最強のコミュニケーション術 ”聴く力” 39の技 [iPhone]

ビジネスの現場でも、学校でも、家庭でも役に立つ。
「聴く力」は時代が求める【最強のコミュニケーションスキル】だ！

ライター・エッセイスト・インタビュアー・生き方研究家など様々な分野で活躍中の著者が、自らの経験から学び得た「聴く力」のすばらしさと【39のテクニック】をご紹介！

「聴く力」とは、相手の話の意味や、相手の感情を受け止め、最適なリアクションを返すことによって「深い会話を構築していく力」です。
ただ単に人の話を「聞く」のではなく、意識を集中し、自ら進んで耳を傾けて「聴く」ことで、信頼関係が生まれ、あなたの人間力が高まります。

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人とのコミュニケーションがよくなれば、仕事や人間関係が潤滑になり自分のやりたいことが明確になるので、自分が何をしたいのか、何をすべきなのか、自分の心の声を聴くことができるようになり、本当の自分に立ち返ることができるので、人生に追い風が吹いてくるでしょう。
（本書より）
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「著者の体験談」「聴き方のコツ」「ケーススタディー」などコンテンツ多数。
楽しく読み進められる一冊です！

「話す力」以上に大切なスキルと言われる「聴く力」を身に着け、【39のテクニック】を実践してみて下さい。
ビジネスシーンでも家庭生活の中でも「聴く力」を存分活用しましょう！

『最強のコミュニケーション術"聴く力"39の技』
◆CONTENTS

・はじめに

・第1章　聴き上手はこんなにすばらしい
1. 呼吸で相手と呼応する
2. 相手の良いとこ探しに徹する

・第2章　聴き方のコツとワーク
3. 聴く用意ができれば、話してもらえる
4. 聴く準備ができているときは謙虚なとき
5. 自分の尺度で判断しないこと
6. 人の話を奪わないこと
7. 信頼を損なわないために
8. 反応のボタンを少なくすること
9. 相手を信用すること
10.誉められ上手になろう
11.説得せずに納得してもらう
12.相手の怒りを恐れずに包み込む
　　相手の助けを聴いてあげよう
13.相手の言葉に反応しないこと
14.相手の立場を考える
15.人と一体化すること
16.まず相手を好きになること
17.大きな耳と小さな耳を持つ
18.話しを良い方向にリードする
19.理解できない話でも喜んで聴く
20.「どこかで会ったことがある」といわれる顔になろう
21.親しみやすい笑顔を
22.感動力を培う
23.セミナーや講演会での聴き方
24.聴き上手になる食事の仕方
25.プレゼントをするために聴く

・第3章　話す力：聴き上手は話上手
26.こだわる表現方法に注目
27.ネガティブ会話をポジティブに
28.周囲を輝かせる肯定会話
29.そこにいない人の話はしない
30.心の眼鏡をきれいに磨こう！
31.同じスタンスに立つこと
32.こういう表現はやめよう

第4章　意識のありかたでこんなに違う
　　　聴くことによって養われる力

33.幸せだと思う意識をたくさん作ること
34.本気で聴くことによって成長する
35.人と本気で深くかかわることが大切
36.手放してニュートラルになろう！
37.セレンディピティを愉しむ
38.聴き手の役どころ
39.「離見の見」冷静に自分を見つめよう

第5章　実践：インタビューの仕事で人生が変わった

さいごに

◆著者プロフィール
宮西ナオ子
生き方研究家・ライター・エッセイスト・インタビュアー・女性能楽研究家・博士（総合社会文化）

上智大学外国語学部ポルトガル語学科卒業。広告代理店、旅行代理店を経、トラベルライター・フリーライターに。
主に環境問題、美容と健康関連、生き方についての記事を新聞・雑誌・単行本等に執筆・講演。
2006年３月日本大学大学院総合社会情報研究科にて女性能楽の研究により月学位を得る。博士（総合社会文化）。
著書に『一週一菜の奇跡』（リサイクル文化社）『発酵の力』（静岡学術出版）、『わんこを撮ろう』（ＰＨＰ研究所）『和ごころのある暮らし』（中経の文庫）『夢を叶える！更年期レッスン〜これから始まる本当の人生』（日本教育研究センター）『眠る前の７分間！』（三五館）『日本女性の美と品格の源「和の呼吸」でキレイになる！』『ツキを呼び込む！　朝２時間の早起き』（宝島社）『朝２時間早く起きれば人生が変わる！』（文庫本共／三笠書房）『酉歳生まれは富んでいく人』『唾液は何でも知っている』『眠る前の７分間！』（三五館）『能楽と女性—一考察』（檜書店）『ビジネスマンの「からだ・こころ」リスクマネジメント』（三修社・横山博美先生と共著）『男性更年期は人生リニューアルの時』『更年期の夫とつきあうレシピ』『夫も更年期？！』（三修社）『からだの痛みで病気がわかる本』（かんき出版）などがある。
３０年にわたるインタビュー生活で新聞、雑誌、書籍などを執筆、講演。
そのなかで「聴く力」のすごさを実感。人生が大きく変わったことを体験し、多くの人にお伝えしたいと思っている。