【Be My Eyes】評価/口コミ・レビュー [iPhone]

数年前に登録、多くて週2回、少なくて数ヶ月に1回ヘルプがきます。ボランティアがたくさんいるので沢山のボランティアさんに一斉コールがかかり、早くでたボランティアさんが対応しているようで、秒ででないとあたりません。

大抵が数分で終わるヘルプでした。
世間話や自己紹介もなく、最低限の要件のみで最後にありがとうと言われて切るだけ。数分でもすきま時間に誰かの役に立てた日は嬉しい。

体温計読みあげ
食材パッケージ識別
給湯器温度設定
自動販売機で飲み物を買う
宅配、郵便物識別系
パソコン操作
家電の操作
ズボン3本の色の識別
外で道に迷ったので近くの人がいる建物まで案内（30分道案内したというレビューありましたが、私は初めて見る場所を荒い携帯映像から案内するのは難しく、建物の壁まで誘導して壁づたいに歩いて入口まで案内、あとは現地にいる方にバトンタッチ）

ほとんどがヘルプを必要とする良識あるユーザーでしたが、数年間で1度だけ「話し相手になってほしい」という同性の方がいて、英語だったので意図がわからず少し話しましたが、本当に世間話をするだけだったので「視覚的問題がないなら長話をする時間はありませんごめんなさい」とお断りしました。手伝えることだけ自分のペースでお手伝いすることにしています。

たまたまアプリを見つけ、私は家にいる時間が長いので、もしかしてお役に立てるかもと思いダウンロードしました。翌日に電話が鳴り、リモコンの設定温度についてお話ししました。一つご提案ができるとすれば、相手の方は視覚障害をお持ちの方であるというのが前提のため、カメラの位置を見やすいピッタリの場位置に合わせるためのやり取りに時間を要しました。それはなかなか難しいのかもしれませんが、何かもう少し良くなる部分があればいいなと思ったりしました。お話し自体はとても気持ちよく話させていただけて、自分自身も遠い誰かのお役に立てたというとても清々しい気持ちになることができました。すばらしいアプリだと思います。ボランティアをしたいと思ってもなかなか敷居が高く思いますが、自宅で電話一つで誰かのお役に立てるのはとても嬉しいことです。どんどん広がればいいなと思います。

今の日本には、ボランティアに対して”かっこ悪い””偽善””表立ってやってはならない” などマイナスなイメージが蔓延している思います。

このアプリならその無駄な心配もなく、誰かを助けられます。
また視力の弱い方が何を不便に感じるのかを理解できます。

当たり前のように多くの人がこのアプリを使うことを願うと同時に、アプリがなくても実生活でも手助けするきっかけになることを願います。

In my country, people think volunteer is such a hypocrisy, we should not do it to show around other people, must be modesty.

With this app, I never need to care about these useless public atmosphere and can give small helps to people.
Plus, I can see what make people with poor eye sight difficult in their normal life.

I hope this app will spread out all people to help and be helped, and also in near future, all people and I can help in the public space without the app naturally.

コールが来たらその場ですぐ対応できるので、ずっとお手伝いはできなくても気軽にサポートできるのが良いです。

入れてから一年ぐらいですが、今の所大体月2回ぐらい対応しているイメージ。レシートやパッケージの解読、棚の中身の確認、信号機のボタンの場所確認などで、1分から5分程度で終了です。もっとどんどんコールが来るのかと思ったけどまだまだ利用者は少ないんでしょうか。

お願いしまーす、で始まり、 終わったらありがとうございまーす、お気をつけてー、みたいな感じでぱぱっと終了。ちょっとした事に気軽に使ってもらえるのもお互い良いなと思いました。

