マクドナルドの評価・口コミ・レビュー [iPhone]（3ページ目）

他の飲食店のアプリに比べてかなり使いやすいしモバイルオーダーで席まで運んでもらえるのもとても便利です。モバイルオーダーで募金できるようになったのもほんとにいいと思います。ただ、モバイルオーダーでコーヒーを頼む際にシロップとフレッシュを無しにカスタマイズできないのはちょっと不便です。ハンバーガーのメニューのようにカスタマイズできるようにしてほしいです。

マクドナルドで注文する際は毎回アプリを使っています。お店で注文するのに比べて、注文の列に並ばなくて済む為、とても快適です。
席に持ってきてくれるサービスも素晴らしいと思います。

もしシステム的に実現可能であれば、細かいオプションを設定できるようにして欲しいです。（例えばピクルスを抜く等）現状の機能についてはとても満足しているので、今後も使っていきます。

非常に使いやすいです。いつもモバイルオーダーを使っています。

1つだけお願いしたいのですが、いつもコーヒーはブラックなので、ミルクと砂糖が不要です。

そこをモバイルオーダーでもお伝えできるようになるとなお嬉しいです。

コロナなので、一度触れたミルク等は捨てなければいけないのかなと思い、ダストボックスに入れる度に心苦しいです。よろしくお願いします。

アプリ自体に不満は無いです。
ただ、商品間違いを簡単に報告出来るシステムを作ってくれると有り難い。(商品の入れ間違いが結構多いです)
写真を添付して「これが違ったよ、入ってなかったよ」みたいに報告出来たら便利かな、と。
家に帰って来て間違えに気付いても"直接店舗に電話しろ"なんて面倒すぎる。
受け取る時にいちいちその場で開けて確認するのも面倒ですし。

在宅ワークが増えてから家族で週2〜3くらいで半年以上使ってますが、なんの問題も無いです。
昼時は混んでて列も凄いけど、私は受け取るだけなので待った事ないです。
時間限定や期間限定のメニューもちゃんと反映されてるし、支払いも先に済ませてあるのでスマホだけ持って受け取りに行きます。
ほんと当たり前みたいによく使うので、なんで評価が低いのか謎です。

とても良いシステムですが、パーク&ゴーのシステムが浸透していないからか、専用駐車場がイートインの車で埋まっていて停められない。
せっかくの良いシステムなのに残念です。
パーク&ゴーの利用者なら混んでいても受け取りしだい空きますが、車から降りて店内に入っていかれると待っていても空かないので、いつまで経っても受け取れません。
改善して欲しいです

61歳男です。
以前、店内でオーダーをしていた時、モバイルオーダーした人が商品を取りに来ていて、店内の混雑に関係なく、スムーズに商品を受け取って帰っていく姿を見て、便利そうだなぁと思ってました。コロナ禍と言う事もあるので助かります。
初めてで、少し不安もありましたが、分かり易い手順で簡単にオーダーが出来たのでこれからも利用させて頂きます。

いつもとても助かってます。 子連れでマクドナルドに行って、カウンターに並ばずにそのまま席に座って、モバイルオーダーして食事が席まで届くのが本当に素晴らしいです。 できれば、ソフトクリームをカップかコーン選べるようになると更にうれしいです。カップにするにはカウンターに行かねばならないのでいつも注文できずにいます。 よろしくお願いします。

モバイルオーダーできるのがこのアプリの良いところですね。
昔はレジ前でメニューを慌ただしく選んで、現金をじゃらじゃらさせるか非接触の支払い方法をはっきり口頭で伝えて、そのあと予め手荷物で確保した席へ、少しの不安(手荷物に異常は無いか)を感じながら向かっていたのに、モバイルオーダーができてからは先に着席してからスマホをポチポチするだけ。

パーキングゴーで商品受け取り、帰ったら
商品が足りなかった
直ぐに電話したら、商品を届けてくれたので助かりました
商品の入れ忘れを店舗側も気付いてたと思うので、こちらから電話せずに、アプリで商品の入れ忘れを届けるので、住所入力して下さい的なのがあったら、時間短縮になると思う
携帯で電話したから、電波悪くてなかなか会話が進まなかったから

