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SoftBankメール [Android]

「SoftBankメール」は、ソフトバンク公式のメッセージアプリです。

  • ランキング受賞歴 月間通信部門最高ランキング 26位を獲得!(6/4)
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ソフトバンク公式のメッセージアプリ

「SoftBankメール」は、ソフトバンク公式のメッセージアプリです。

ソフトバンク(SoftBank)公式 メッセンジャー・チャット 携帯会社・通信キャリア公式ツール 友達連絡・メッセンジャー スマホ拡張・カスタマイズ

このアプリの話題とニュース

  • 女子高生や女子大生を中心に利用者層が増えてきています。


  • 500万ダウンロード突破!


  • 全世界1.2万人以上のユーザーの口コミ評価が集まっています。(6/6)


  • 新バージョンが配信開始。新機能やバグフィックスなど改善アップデートがされています。(4/8)


このレビュアーのおすすめコメント

VerUPの指示がありVerUPしました。 しかし、VerUP前は「バイブして」「LEDも点滅」していたのに、 VerUP後は、「バイブもしなく」なり「LEDの点滅もしなく」なりました。 再インストールしても同様でしたので現在、受信するには手動で「新着ボタンを押す」しかなくなりました。メールサーバーからのプッシュ通知に反応していないように思います。 大変使いにくいので、前のように戻してください。
VerUPの指示がありVerU... - ★★★★★
時間指定送信が気に入って、機種変更しても使い続けています。 今年機種変更して、今までになかった現象として、開いたフォルダのメールを見ようとタップすると削除選択になってしまうこと。 最初まで戻らないと、削除選択が解除されないのは面倒に感じます。 時間指定送信の成功確率は、これまでは間違いなくでしたが、機種変更したこの機種になってからは成功率が低いです。
時間指定送信が気に入って、機種... - ★★★★★
メッセージ+なんかより、よっぽどシンプルで使いやすい! メッセージ+は開くのに時間が1分ぐらいかかってなかなか開かないし、すぐにメールを確認したくても出来ない! 最悪なので、機種変して速攻こっちのSoftBankメールに戻しました。 このSoftBankメールを廃止にするってほんとですか? するならメッセージ+を改良してからにしてください!迷惑です!
メッセージ+なんかより、よっぽ... - ★★★★★

最新更新情報

New versionが、2020年4月8日(水)にリリース

使い方や遊び方

+メッセージv10.1.1(SoftBankメールから+メッセージにアップデートされたバージョン)をご利用の方は、手動にてアプリの切り替えが必要になります。お手数ですが、下記手順にて最新の+メッセージまたはSoftBankメールへの切り替えをお願いいたします。



【お読みください:バックアックの実施について】
アンインストールを押すことで、SoftBankメール(一部のお客さまは+メッセージ)の全データが削除されます。詳細手順にしたがって、必ずバックアップを実施ください。
正しい手順でデータの移行を行わないと、データを削除してしまう場合がありますので、以下のサイトから手順をご確認ください。



●以前の+メッセージv10.1.1から最新の+メッセージへデータを移行するかたはこちら
http://help.mb.softbank.jp/app/plusmessage/sp/99-01-02-01.html



●以前の+メッセージv10.1.1からSoftBankメールへ戻す方はこちら
http://help.mb.softbank.jp/app/plusmessage/sp/99-01-03.html



------------------------------
<よくある質問>
ソフトバンクホームページ内よくあるご質問(FAQ)でもご案内しております。
https://www.softbank.jp/support/faq/search/?query=SoftBank%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB



Q:データ移行方法について知りたい。
・古い端末から新しい端末へ「SoftBankメール」のメールデータ移行する
・「SoftBankメール」から「+メッセージ」に移行する
A:正しい手順でデータの移行を行わないと、データを削除してしまう場合がありますので、以下のサイトから手順をご確認ください。
http://help.mb.softbank.jp/app/smail/99_category.html



Q:連絡先に登録していない差出人から届いた迷惑メールなどの受信通知されないようにしたい。
A:「設定」→「共通設定」→「連絡先未登録者フィルタリング」の設定をお願いします。
「不明な差出人フォルダ」に振り分けされ、受信通知がされないようになります。



Q:未読件数の通数をアイコン上に表示させたい。
A:ウィジットで表示させることにより、未読件数の表示ができます。
<Android 8以上の例>(OS、端末に操作方法異なる場合があります)
ホーム画面上のSoftBankメールのアイコンを長押し→「ウィジット」→「メール(簡易表示)1×1」→ホーム画面に配置



Q:メールアプリを起動しないと、自動で新着メールが受信されない。
A:SoftBankメールのアプリを起動していない状態でも(バックグラウンドでも)通信ができるようにする必要があります。電池の消費を抑えるアプリなどで、バックグラウンド通信を制限していないかをご確認ください。



