楽天ラクマ-フリマアプリの評価・口コミ・レビュー [iPhone]（3ページ目）

フリルの頃から購入も販売もどちらもよく利用しています。

普段レビューは書かないのですが、今回取引でトラブルがあり、カスタマーサポートに相談をしたところとても対応が良かったのでレビューを書いています。

トラブルの内容は伏せますが、正直解決するまではなかり不安で、もうネットフリマを利用するのをやめようかなと思ったほどでしたが、安心してこれからも利用出来ます。

対応していただきありがとうございました。
これからも応援しています。

私がラクマのアンケートでお願いしたからなのかは分かりませんが「購入」「販売」後のお互いにコメントが来たら返信を促すようにラクマからメッセージが届きました。
最近「メルカリ」を始めたのですが「メッセージが届きました返信しましょう」みたいなのが来たので 当たり前の事ができない人が何処にでも居るんだと思いました。
もし「ラクマさん」がアンケートで私の意見を取り入れて頂けたの有ればたアンケートに答えた意味があり嬉しく思いました。

アプリはとてもいいと思います。
手数料も安いですし、取引とかも問題なくできます
ただ、購入者の評価が問題あると思います。
例えば、トレーディングカードを送った際に
折れ対策で段ボールに貼ってあったものを剥がす時に曲がったなどといって評価を下げてつけてくるということなど、購入者側に問題が多いです。
そのような評価に対して、通報するとこによって評価の取り消しや相手のアカウントBanなど対策を行なってほしいです。よろしくお願いします

ハッキリ言って今まではメルカリ一択でした。
というか、ラクマはメルカリの下位互換くらいに思ってて使用する意義が見出せていませんでした。
ただ、知人に勧められて使ってみたところ、メルカリでは売れないようなものが高値で売れてビックリ、ラクマはメルカリとは別の市場を持っていることに気付きました。
また、売る側にしても手数料が安いし、売上を簡単に楽天ペイで使えるなど利便性も◯です。
ということで、ヘビーユーザーまっしぐらです。

500ポイント【msIhD】ラクマ登録の際にこのコード使うと、貰えます。 使ってる感想は、もう少し利用者増えたらいいのにな〜と思いますおそらくルールが急に厳しくなって、AIだか無能チックな運営さんだかが自動で利用制限や追放にした人が多すぎて一気に過疎になったのかなぁと。しかし、メ〇○リは手数料10パーセントも取られる手数料も安いし、購入者向けにクーポン発行でちゃんと売れるぺ○ぺ○フリマがオススメ。商品も豊富ですよ⭐️

フィルムのカメラを買ってみました。 ほしいものが安く手にできるので楽しいですね。 昔蚤の市に行きましたが それに近い楽しさがありますね。 今度は持っているものを売ってみたいと思います。
送信していませんでした。
カメラはレンズが茶色くなっていたりと使ってみてしいらないものでした。

それから本やDVDや美容エッセンスなどいろいろ欲しかったものをお手頃で買わせて頂いてます。

なかなか楽しいです。

今年は出品もしてみたい！

簡単だよ！と知人の言葉ではじめました。

コロナ禍で暇なため、
梱包したり、購入者とのメッセージのやり取りなど、あまり苦ではありません。

非接触でスムーズに出来るので、今のところ売れたらとても楽しいです。
購入して下さった方からの、評価も嬉しいので
良いものを出品したいと、やる気がでます。

ローソンで発送していますが、最初はわからなかったので、若い年齢の店員さんは詳しくて教えてくださり助かりました。
配送も楽！

トラブル対応にあっては他のアプリでも手数料が高いところでも変わらないと思う。

実際に1割手数料を、とっているフリマアプリで明らかに購入者が悪いにも関わらず出品者にキャンセルを促すだけという対応、悪い方にはペナルティなし、それなら誰でも出来る！笑
まじめにルールを守っているものが損する世の中！ひどい

それであれば断然手数料が安いラクマの方が納得できるしおすすめです。
なぜユーザー数が伸びないのかが不思議

前に比べてよく売れるようになりましたね。
手数料取られないんで安くで出品できます。なので早く売れます。
一つ言うなら、対応をもっと早くしてもらいたいですかね。遅くなっちゃうのはしょうがない事ですが、そこを改善されれば、メ◯カ◯から人がもっと流れてくると思います。
あちらにいる人の話を聞くとだいたい「対応がいい」「対応が早い」と言うので。参考までに。これからもっと向上していいフリマになると良いですね。

某有名フリマアプリと比べて販売手数料が3%しか取られない。
10%の販売手数料は取り過ぎだとずっと思っていたのでこれからはラクマで出品します。
実際使ってみてこちらの方が楽天銀行口座があれば振込申請の際の優遇があったり、色々イベントを開催したりでユーザーを増やす為の運営さんの努力が垣間見えます。
ラクマのユーザーが増えてくれれば他のボッタクリフリマアプリに対しての間接的な牽制になると思うので応援してます。

