お願いします。 追記:再インストールすると無事ダークモードが機能するようになりました。

hsあむ(Am) - ★★★★★ 2023-07-19

利用料金・テザリングの使用状況...

利用料金・テザリングの使用状況であったり、色々知ることが出来るのでとても便利なアプリだと思う。プラン変更だったり近くの店舗の予約もできるから重宝しています。 評価低くつけてる人は恐らく使いこなしきれてない、通信状況の悪いお年を召した方達かなって印象。(自分は酷く重いと感じたことは無い)

みなと - ★★★★★ 2023-12-14

初期の頃と比べ、表示が大分スマ...

初期の頃と比べ、表示が大分スマートになったと思います。残りの課題はサーバーとの同期の確実性ですかね…普段でも電波環境が良い状況ですら同期の失敗が時々あり、障害などの非常時や混線時での緊急対応処置は甘いように感じます。同期するデータ量の削減を目指すことで更なる動作改善に繋がりそう

チェフェイさん - ★★★★★ 2020-11-10

偶にIDとかパスワード、アカウ...

偶にIDとかパスワード、アカウントなどが分からなくなってしまうので、もう少し分かりやすく確認できる方法が有れば助かります。色々な手続とか、確認の際に困ってしまう人も多いと思うので、より良いサービスをお願い致します。ワンタッチ確認や認証確認などの中に含まれてれば楽ですね。

鈴木裕之 - ★★★★★ 2022-11-24

起動してから情報が出てくるまで...

起動してから情報が出てくるまでがとても重たいですが、他社さんの同じようなアプリの中では1番見やすいし使いやすいです。 各種変更、住所やプラン、オプション、支払いの変更まで、お店でできることはほぼ全部できます。 便利過ぎてお店に行く必要が全くありません!

もちさん - ★★★★★ 2024-05-31

店舗様と連絡が取れない為、大変...

店舗様と連絡が取れない為、大変です。どんなに電話をしても繋がる事の無い店舗様です。 サポートセンターの方達は、良く色々調べて下さり、とても助かります。 何時も有り難うございます。 又、分からない事が有りましたら宜しくお願い致します。

Michiko Saito - ★★★★★ 2021-04-04

■5Gサービスエリアの確認メニ...

■5Gサービスエリアの確認メニューを追加しました。 ■来店予約の速度を改善しました。 ■その他UI改善、軽微なバグの改修を行いました。 お客さまにとってより良いアプリを目指し改善してまいります。 今後ともMy SoftBankを宜しくお願いします。

有村架純 - ★★★★★ 2021-12-03

使いやすいです。 一番良いのは...

使いやすいです。 一番良いのはアプリなのでウエブに繋がなくて良い所とPayPayで支払いが出来る所だと思います。 本当は星5位の気持ちですが、PayPayで全額支払えない所が少し残念です。 Softbankさん、いつか全額支払える様になると嬉しいです。

美香石塚 - ★★★★★ 2020-11-11

以前スマホ買い替えをする為近く...

以前スマホ買い替えをする為近くソフトバンクに行った時新しいスマホの使い方を丁寧な言葉遣いで教えてもらい又店を出る際きちんと挨拶をしてくれたのを今でも忘れられません、又何事あったらまた行きたいと思っています。

椎名和利 - ★★★★★ 2021-11-05

Android6で使ってるせい...

Android6で使ってるせいか動作が重いです。ログインが楽になったのと、使用量、残G、ペイペイ残高、Tポイントがすぐ見れるのは便利です。まだ使い始めなので特に不便はありません。これからのサービスに期待します。

流竜彩砕 - ★★★★★ 2021-04-13

便利な設定ありがとうございまし...

便利な設定ありがとうございました。非常に助かります、よく行く店舗なので良かったですこれから使わせて頂きますね 支払いは必ず25日にしますね。本当にご迷惑おかけしましたすみません。感謝します!️

池田節子 - ★★★★★ 2021-03-18

料金、データ通信量、契約内容が...

料金、データ通信量、契約内容が簡単に確認できて、大変便利です。アップデートごとにどんどん使い勝手が良くなっています。日ごとのデータ通信量がわかるとさらに便利なので、機能追加を希望します。

Iza Iza - ★★★★★ 2021-03-18

ソフトバンクは素晴らしいくカラ...

ソフトバンクは素晴らしいくカラーの色の美しいさはAQUOS5Gは他のとは違過ぎますゼしAQUOS5Gの色は他のとは違い過ぎますゼしおためして見て下さいませ最高のAQUOSですよ

梅澤和夫 - ★★★★★ 2021-10-20

非常に使いやすくて良いのですが...

非常に使いやすくて良いのですが、出先で残りデータ量を確認したいときに電話番号が表示されていると不安なので、電話番号を非表示に出来る機能があったら嬉しいです。

Groove Bamboo - ★★★★★ 2021-02-01

今日は、ありがとうございました...

今日は、ありがとうございました、野上さんにはやな顔せず、親切に教えていただきありがとうございました、私もがんばり、8月似合う事を楽しみしています。

阿波二三子 - ★★★★★ 2021-03-01

ダークモードにも対応してくださ...

ダークモードにも対応してください。 追記:1.25.0でRedmi Note 9Tのダークモードでも表示出来るようになりました。対応ありがとうございます!

Masayuki Sato - ★★★★★ 2021-05-11

必要な情報が記載されていて、大...

必要な情報が記載されていて、大いに助かります。 人に依って、万遍ない情報が求められてる事を鑑みて改善して頂ければと思います。

koh pc - ★★★★★ 2021-10-30

最新ストアランキングと月間ランキング推移

My SoftBankのAndroidアプリランキングや、利用者のリアルな声や国内や海外のSNSやインターネットでの人気状況を分析しています。

基本情報

仕様・スペック

対応OS
5.0 以降
容量
113M
推奨年齢
全年齢
アプリ内課金
なし
更新日
2024/11/15

インストール数
10,000,000~

集客動向・アクティブユーザー分析

オーガニック流入

 

 

 

 

 

アクティブ率

 

 

 

 

 

※この結果はMy SoftBankのユーザー解析データに基づいています。

利用者の属性・世代

アプリ解析デモグラフィックデータ(男女年代比率52%)

聞いてないよォ

デモグラフィックデータを元にユーザー層の性別や年齢分布などを考慮して推定しています。

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