Q:新着メールの「通知」が表示されない。
A:Android OSの通知の設定の確認をお願いいたします。
※Android 9の例(OS、端末に操作方法異なる場合があります)
Androidの「設定」(※歯車のマークのアイコン)→「アプリと通知」→「通知」→「メール」で通知がONになっているか。



※デフォルトSMSアプリに「(SoftBank)メール」が設定されている必要があります。
下記のFAQもご確認ください。



Q:SoftBank以外のメールアプリでメールを受信してしまう。
A:デフォルトのSMSアプリが他のアプリになっている可能性があります。
「設定」→「送受信設定」→「SMS送受信設定」をクリックしてください。
「メールはデフォルトSMSアプリに設定されました。」になっているか確認しください。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15787





Q:メールの「送信」、「受信」ができない
A:以下の確認をお願いいたします。
①メッセージの保存可能な上限(5,000件)を超えている可能性があります。古いメッセージの削除をお願いいたします。また、自動で古いメッセージを削除する機能は下記から設定できます。
 「設定」→「共通設定」→「詳細設定」→「古いメッセージを削除」をクリックしてください。



②メールアドレスが反映されていない可能性があります。
 「設定」→「送受信設定」→「Wi-Fi接続設定/メールアドレス反映」をクリックし、再設定をお願いしたします。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15367



③迷惑メールフィルター設定によってフィルタリングされている可能性があります。設定の変更をお試しください。
※迷惑メールフィルターはお客さまへ送られてくるS!メール(MMS)を機械的に迷惑メールかどうか判断し、拒否する機能です。
 「My SoftBank(webサイト)」→「メール設定」→「迷惑メールフィルタ」
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10913



Q:Wifiにて「送信」「受信」ができない
A:以下の確認をお願いいたします。
①「Wi-Fi接続設定/メールアドレス反映」の再設定をお試しください。
 「設定」→「送受信設定」→「Wi-Fi接続設定/メールアドレス反映」をクリックしてください。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15367



②機内モードがONになっている場合、Wifi接続時の自動受信ができません。
 手動受信していただくか、機内モードをOFFにしてご利用ください。



Q:マイ絵文字、デコレメ、テンプレートが利用できない。
A:一部のSoftBankから発売する端末でご利用いただけます。一部の機種や、SoftBank以外が販売する端末やでは素材が搭載されていないため、ご利用になることができません。



Q:HTMLメールが表示されない。
A:HTMLメールに対応しておりません。
+メッセージアプリに切り替えてご利用いただくことで、HTMLメールを確認することができます。
------------------------------
【SoftBankメールアプリの特徴】
●スレッド(会話形式)表示とフォルダ表示の切り替え可能。
●デコレメールや絵文字の送受信に対応
●迷惑メール対策として、アドレス帳未登録の差出人からのメールを、専用のフォルダ/スレッドに自動振り分け可能
●最大送受信サイズ 2MB
●Y!mobile携帯電話では、メール(MMS)を、「***@ymobile.ne.jp」のメールアドレスでご利用いただけます。



【対応機種・プラットフォームと対応アプリ最新バージョン】
・SoftBank スマートフォン(SHARP機種は2013年発売モデルまで非対応、富士通機種は201F/202Fのみ非対応、京セラ機種は201Kのみ非対応。Sony機種はXperiaXZ2のみGoogle Playのから更新や再インストールができません。スマートカスタムアプリからをご利用ください。端末での操作で[アプリ] -> [Softbankフォルダ] -> [スマートカスタム] の順番にタップし「スマートカスタム」から選択してください。)
・Y!mobileスマートフォン(STREAM S、Nexus 5、Nexus 6、Media Pad M1 8.0と、Y!mobileサービス提供開始以前に発売された機種は非対応。)
・Android OSバージョン2.2以上推奨
  -Android OSバージョン 2.x =最新アプリバージョンVer2.8
  -Android OSバージョン4.x以上=最新アプリバージョンVer8.1
※SIMフリー機種などはご利用になれない場合があります。



【ご注意】
●アンインストールを行うと、送受信メールを含め本アプリが削除されますので、ご注意ください
※SoftBankメールのアプリを再インストールしても、削除されたメールは復元されませんので、ご注意ください
●必ず、下記デベロッパーウェブページにて、SoftBankメールアプリソフトウェア使用許諾契約書をご確認いただきご利用ください
●広告表示は「設定」→「共通設定」→「広告表示設定」より、OFFにご変更いただけます。
●Y!mobileスマートフォンをご利用のお客様はY!mobileの使用許諾契約書をご確認いただきご利用ください。

カスタマーレビュー・評価

2.7
5つ星
 
3,065
4つ星
 
1,277
3つ星
 
1,737
2つ星
 
1,124
1つ星
 
5,109

おすすめ口コミ

バージョンアップで

すごく使いにくくなった(-_-#)メール削除するのに長押しとか...開発者はユーザーの使いやすさを考えてUIを設計して!!バージョンアップで勝手にスレッド表示になっていたからできなかったみたいで、フォルダ表示にしたらできました♪

Masuda Masaru - ★★★★★ 2015-10-27

プリインストールの+メッセージ...