ブランドCHANELが大好きです。18歳の頃から、憧れ、親戚のお兄さんが、新婚旅行で、お土産を、アイシャドウのパレットCHANELの化粧品でした。私も、結婚して、新婚旅行で､ハワイに、行って、アラモアナショッピングモールで、CHANELショップにて、バックを買いました。それから､度ハマリして、コレクションで、楽しみながら今日も、ヘアークリップを購入しました。嬉しいかったです。大切使わせて頂きます。ありがとうございました。

ハンドメイドの同一商品を5〜6個出品したら
同一商品の大量出品がダメらしく制限をかけられました(>_<)
某大手フリマサイトであれば、大丈夫なのですが、ラクマの方はちょっとめんどくさいと感じました。
今後ルール変更などする場合は出品に関してもコピー商品の大量出品禁止に限定して頂ければ良いかと思われます。加えて、利用制限がいつ解除されるのかも詳しくしていただけたら利用者としても安心して取引できると思います。

他サイトよりも、手数料が安い為、安い価格で販売しても利益がでます。また、他サイトよりもお安く購入できます。一昔前と違い高額商品は明らかにラクマに競争優位があります。手数料が安い為、運営の方々は大変でしょう。もう少し手数料上げてでも、不正の取り締まりは強化すべきだと思いますがそれは残念な思いです。結局、一部の悪意ある人間のせいでラクマ自体や、運営が間違えた評価を受けていることを悲しく思います。

ラクマは取引が簡単で支払い方法も沢山あるためすごく使いやすいのですが、購入した際に購入者側からキャンセルの申し込みを出せるようにして欲しいです。
出品者の方と全く連絡が取れなく自分から取引キャンセルができないため他の方の出品している同じ商品を買うに買えない状況です。なので購入者側から取引キャンセルの申し込みを出せるようにして欲しいです。
それ以外はとても使いやすく楽しく取引が出来ております☺️

丁寧なサポートを受けるためには、やはりお金を払う必要があると思います。
そろそろ3%ぐらいの販売手数料を取ってみてはいかがでしょうか？パーセント方式ではなくても何円までなら無料何円からいくらという風に徴収してもいいと思いますし、いつまでも無料ではなく、何かしらああここで収益があるんだなというものがあるとこちらも遠慮なく使えます。よろしくお願いします。
それ以外大満足です。今後も頑張ってください！

昔使用していたがユーザー数もあまりおらず出品しても売れなかった。しかし最近はユーザー数も増えてきておりまた出品数も多いため購入者、出品者の両方の立場が使いやすい環境となってきている。
某フリマサイトは出品手数料が10%なのに対しこちらはたったの3.5%ですので私はこれからこちらをメインに使っていこうと思います！
まだまだ詐欺や偽物ブランドなどの出品は見受けられますがそれらを玩味しても☆5をつけたいです！

初めてラクマでお取引きをしました
何も分からず、お取引きを申し込んで
みたものの
不安でオロオロしてしまい。
初めてお取引きしていただいた方が
素晴らしく優しく親切な方だったので
なんとかお取引きを無事に行えました
しかも、届いたお品は、デパートの
様なステキなラッピングに、新品の
様な綺麗な状態のお品で、ビックリ
です。
初めてのお取引きが素晴らしかったので
ラクマでのお取引きにとても信頼が
もてました

出品も購入も両方経験しましたがトラブルもなくスムーズに終えられました。
動きがあった時にメールが来るようになっていたり、初心者にも優しく見やすい表示だったり嬉しい点がいっぱいで、今のところ不自由はありません。万が一のトラブルにもしっかり対応してくれそうで信頼できる運営さんですし、利用者の方々もお優しい方ばかりで安心して取引できます。
何か売りたいものがあるなら是非フリルをオススメしたいです

手数料が6%なのはとても嬉しいです｡
分からない時のガイドなども､わかりやすいなと思いました。

そして､絵文字が使えるのもいいなと思います。
絵文字が使えると相手に対して無愛想な態度に見えにくくなります。

購入申請の制度は､他サイトやSNSで出品している私にとってはとても助かります。両方ともで売れてしまってどちらかをキャンセルするという事が起きません。

とても使いやすいフリマアプリだと思います。

メルカリと比較して売却時のユーザーの利益率が高く、また株主優待券などメルカリでは禁止されている金券の取引ができるのも良い。街中の金券ショップよりも安く購入できる。
なるべくラクマの方で取引したいのは山々だが、メルカリの方がユーザー数が多いので結果的にメルカリでの取引の方が多くなってしまっているのは残念。キャンペーンなど今後も充実させて、メルカリのユーザーをどんどん取り込んで行って欲しい。