HELLO CYCLING - シェアサイクルの評価・口コミ・レビュー [iPad]

新しいIotロック機器で最高のUX体験！！！

以前は「暗証番号の4桁」を自転車に付いてるパネル画面に入力する必要性がありました。そのパネルが上手く機能していなかったり、反応しないケースがあったのでそれが大きなストレスでした。（厳密には未だ昔の自転車には上記タイプのロック機器が装着されているようですが）
それが今ではiPhone（アプリ）を機器に近付けて、「解除」ボタンを押せば利用可能。小さなブラッシュアップかもしれませんが、個人的には感動。素晴らしい。

返却場所（ポート数）が多く、新たなモビリティ開発/リリース（電動サイクル）、大学や鉄道会社等との連携も多い。日本の移動を根底から支えるインフラサービスに近付いているのではと思う。（既に海外/特にフィンランド等ではスタンダードであり、先駆者がいるのもビジネスにおいては後押しされてそう）

直近は料金改定や不備？などで様々なご意見を貰ってはいるアプリではあるものの、法人（ビジネス）なのでそれは当たり前と思う。

現に料金改定をしたことで更なる利便性向上（ポート数の増加や新たなモビリティ開発等）に繋がっているのがプレスリリースを見ていてもよく分かる。

頑張って欲しい。応援してます！

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こちらを登録すると、30分無料乗車クーポンが取得できます。

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また、こちらのコードで「マイナビ学生の窓口」と連携すると、+500円分のクーポンが取得できます。どうぞご利用ください！

1年使った感想になりますが、非常に便利だと思います。

近所にステーションがいくつかあるので、電車で1駅乗るくらいなら、こちらを利用した方が安いし運動にもなるし一石二鳥です！

高額請求されたというレビューがありますが、それは返却方法を正しく理解していないからです。返却がなされたらアプリ上で「返却が完了しました」と通知が来ますし、料金請求のメールが届きます。

これらが届かない場合は、利用者で何らかの手順を誤っている可能性が高いです（例えば施錠していない等）。

先日、鍵がかからず返却できないトラブルに遭いましたが、問い合わせフォームから送信して報告することで解決できました。返却完了通知が来たのは1日ほど経ってからでしたが、利用料金は当然使った分だけだったので安心しました。

返却方法さえ間違わなければ、超過料金は発生しません。利用方法をよく確認した上でご利用することを強くお薦めします。

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↑初回登録時、こちらのクーポンコードを入力すると30分(130円割引)クーポン貰えます！
もしよかったら使ってください♪

★レビュー★

頻繁に利用していますが、とにかく便利です！
慣れるまでは少し戸惑う部分がありましたが、慣れてしまえば予約や返却もサクサクできちゃいます。

自転車の設置場所もアプリ表示が見やすく、実際の表示も目立っていてとても分かりやすいです。

一度返却できないトラブルがあったのですが、その際も迅速かつ丁寧に対応してくださり、とても良い印象を受けました。

改善してほしいなあと思うところは、

・30分単位でなく、15分単位で計算してほしい。

・新しいタイプのスマホ上で開錠できるタイプの自転車の台数をもっと増やしてほしい。(欲を言うと全部それにして欲しい)

・都内の方はかなり設置数多いのですが、地方や近隣県はまだまだ設置数が少ないのでもっと増やしてほしい。

素敵なサービスを作り、提供管理して下さり、ありがとうございます。
今後とも宜しくお願いします。

初回30分無料クーポンコード

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新規登録時に入力するともらえます⭐️

電動自転車でラクなので、借りれるポートと返却ポートさえあれば中々便利です♪

特に夜間は終電気にしなくてよくなったので助かります！(もちろんお酒飲んでたらダメですが笑)

また、最寄りの駅から路線が違う隣駅なんかに行く時も、電車に乗って乗り換えして行くよりも自転車で直接行った方が早いのでそういう時も助かりますね。

一点デメリットというか、PayPayで決済する場合に預かり金として2000円仮押さえられるので、常にPayPayに2000円以上の残高がある状態じゃないとそもそも決済方法にPayPayを選択できません。

ただ、HELLOマイルというハローサイクリングが発行する電子マネーをPayPay残高から100円単位でチャージすることはできます。

ですので、PayPayの残高を利用したい人はPayPay残高からHELLOマイルにチャージし、HELLOマイルを決済方法として選択するのをお勧めします⭐️

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ただ、HELLOマイルというハローサイクリングが発行する電子マネーをPayPay残高から100円単位でチャージすることはできます。

