Orange et Moi, l’espace clientの評価・口コミ・レビュー [iPad]

Oh oui vive free mobile, je rêve d'un réseau qui permet de satisfaire qu'un petit pourcentage de ses abonnés ! Vive le Ô grand réseau qui ne permet de recevoir des appels de 18h à 20h voir plus (encore une fois pour certains abonnés), vive le grand réseau qui permet de recevoir des sms pas en temps réel mais dans plusieurs heures voir le lendemain matin. Et enfin vive le réseau Free mobile et ses bêta-testeurs qui se sentent supérieurs d'avoir accès en illimité à un réseau inutilisable ;). SINON très bonne appli qui permet de consulter sa consommation sans passer par #123# (les utilisateurs de Free n'ont même pas accès à leur conso sur leur phone *rire*) je ne comprends pas pourquoi elle a une si mauvaise note, l'utilisant au quotidien je peux vous assurer qu'elle fonctionne à 100%, dommage pour les 90% des utilisateurs d'appli inutile : cette appli ne fait malheureusement pas "Prout" et ne vous permet pas de "déshabiller les gens à distance" :).

À ceux qui ont des problèmes pour lancer l'application : vérifiez que Onavo (ou tout autre application installant un profil particulier sur l'iPhone) soit désactivé (Réglages>Général>Profil). Si le profil est installé, cela risque de compromettre le lancement de cette application et aussi le lancement de l'application wifi d'orange. Vous pourrez normalement installer le profil Onavo ultérieurement.

À ceux qui souligne le manque de suivi data : il faut appuyer sur la flèche à droite ( > ) dans l'onglet Mon Compte pour faire apparaître le détail de la consommation : forfait téléphone + forfait data

Une fois ces deux problèmes réglés, l'application est vraiment optimale à utiliser !

Appli vraiment bien conçue, complète, intuitive et qui offre de plus en plus de fonctionnalités ! De quoi s'éviter de longues minutes d'attente avec le service client...
L'appli offre une certaine autonomie en permettant de gérer soi même ses options, voir sa conso en temps réel voire payer sa facture en cas de rejet de prélèvement...
Depuis quelques temps on peut y ajouter les contrats des autres membres de la famille pour y accéder facilement et c'est un vrai plus car je peux surveiller la consommation de mes enfants et gérer celle de mon mari qui n'y fais pas très attention !
Je recommande vivement, on n'en attend pas moins de la part d'Orange

Le 20 août : sur mon iPhone 4, l'appli ne fonctionne plus depuis la mise à jour. Connectée en WiFi, j'ai un message m'indiquant que je dois me connecter en Edge ou en 3G. Une fois le WiFi désactivé, j'ai un message m'indiquant que le service est indisponible.
J'ai désinstallé/réinstallé l'app, rien n'y fait.

Le 28 août : apparemment, il s'agissait d'un problème de serveur, je corrige donc mon appréciation ; l'application fonctionne correctement ; la mise a jour l'a rendue plus ergonomique, on accède aussi bien en 3G qu'en WiFi à toutes les options.

Très bien. Elle est juste géniale et permet de gérer tous ses abonnements Orange. Mobile, internet, Homelive, Sosh, ...
Donne tout ce qu'il faut comme informations. Conso data, factures, options, etc.

Ergonomie épurée et agréable.

Un souhait d'évolution : que la rubrique "à l'étranger" tienne compte du forfait et de ce qu'il contient déjà avant de proposer des options ou des pass voyages inutiles.

Enfin, tous mes abonnements orange sur la même appli.
Désimlockage aisé , etc...

Le 3900 ( service client ) devrait en prendre de la graine au niveau du service aux clients qui n'ont pas internet... Car c'est le parcours du combattant pour réussir à joindre un conseiller par téléphone.

Application indispensable aux abonnés d'Orange : on retrouve ses factures, sa consommation en temps réelle, ses options. On peut également changer son forfait, changer son mobile sans avoir à contacter le service client ou à se déplacer en boutique ! Vraiment pratique.

Appli complète , ou je retrouve les comptes sosh de mes enfants , mon compte internet du fixe , et mon compte mobile orange , eT tout ce dont je peux avoir besoin , code puk , suivi conso , factures ....... liste non exhaustive ..... bravo bravo bravo , c est simple!!!!!

merci l'app j'ai pu tll mes factures pour mon bilan annuel car le site bug si je tll plus de 4 factures :-( orange et les sites web comme homelive c'est pas ça. heureusement que les app fonctionne tres bien!! utilisateurs je vous recommande cette app.

Simple et efficace. Cette application est vraiment géniale. Elle permet en quelques clics de maîtriser toute(s) son ou ses offres. Merci Orange pour cette belle application qui peut nous éviter des heures d'attentes avec les hotlines.

Carte prépayée pour mon IPad. 25 euros tous les 2 mois car je ne télécharge pas donc 2 fois moins cher qu'un abonnement. Et cette appli me permet de savoir exactement ce qu'il me reste de données. NICKEL

C'est l'application au top pour suivre de son smartphone le sa consommation internet, voir les forfaits etc et bien d'autres, facture, appel et j'en passe sans avoir besoin d'un PC. Je recommande ☺

Dans vos déplacement dans toute la France,couverture parfaite,ce qui n'était pas du tout le cas de mon ancien opérateur ( SFR).smartphone,tablette tout est OK, je suis ravi. JMG.

Cette nouvelle maj en 3.3 est très agréable visuellement pour trouver les infos directement de mes comptes Orange et Sosh.
SUPER

Toutes les choses auxquelles on pourraient penser ou vouloir se renseigner sont rassemblées dans cette appli

...avec cette application à l'efficacité redoutable. Très bien pour gérer ses abonnements, etc...

C'est tellement simple, j'aime beaucoup l'interface etc...
vraiment très gros point fort

Application simple et précise, bien détaillée et tres fonctionnel au top !

Super appli, un espace client dans la main !
Orange top numero 1

Application ludique
Et performante à suivre
Merci merci merci