My au(マイエーユー)-料金・ギガ残量の確認アプリ [iPhone]

最近、新型コロナウィルス感染の為、オペレーターを少なくして対応して頂いて本当にありがとうございます。そういう中でありますが、待つのは大丈夫ですが、やっぱり、応対が大変なのは解りますが、オペレーターさんの中に方イライラした感じでお話される方が、たま〜にいらしゃします。そうすると、聴きたい事がちゃんと聞けない時があります。こちらも、３０分〜１時間待つ時があります。たま〜に、不快に思う時があります。

過去一週間の通信容量履歴が日次で見られるのはデジラの不足部分を補ってくれてる。もう少し長期間、できれば一ヶ月遡れるとありがたいんだけど。
通話料金も、スーパーカケホが適用された額、実料金が発生してしまった額が前日分まで確認できるから便利。以前は昨日までと言いつつ実は直近まで見られたので一歩後退だけど。こっちも月末近辺はゴタゴタっと消えてしまうのでもう少し前月分くらいまで見られるとベターですね。

他項目の使用量等のデータを月別比較出来る様になっているのに、新プランの提案などされず、ただ数字情報になっていて、ユーザー側の活用意味があまりないと思う。ポイントについても付与予定など掲載されるとワクワク感とか貯めていこうという気持ちになるが、ポイントつきました、だけだと魅力を感じないですね。
データもですが、過去実績だけで終わらず未来予想や提案があると、もっと高い満足度につながると思います。

アプリ自体とても見やすく使いやすいのでとてもいいです！！
また先日の災害時の被災地への様々な対応ありがとうございました。
ただ今だに復興がなかなか進んでいない場所も多くあり、
今度の大型台風による更なる被害も懸念されます。
現場では天気の情報などちくいち確認しており8月末までの通信速度制限の解除など可能であれば延長等も考えていただければ現場サイドも非常に助かると思います。
よろしくお願いします。

62才でスマホを持つ事に。きっかけは、ドコモでした。持ちたくも無い、タブレットを言葉巧みに契約させられて、解約も出来ず15年もドコモ一筋の客に対して、相当失礼な態度でした。今、思い返して見ると、自分も反省するところもあった。その後auから電話が有り。何かで、auがこれから面白くなるらしいと知り合いから聞き、即決断！夫婦して、初めてのスマホデビュー。ショップの店員さんも丁寧に対応して、頂き有難う。

私はau遠使ってもう何年なるか、分かりません。家族の殆どがauを、使っています。私は、携帯が大好きで新商品を抱き次から次へと買い替えます。今はauのiPhone 8を、使っています。au以外の携帯会社も、使ってました。辿り着いたのが、auでした。そして、54歳の割に携帯のことが詳しいです。だから年上の方に、色々使い方を教えています、そして他社を使っている人に、auが1番繋がりと紹介してました。

いままでこんなことはなかった。
ver.6.8.0をさっきアプデしたら タスクを整理せずに常に起動状態にしろって通知が来ます。タスクから整理すると 紛失時に探し出すことができないとか脅されるw

改善お願いします。

これって問いを消したらまずいですよね？流れがわからない 他の人のために残しておきます。
改善されたというこちらからの返事も追記でいいのかな？

通知がこなくなりました‼

紙媒体での明細がなくなってからは継続してMY auから明細を確認しています。電子媒体になった当初はあまり使用していなかったのですが、新しいスマホを購入した時から月一以上使用しています。クレジット決済の金額の総額の内訳が一目でわかること、過去半年は確認できるのも良いですね。
　スマートフォン以外のauサービスの支払いを包括すると、利用状況が全てわかるのはとても大きなプラスだと考えています。

素晴らしい！電気の故障やスマートフォンの画面がわずか情報少なくあんまり利用しませんが是非、僕の耳が聞こえません、電話やスマートフォンと音も聞こえません。無料温泉行きたかったですが、出来れば新幹線終点北斗新函館駅で送迎バスに迎えなら、と、東北の岩手県の三陸鉄道で海見える近くにスキー滑れる宿を無料2泊3日招待くだされば幸いです。なにとぞどうか無料2泊3日よろしくお願い申し上げます。

3月は、猛販売期にて忙しいのは納得しています。
機種変更にてAndroidでしたので、au のカスタマーサービスも
45分以上待ちにて繋がらず購入店にてお尋ねしました。

ウイークDAYにて、お客様は誰一人も居ないので
スマホの使い方、お尋ね時間は数分で済む内容でしたが
予約しないと受け入れられなくて、残念でした。

決まりは、守らないといけませんが、状況判断にて
サポート出来ないかと思います。

料金プランがいろいろある昨今。
自分だけでしょうか？毎月、色々プランを組んで、自分にあったプランを試しています。
今では、家族2人で、6千円で携帯を使いまくってます。一年前は同じくらい使って、2万は超えていたと思います。
残りのギガ数が見える化してあって便利だし、前月との比較ができたり、すぐにプランを変更できたり、お得な情報が見れたり、すごくいいアプリだと思ってます。

去年の終わりからケータイ人生初のauに
機種変をしまし❗️始めは今一でしたが今
ではレビュー迄書き込みが出来る様に成り分からない事はすぐにauに連絡を入れ月一位には
店舗迄行き窓口で色々教えてもらってます！
今は電話機そのものは何処のメーカーも大した
変わりは無い様に感じます。ただ言える事は
買ってからのアフターなのかなぁと思って
居ます！
PS 今は自分的にはauは1番です

データ通信量すらみれないごみau。
さすがにどうかと思う。ウェブで確認しようにもアプリの方で確認できます。と書いてあり、押してみるとMy auアプリに。
My auのどこにも通信量なんて書いてないです。ポイントとか要らないものだけ確認できて通信量などが見れないとかどうなってるんですか？
星1にしたらどうせ確認しないだろうから星5にしときますね。

このサイトで申し上げてもよろしいか否か解りませんが？
新規購入の為店を訪れた際わたくしの個人情報が問題があり調査に時間かかる為
もろに断られました。当方は確かに家内名義で使用してますが御社にとっては上客のはず
アンケートで申し上げたら途端に
機種案内等一切来なくなりました。来年私も復権のよていー金融関係
こんな対応でよろしいか？

ある日、２時間程度の外出で、２回しかメールのやりとりしかしていないにもかかわらず、データ容量が結構減少していたことから、４G環境におけるデータ容量減少の原因について問い合わせたところ、短時間のうちに、わかりやすく丁寧に回答していただいた。
回答責任者も名前を通知してくれており、回答責任を明確にしてしている。
信頼性が高い。

すす日似合なあうすあおうたたあしちんにあすかされてかおすす好きないす左にやきスくか絵かこきかさぬきつくしこけかしたおあききそぬたきさかきしかおいあはそああかしきこしぬきさかあ敷かずアイコ砂しかあお明日からかなりすこさなすさううしうすう薄スシしすすですがされたのですね亜あおにおつかなないしかあしましたかふさてかおくあか

外出しづらいご時世なのに、カード会社からデータ流出の一報。ショップは時短営業だし早く登録しなおさないといけないのに…
思い切ってこのアプリ内で支払い方法変更してみたら、5分で完了。逆に簡単さに呆然。
戻る/進むもスムーズでいいスマホアプリです。
以前のアプリのようにSIM依存の通信ではなくwifiでできるのも助かりました。