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【INj7e0Sy8mmg】
↑をご入力いただくと30分無料でご利用いただけます。是非ご利用ください。 新規インストール時以外でも登録可能です。
よくあるデメリットに対して
①返却時:返却は確かに何も画面上に出ないので心配になりますが、自分は毎回返却後、利用履歴で(金額を確認する意味でも)返却完了を確認しています。そうすることで返却ミスはなくなります。
②返却予約:返却予約はかなり選択できる画面になるまで時間がかかりますが、30秒もすれば返却予約の選択ができるようになります。
③電池残量:アプリで見る時よりも電池残量は実際少ない場合が多いですが、30分程度であれば電池残量がひとつでも残っていれば基本的に利用できます(若干ハラハラしますが)。
④台数:台数はやや偏りがありますが、それでもポート数は多く、個人的には使いやすいと感じております。

自転車をいままで何台無くしましたか。
防犯登録しても、実は窃盗の現行犯取り締まりだけの為のもので、結局放置自転車として回収され、ガーナなどに送られてしまいます。
放置自転車の回収に遭って、5000円を支払ったことはありますか。
雨に降られ、後日自転車を取りに行ったことはありますか。
疲れて、タクシーで帰って月曜日に駐輪場に千円払いませんでしたか。
パンクしていて困ったことはありますか。
充電がなく重い自転車を乗る羽目になったことはありますか。
延々と駐輪場を探したことはありますか。
自転車できてるから、、と、友達との急な予定を諦めたことはありますか。

このサービスはこの他様々なケースにおいて優位な結果を出します。

みんな、大事に乗ろう。より良いサービスを受ける為、協力して自転車を大切に乗ろう。

【qlKgO8FbLj】

のコードを新規アプリ登録時に入力すると、130円（30分）のクーポンがもらえます

通勤や通学、近所の買い物、観光先での移動に使える

クレジットカード以外にもPayPayなどで支払いができるのが便利

✨利用方法✨

1️⃣会員登録

2️⃣アプリから自転車を予約する。

3️⃣自転車を解錠する。

予約時の車両番号と自転車の車両番号を確認して、予約時に発行された4桁の暗証番号を入力すると解錠される。

4️⃣自転車を返却する。

ステーションへ戻し、鍵は手動で施錠。操作パネルの「RETURNを選択して返却する。

もし返却を忘れていても確認のメールが来ます。

ヘルプから問い合わせると救済される場合もあり。

【INeS51vTaLO2】
↑宜しければクーポンどうぞ！
運動不足だったのでとりあえず10キロほど走ることから。
他のレビューを見ていきなり長距離を走ろうとすると表示よりも実際は充電不足だったり不備が起きるかなと思ったので短めの利用から初めてみました。
利用する前はタイヤのパンクやカゴの中にゴミが入っていないか(ペットボトルやタバコの吸殻)、返却先は余裕がありそうか、などしっかり確認しておくといいかもしれません。
これらを利用する側も踏まえていれば、トラブルも最小限で済ませられるかも？サーバーの問題は難しいですが… それでも久しぶりの自転車、とても気軽に使えて楽しかったのでまた利用させてください

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↑新規登録される方へ！
このコードを入力すると30分無料クーポンが受け取れます。良かったらどうぞ(^^)

駅からちょっと離れたとこに行きたいなーと思った時によく利用してます。1回の利用料金も安くてとても便利です。

地方ではまだ進んでいないようなので今後に期待したいと思います。

初めて借りる際はアプリ内の借り方の説明をよく読んで下さい!
(慣れれば良いのですが、ちょっと難しく感じるかも)
簡単にプロセスを説明すると…
①借りたい場所・自転車をマップ上から選んで予約する
②その場に着いたら自転車に搭載されている機械に、スマホに送られてきた4桁の暗証番号を入力
③ロックが解除されて利用可能!

終電終わってネカフェかタクシーかで迷っていた時にレンタル自転車が目に入り、前から気になっていたので速攻インストール。

料金も130円/30分なのでタクシーより圧倒で安く、電動でラクなので使わない手段がありませんでした。
それとこれは関東圏だけかもしれないが、レンタル自転車がどの地域にもあったので、返す場所にも困らないのが良かった。

まとめ
・料金が安い
・時間関係なく利用できる
・電動自転車なので移動がラク
・借りる場所/返す場所に困りにくい

ただ、台によって空気が入っていないものもあるのでしっかりタイヤチェックした方が良さそう。

私が鍵を忘れてしまう時もありますがたまに返却完了してたのに返却できてなかったりの不明な高額の明細になってたりしても理由をちゃんと説明すれば返金対応してくれるので満足。