リリースされた頃からずっと使っています。
パークアンドゴーやテーブルまで運んでくれたり子どもを連れて注文する時にとても便利で重宝しています。
以前は対応していなかったカスタマイズができるようになり更に使いやすくなりました。
あとはポテトの塩抜きが選択できるようになると子どもにあげやすくなるので、是非そちらもよろしくお願いいたします！

使いやすくて便利なアプリです。
子供がピクルス多めが好きなので、子供がいる時はクーポンのみ使ってます。
1度モバイルオーダーした後で「すみませんが○○だけピクルス多めに出来ますか？」とお願いしたらありがたいことに対応して下さいましたが、スタッフの方に申し訳ないのでモバイルオーダーでも“ピクルス多め”などの項目があると嬉しいです。

マック利用の際は、10回に9回はモバイルオーダーする者です。
見やすく、手順の分かりやすいアプリのレイアウトはこのままで良いのですが、カスタマイズにNo氷を追加して欲しいです！
持ち帰りだと、氷が溶けてしまいジュースの味が薄くなってしまい、残念なので(´・ω・｀)
既にアプリとしては十分使いやすいですが、カスタマイズが増えれば十二分です。

いつもモバイルオーダーを利用させて頂いております、とても便利です。ありがとうございます。 プレミアムローストコーヒーをよく注文するのですが、注文画面でミルクと砂糖無しを選べるようになると便利かなと思います。 受け取る時にスタッフさんへ不要と言ってますが、言いそびれた時に、砂糖とミルクが余ってしまい、もったいないと思っています。

中3の時ぐらいからこのアプリを使い始めました。非常に使いやすく便利です。
ただ､お願いが何個かあります。
一つ目は商品名を検索できるようにして欲しいです。
二つ目は店舗名を打つときに、予測変換で店の名前を出して欲しいです。
三つ目は今いる場所から一番近い店舗を出して欲しいです。
今思いつくあたりではそのぐらいなのでお願いします。

家の近くにマックが3軒ありますが、他の2軒では嫌な思いをしましたので、家から遠くてもここを利用させて頂いています

スタッフは同じ研修で接客のしかたなど研修を受けると思いますが、やはり一人一人の人間性なんでしょうか❓

ここの店舗に素晴らしい人材が集まっているんでしょうか

ずう〜っと、ここを利用させていただきます‍♂️

モバイルオーダーはいいです。 HPでデリバリーしようとすると、アプリに飛ばされるのはいいのですが注文できない。 自宅の住所検索してそこから画面遷移するのかと思っても無反応だし、メニューに戻ってもどこにデリバリーあるのかわからない。

追記
住所検索してからちゃんとデリバリーページに飛ぶようになりました！ありがとうございました！

お店に入る前に家なり車内でクーポンを選択してから一括表示させているのでスムーズです。
アップデートはクーポン等の内容の更新のためではないですか？
１回あたり十円とかでもチリツモです。
十円くらいじゃ変わらない、のであれば定価で購入なさってはいかがでしょうか。
クーポンて一円でもお安く買い求めたい方のためのものだと思うので。

私は照り焼きバーガーやフィレオフィッシュのクーポンが嬉しいですし使ってます。
他の方が仰る、10円引きのクーポンは確かに残念な感じですね。
わざわざ足を運ぶんだから10％オフ、何十円単位のディスカウントはして欲しいと思いますね。ダブルチーズバーガーのクーポンも今後は欲しいです。マクドナルドさん、ご検討よろしくお願い致します。

小さい頃からマックが好きなので、こちらのアプリを使い、更に身近に感じました。
情報やクーポンなどが気軽に得られるので気に入ってます。
モバイルオーダーキャンペーンのポテトタイマーに一目惚れして、どうしても欲しく、はじめてモバイルオーダーもしましたが、すごい便利でした。もっと早くから利用すれば良かった…と思いました^ ^