こういう気軽にちょっと使いみたいなサービスが、視力だけでなくいろんな場面でどんどん増えると良いですね。

私は、視覚障害者ですが、今はまだ薄っすら見えています。
iPhoneのアクセシビリティ機能などを駆使して便利にiPhoneを利用しています。
今後こういったアプリの助けが必要になるかも知れません。
しかし、見ず知らずの他人と繋がるのって少々抵抗が有りますね。
ヘルパーの立場でも同じように感じる方も居られるのでは？
こういったシステムが抵抗なく自然と受け入れられて、多くのユーザーが気軽に利用できる…
そんな風潮が日本の皆さんにも浸透するととてもいいと思います。
私は現在視覚障害者ではありますが、障害の程度はまだまだ小さなものですので今はヘルパーとして登録しようと思います。
今後こういったサービスが広く一般にも浸透することを願って星5つ。

登録して数ヶ月になります。タイミングが合わないのか、2回しかコールに出られていませんが、小さな親切が気軽にできる良いアプリだと思います。
1度目は、エアコンのリモコンの表示の読み上げ(今設定は何度か、冷房/暖房どちらか等)、2度目はインスタントヌードルの説明(湯量や待つ時間)の読み上げでした。
どちらも1〜2分程度の会話でした。
視力のハンディのある方にとって、電子画面や細かい字だと余計に読み辛いことを知りました。
他の方のレビューで、日常会話の時間が長く困ったとのお話がありますが、私は今のところ出会っていません。
気軽にサポートできるので、ひとまず継続しようと思います。

登録したこともすっかり忘れた3ヶ月後に
初めてコールが！

コンビニで、サンドイッチ、カップ麺、コーヒーなどの買い物をサポートしました。私は基本的に手に取られたものの商品の名前を読み上げるだけ。

誰にでも出来るボランティア。
この輪が広がるといいなと思います。

欲を言えば、そのサポートにかかる時間が、
(1分以内なのか10分とかかかりそうなのか)
電話を取る前におおよそでもわかると
電話に出れるかどうかわかるのでより良いかも、と思いました。。が、視覚障がい者側でその操作が必要になると考えると仕方ないですね。こちらも余裕がある時にできる範囲でサポートできたらと思います。

今回初めて利用しました。
第一印象として、アプリの仕様、使い勝手など、とてもよかった。
当方は、飲料自動販売機の商品一覧を読み上げてもらったが、ボランティアの方の説明も大変わかりやすく感動した。
日常生活において必要不可欠なアプリとなった。
本来の活動とは異なってしまうかもしれないが、某デリバリーアプリのように対応してくださったボランティアさんに気持ちばかりのチップ（ポイント）などを送れるようになったらおもしろいだろう。ポイントがたくさん貯まったらジュース1本に交換できるとか、電子マネーポイントに交換できたりとか！
永遠に不滅であってほしいアプリです。

ツイッターで見かけて登録してみました。
ボランティアの方々の登録が多いですが、日本だけじゃないので、日本の方はどれくらいいらっしゃるのか分かりませんが、登録して2日後にコールが…！
ただ画面を見て読むだけです。私は「画面越しに見える温度計と湿度計が何度を指していますか」というコールでした。
会話が終わると、向こうから切ってくれるので、会話がもたないとか、雑談する必要はありません。
自分はカメラオフなので、こっちは寝起きでもスッピンでも大丈夫です！笑
みんなでサポートしませんか？？
何にも難しいことはありません！

健常者です。
登録しましたが日本人の利用者が少ないのか、1週間以上何も音沙汰がありませんでした。
先ほど初めてヘルプの通知が鳴りアプリを起動しましたが「相手を待っています」の表示のまま5分以上画面が先に進まず、相手が障がい者の方ならもっと待たねばいけないのかなとも思いつつもフリーズを疑いアプリを再起動しましたところ、何もしていないのにヘルプに成功したことになっており、何だかモヤモヤしています。
他の方は実際にヘルプ出来ているのかなぁ？

私たちにとって、半日手伝ってくださる方が10人いるより、5分付き合ってくださる方が100人いる方が生活の質が向上します。食品の賞味期限、お魚の焼き具合、カーペットの上に落としてしまった画鋲を拾う、日常のとても簡単な、目の見えている人なら誰でも1分でできることを助けてもらえると、私たちは普通に生活していくことに自信を持つことができます。ボランティアの皆さん、本当にありがとう。そしてこのアプリを作ってくださった人、本当にありがとう。