プリインストールの+メッセージより遥かに使いやすいです。+メッセージがプリインストールされているSoftBank端末でもこのアプリを手動でインストールして標準アプリに切り替えれば問題なく使用できます。

Ryohei Sato - ★★★★★ 2019-05-13

余計な機能もなく、良くも悪くも...

余計な機能もなく、良くも悪くもシンプルで使いやすい。Android本体の「メッセージ」だとSoftBankからのメールのレイアウトが崩れるものの、こちらではそういったことも起きない。とにかく無難。

Naoki Komatsu - ★★★★★ 2020-01-12

返信メールに於いて、本文空の返...

返信メールに於いて、本文空の返信メールと送信設定での引用返信メールのどちらか一方の選択になりますけど、ガラ携帯同様に下段に返信と引用返信の選択メニューを追加して欲しいのですが?

奥村政義 - ★★★★★ 2015-04-12

最近スマホデビューしたけど +...

最近スマホデビューしたけど + Messageがとても使いづらくて、これをインストールしたら、ソフトバンク同士の S メールも、転送 も保存も昔の携帯みたいに簡単に出来て本当に使いやすくなった

りさこ - ★★★★★ 2020-04-10

問題

ありませんでしたよ? 001Pでは全然大丈夫 不具合起こしてるひとは設定を確認したらいかがでしょう? ちなみに節電アプリを使うと自動受信されないことがあるのうですよ

Y subaru - ★★★★★ 2014-02-13

全然使える

みんな使えないとか言ってるけど、広告は消せるし、不便なんてない。それに迷惑メールが来てるだけなのにソフトバンクのせいにするのはどうかしてるとおもうよ笑

高橋たくと - ★★★★★ 2016-06-27

ワイモバイルで利用

ワイモバイルのハングアウトに比べると、天国の様な使い良さです。メール閲覧しても、アプリアイコンの通知がすぐに消えないときが多いので、改善お願いします。

遠藤尚 - ★★★★★ 2014-12-18

+メッセージが物凄く使いにくい...

+メッセージが物凄く使いにくいので一度移したデータをこちらに戻せるようにして下さい。+メッセージだと空メールが送れなくて入力画面もとても見難いです。

FFXIV Matthaus - ★★★★★ 2020-04-12

普通のメールは、別の所に送信さ...

普通のメールは、別の所に送信されてソフトバンク関係などがこちらに送信されてくるので、自分としてはそのほうが使いやすくていいです。

ササキコウサク - ★★★★★ 2020-01-09

可もなく不可もなくこんなものか...

可もなく不可もなくこんなものかなと。広告が邪魔と言っている方へ広告は設定でOFFにできます。確認してからコメントしてください。

nao phone - ★★★★★ 2016-01-30

Wifi接続性が向上

Android4.0ではWifi接続設定が失敗してしまってたけど、4.2になってから成功。Wifi経由で送受信できて快適です。Xperia Z1+ポケットwify。

Wada Hiroki - ★★★★★ 2014-09-08

やりやすいしちゃんとしている事...

やりやすいしちゃんとしている事がすごいなとおもいます!ここだけの話が出来るのかがすごいなとおもいました!

たかきたかき - ★★★★★ 2019-05-21

着信音が設定できる

今までは着信音設定アプリを併用してましたが、このアプリなら単独で設定できるので最高です。

raices1230 - ★★★★★ 2016-02-11

可もなく不可もなく、そして不具...

可もなく不可もなく、そして不具合もなく使えています。ガラケーのメールっぽくて使いやすい。

越野ひかり子 - ★★★★★ 2015-10-03

助かります

ウィルコムからのアドレスをそのまま継続できたものの、ハングアウトのつかいがってがわるく

山口泰子 - ★★★★★ 2015-01-05

不具合なし。瞬時に送受信するの...

不具合なし。瞬時に送受信するので、ソフトバンク同士の家族や友人と毎日SMSを使っている。

水瀬稜 - ★★★★★ 2018-03-23

最新ストアランキングと月間ランキング推移

SoftBankメールのAndroidアプリランキングや、利用者のリアルな声や国内や海外のSNSやインターネットでの人気状況を分析しています。

SoftBankメールのランキング推移

基本情報

仕様・スペック

対応OS
容量
推奨年齢
全年齢
アプリ内課金
あり
更新日
2020/04/08

インストール数
5,000,000~

集客動向・アクティブユーザー分析

オーガニック流入

 

 

アクティブ率

 

 

 

※この結果はSoftBankメールのユーザー解析データに基づいています。

利用者の属性・世代

アプリ解析デモグラフィックデータ(男女年代比率35%)

ラブ注入♪

デモグラフィックデータを元にユーザー層の性別や年齢分布などを考慮して推定しています。

ネット話題指数

SoftBankメールの話題指数グラフ(6月7日(日))

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