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予約の変更について
私は、出張で滋賀のほうに来ておりますが、仕事の時間の都合でバスに間に合わなくなり、キャンセル扱いに数回なっております そこでキャンセル料なんですが、週間前にキャンセルを行っている。でも大体半分以下がキャンセル料となり、返金される場合にも、またキャンセル料というか手数料が取られます 可能であるならば、このキャンセル料をポイントとして加算していただけた方が手数料なり、次の出張の帰りで使用する為キャンセル料の割高感が少しは軽減されるのではないかと思われます。その方が毎回バスで帰っている私としてはそちらのほうがありがたいと思ってます。ぜひシステムを改善を行って対応が可能となることを望みます。
動かないアウディ - ★★★★★ 2023-09-11
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