強いて言うなれば、パンクの申請をもっとしやすくすれば使った人がすぐ申請してくれるんではないかと思います。パンク申請をしない人が多くレンタルする際いちいちパンクしてるか確認してる人なんていないので漕いで気付きます。
私は出勤の際によく利用するので朝時間ない時はなんで申請しないんだよーって思ってます。

これからも利用させてもらいます☺︎

130円クーポン【 qlKgO8FbLj 】
ちょっとした移動に便利で使ってます
バスより安い！ 駅チカにステーションがある！
料金や不具合でいろいろ言ってる人もいますが、アプリちゃんと読めばだいたい書いてあるよ？
鍵だけして返却出来るわけないよ

⚠️
・パンクとかしてないか乗る前にみる
・バッテリーあるかみる
・返したいステーションに空きがあるかみる
・空きがあれば返却予約する
・鍵しめてから返却ボタン
・返却完了のメールがきてから離れる

これだけしてれば予想外の料金とか取られない。 エラーでたら鍵しめて窓口に連絡。

自宅の近くにステーションが出来たので初めて利用しました。借りる時もアプリで予め予約しておけば、表示される暗証番号を自転車に取り付けられた電子端末に入力すれば直ぐに解除！借りてからも希望返却ステーションをマップから選択して返却予約すればスムーズに返却処理をすることが出来ました。まだ利用回数は少ないですが、今後も引き続き利用していきたいと思います。

最後までお読みいただきありがとうございます。アプリ登録時に下記のクーポンを入力しますと初回30分無料チケットがもらえます^ ^
ぜひご利用ください！INB+LqmPX4Ht

便利に使っています。 一度、返却通信が上手く伝わらなかったのか？ 物凄い金額請求になりそうだったが、ちゃんと返却説明したら、スムーズに返金処理されました。

以下、改善要望です。
●返却登録を押した際に今いる位置を中心に地図表示してくれると良い
●登録したステーションをサッと検索、位置表示、ステーション状況確認したいが、その様なUIになってない
●どの自転車も時計が全く合ってない
✳︎走っている段階で何分借りているかを知りたい
タイムカウント表示でも良いのだが。
より良いものにする為に、改善を望みます。

3週間ほど使っています。 東京近辺にいるので、ステーションも多々あり、自転車の管理も良い。電動アシストまでついているのでとても便利。 予約する時、最初の手続きと設定（カードで払うのか、PayPayか・・・）に慣れるのに少し時間がかかるが、後はスムーズにレンタル出来ます。 返却時の手続きはスマホ無し、自転車のみで完結します。自転車に「返却完了」と表示され、スマホのメールにもすぐお知らせが来るので、返却されたかどうかの心配はありません。

都内から逗子まで行くために利用した。
以下の３点について改善を求む。
１ バッテリーが消耗状態で、
フル充電されている機体を選択したが、
すぐバッテリーが切れてしまった。
２ タイヤの空気圧が低く、運転しづらかった。
３ 返却する際、返却ポートは空いているが、
返却できず時間がかかった。

しかし、少し辺境な地でも返却できたり、
良い思い出を作れたことには、
とても感謝しています。
ありがとうございました。
また利用させていただきます。

とても便利です。時間短縮できます。
しかし、返す場所の返却ステーションがいっぱいなことが多く、ひどいと半日返却できない、空いている返却場所は自転車で20分ところしかないなど、結果料金がとても高額になることもありました。
返却場所はあまりあけない運営は、
改善してほしいですが、その気はなさそう。
都心は返却場所が空いていないです。
D社のレンタルサイクルの方がその点は優れていると思います。
料金は値上げしてきていますね。

こちらのコード 『z4QgRwHXje』を入力すると、
なんと30分無料クーポン(140円分)がもらえます!
また、マイナビ学生の窓口と連携する場合は『h4WX6V3njF』を入力でクーポン付与額が2倍に増え、60分無料クーポン(280円分)とさらに500円分のクーポンがもらえます！！今が試すチャンスです！！
ハローサイクリングは関東圏などで利用できるスポットが多く、PayPayも使えるので、とても便利です。
普通に使えるアプリなので入れとくのがマストです。

電車でパニック障害になって3年経過しますが、自転車のみしか乗り物が乗れない体になってしまいました。
通勤は上り坂が多く、自分のママチャリで片道1時間の上り坂通勤は厳しかったので、最近になりこちらの自転車をレンタルするようになりました。
利用できる電動自転車の快適さと借りる場所、返す場所が沢山あるのでとても感謝してます。
INyZYhIKUtnmのコードを良かったら使ってぜひ快適な自転車運転を体験してみて下さい☺️