eDreams - 航空券・ホテル・ レンタカーの評価・口コミ・レビュー [iPhone]

今年3月初旬にコロナの影響でカナダ行きを断念し、航空券をキャンセルしました。
キャンセル保証の付いたチケットを購入しおり、約¥155000のうち、¥120000程度返金されることを電話で確認した上でキャンセル対応してもらいました。返金には2〜3カ月かかるとの案内でした。キャンセル確定&払い戻しの確認メールはすぐに届きました。
結果ですが、未だに返金されれる気配はありません。現在12月です。電話で7回ほど抗議しましたが、アジア系外国人のオペレーターが出て返金時期は未定であり、こちらではどうすることもできないなどと毎回同じ返答を繰り返します。利用者が諦めるまで代金を握ったまま離さないeDreamsの悪意を感じます。ヨーロッパの会社なので、詐欺行為が発覚しても日本の消費者生活センターではどうすることもできません。皆さんお気をつけください。

自分は国内線往復の予約をしました。
レビュー見てとても不安だったので試行錯誤してたら、予約の確認ができました。

やり方は予約完了メールが来て、記載された予約番号を航空会社ホームページの国際線の方で入力したら確認できました。

マイページと紐付けして、今は航空会社のアカウントのマイページに行くと、往復どちらも表示されてます。

国際線で検索するところさえ注意すれば簡単にできます。

予約できなかった等のトラブルさえなければこのやり方でできると思います。

兎に角、初めてなので時差など感覚が分からず、飛行機代もどれだけかかるかなど心配だらけでしたが、直行便でお勧め価格を提示してくれ助かりました。アプリで情報登録すれば購入手続きまで手順に従って無事旅券の予約を取れました！スマホの画面一つで思ったよりも簡単でした。

思ったよりもスムーズで問題なくチケットを取れました。アプリだと簡易的で良いです。
他よりも安く探せ経済的でした。
国内オンリーで何度も利用していますが、トラブルは一切ないです。
おすすめです。

どこのサイトよりも最新で安いチケットが取れました！ホントに大丈夫かなと心配でしたが、航空会社のサイトで予約番号を入力したらちゃんと出てきました❗️今後も利用します

評価が悪いので大丈夫かなと不安でしたが、
わからない事で電話しても日本語で繋がるし解決できました。
飛行機の予約もちゃんと取れて、無事旅行が楽しめました！

EDreams app makes it so easy to access your trip details which gives me a piece of mind. I am very disorganized with mails receipts and codes so having access to all on the phone so easily also makes my life easy.

エアアジアのサイトで直接予約しようとしましたが、なぜかエラーばかり。こちらでの予約はすーいすいと出来ました。

このアップリの使い方は便利だし、全部の大事な情報をよく収集しているし、問題があまり無いとおもうのね

今のところ3回ほどの利用ですが満足しています。移動コストを節約できて助かります！

Application can get me the cheapest flight fare I like. I used this apps and it’s a great help to me.

Website is so organized! Easy to find what you’re looking for ! And the customer support is great !

It’s my first time to get a flight..bad?good don’t know yet.so im expecting a good job!!

見やすいしわかりやすいです。
とても利用しやすいと思いました。

不明な所も、コールセンターの優しい対応で助かりました。

Very useful staff, so far always resolved the issues I had with my reservations

わかりやすくて安心！海外旅行初心者な方にオススメ

安くてわかりやすいです。また使わせてもらいます

酷評も多そうだけど、問題なく予約できました。

分かりやすく管理出来るのでいいと思います