私にも全盲の息子がいます。 登録して数週間。
2回目のご依頼が来ました。
パソコンゲームのコントローラーが起動しない為、どうして良いのかわからないとの依頼でした。初期設定から、やり直したいとの事。

私だけならごめんなさいと断っていた案件ですが、たまたま、全盲の息子の弟が大学から帰宅していたので、お願いして画面を見ながら的確に指示。相手様は大変喜んでくださいました。
私も手伝った息子も嬉しくなり、幸せ２倍です‼️

ホントに小さなことですが視覚障害の方の力になれます。
僕が経験したのは
服の色を教えてほしい
Apple Watchを落としたのでどこにあるか教えてほしい
説明書を読んでほしい
などなど、、
時間にして1分も満たないボランティアでした。
ありがとうと言い合えて、優しさが通い合う。
ほんの少しのことでも、リアルタイムで困っている人の役に立てるのは嬉しいです。
少しでも多くの人にこのアプリの存在が広がりますように☺︎

日頃、何か人や世の中のために役に立ちたいと思っている方は、多いかと思います。このアプリは、それを実現することができます。自分の時間がある時に。これまでのボランティアの概念だと、時間が取られて大変だとか、参加するためにはハードルが高く感じて参加できなかった方も多いと思います。ボランティアに興味はあっても参加できなかった方に入り口となるアプリです。まずは、登録からはじめませんか？

今まで画像を自分で撮影して読み上げしてくれるアプリを使っていましたが、同じ形の食品や細かい文字まで判別できないので困っていたことも、このアプリはカメラの向こうがボランティアさんなので。希望する答えが返ってきます。見えないからカンで適当に選んでいましたが、的確に答えてくださったのでとても助かりました。ただ、ボランティアさんなのでどこまで甘えていいのかわかりません

目が見えない方のためにビデオ通話で説明したりするボランティアアプリです。
タイミングよく応答できないことも多々ありますが、応答できると当たった感じも味わえます。色の確認とか、賞味期限を見て欲しいとか、目が見えない方はこういうことでお困りなのかと言うことも分かります。
より広くボランティアが集まれば、タイムリーに役立つ場面も増えると思うのでレビューを投稿しました。

非常に素晴らしいアプリ。
最小の負担で最大級の支援に繋がります。発想は素晴らしいのですが、やはり双方の通信環境などによりとても聴きづらかったり、健常者がスマホ画面を見ながら説明する感覚とハンディを持つ方々の感覚とが微妙に異なる部分をどう埋めていくか、また画面を見ながらこちらの読み上げる内容や相手のコメントを一時的にでも保存する機能が追加される事を希望します。

登録後２日目にコールが鳴りました。
外出前の女性から、上着とアクセサリーについてのお尋ねでした。
ピアスを選ぶ時は、小さい物なので近づけて見せてもらいました。
たまたまiPadで応じたのですが、小さい物を見分ける時は、画面が大きい方が判断しやすいと思いました。
家族や知人にも紹介したので、その時出られる誰かが、プチボランティアできるといいなと思ってます。

ある病気で目が不自由になる経験をした（今は治りました）事により、目が不自由な方のお役に立つことはできないかなあ？と思っていたところにこのアプリの存在を知りました。
ボランティアの方の数が圧倒的に多いのであまりお手伝いする機会はないかも？と思っていましたがインストールしてから１週間くらいでありました…！できる限りお手伝いできたらと思います。

わずかでは有りますが、お手伝いとして参加させていただいております。
しかしながら、パソコンの画面からの初期設定のアシストの依頼には対応出来る能力がありませんでした。
又、画面の解像度の関係で不用意なアドバイスもしかねた為、次の協力者につながってもらうように終話したものです。
ごく稀にこのような難しい対応が有ると、ご理解いただきたく思います。