マクドナルド [iPhone]

よーくレビューを読ませて頂いて、
使い方や気を付ける点を確認して、
インストールしてみました。
めっちゃ良かったです！
田舎なので、PayPayが使えない店舗が多いんです。レジに並ぶのも面倒だし。
口頭で注文しなくてもいいのはホント楽(*'▽'*)〜

レビューを見てるとアプリの不具合が多いようですが、iPhone SEで超スムーズに使えてます。 予め注文を入れて、店に着く5分前位で作るをタップ。店に着いた時には大抵出来上がっていて、たくさん並んでおられる中、即受け取れます。 フードコートで利用の際は、たくさん注文に並んでおられるのを横目にまず席を確保し座ったままで注文。この時点で、注文に並んでる方々の先頭にいてるのと同じです。

UIも以前より洗練されて使いやすくなり、モバイルオーダーもスムーズ。とてもよいです。
コロナ感染対策という点では、「筆談モード」があってもよいのでは？

レジに並ぶ場合、従業員と客との会話が発生するとそこはリスクになります。
お互い無言で注文などのやりとりを成立できる工夫かあれば、互いの感染リスクを限りなくゼロにできるはずです。

注文を確定しましたが、少し待っても店内のモニターに番号が反映されませんでした。

徒歩5分ほどの距離にマクドナルドがもう一件あった為、店舗を間違えて注文してしまったと思いそちらへ急ぎで向かいました。
が、スタッフの方へ最初に行った店舗で注文していると言われ、駆け足でまた最初に伺った店舗へ戻りました。

どうやらモニターが故障していたらしく、画面に番号が反映されていなかったそうです。

アプリは大変使いやすく、小さな子どもが2人いる我が家にとっては、並ばずに注文出来、座席まで運んでいただける注文方法に大変助けられております。一点、追加機能としてご検討いただきたい事は、ソフトツイストの注文方法です。ハンバーガーのケチャップやピクルスの有無をカスタマイズ出来る様になった事と同じように、ソフトツイスト選択時、カップかコーンを選択できるようになると助かります。

モバイルオーダーの支払いがクレカだと聞いていたのでずっと手を出してなかったんですが、PayPayもできると知りダウンロード。
口コミ見たり、前払いや、ネット回線云々不安でしたが、注文、支払い、受け取りまでスムーズにできました。
まだ一回だけなので今後も期待という段階ですが、ちゃんと自分が求めてる内容で出来たので5で。

ただ、もし今後色々改良されていくのであれば
前払い注文じゃなくて

アプリインストールし会員登録、
その後のマクドナルドからうっとおしいほどのメールの数々、、、

しかし、久しぶりに使ってみたところ
通知設定がしっかりと機能しており、各種支払い機能も充実し大変使いやすいです。
一つ要望があるとしたらポイントカードと支払いを同一にできる機能が欲しいです。d〜、楽〜はできそうなのですが、自分の環境上というわがままです。

お店の駐車場でモバイルオーダーで注文したのち、画面をオフにしたまま、店内に入ったところ、注文画面が消えていました。
念のため、モバイルオーダーの注文履歴を見ても、注文したはずの記録はなかったため、お店で直接注文しました。
すると、１、２分して注文履歴でさきほど駐車場で頼んだモバイルオーダーの注文が反映されてきました。

本日、初めてストップ&ゴーを利用しました。
モバイルオーダーそのものは以前もテイクアウトで使ったことがあり、待ち時間が短縮できるため気に入っていましたが、今回は駐車場のある店舗だったのでストップ&ゴーに挑戦。
土曜日の12:00前後ということもあり、かなり店舗内が混雑している様子でしたが、その店舗内に入らずに商品受け取りができるのは本当にありがたかったです。

カスタマイズ機能が追加され、ケチャップ無し！などが頼めるようになったのはとてもありがたい！
オニオンやピクルス多めの追加もそのうちお願いします。

ーー過去レビューー
１.本日モバイルオーダーしたらいつも届くレシート代わりで届いたメールが全て文字化けしていた。 数日前まで問題なかったのに突然なんで？ ２.頻繁に利用させてもらってます。 大変便利です。

星5
マックさん、疑ってごめんなさい！！
設定がなぜかデータ通信オフになっていて、オンにしたらデータ取得できました。
マックさんはなにも悪くなかった！！
これからもっとポテトや朝マックなどなど楽しめるのが嬉しいです。
↑
↑
星1
電波がいいところでもクーポンやメニューなど取得できないと出る。 マックの中でも同じで使えない。 アプリ削除→再度DLしてもダメ。

他のアプリもマックのアプリを見て研究して使いやすいものにしてほしいです。
他のファストフード（ピザや寿司、別ブランドのハンバーガーなど）は、注文することを前提とした商品掲載になっており、注文する前に消費者が悩むことが理解されていないように思います。
その点、マックのアプリは、商品を閲覧できて、それからモバイルオーダーできます。

60歳近くの女性です。新しくなった堺東のマクドナルド、初めて入店しました。近所なのにやっとです。それについかでモバイルオ-ダ-もしてみたり、dポイントで支払おうとしたのですが入力行程が多くて出来ず、再度ペイペイの支払いに変更したらあっという間にオ-ダ-出来（やったあ！）簡単でしたね。少し自信ができました。時代に取り残されないように、チャレンジしていこうと思う今日この頃でした。

最近ではこのアプリからデリバリーも頼めるし、何より配達員さんがどこにいるのかが見られるようになったので、安心して注文を待つことができます。
そしてクーポンも充実しており、お得感を感じられます。
ひとつだけ検討していただきたいのが、クーポンの表示をセット、バーガーのみ、ドリンクのみ、ちょっと食べたい時 など、各項目で絞り込めたり分けることです。

めちゃくちゃ長蛇の列で嫌だったけど、子供がどうしてもマックが食べたいとのことで並ぶことに...
途中でモバイルオーダーに気づきやってみたらとても便利でした！そして混んでいるのにとても受け取りが早かったです！とゆうか、感動したのがマックの店員さんです。社員の方かな？めっちゃくっちゃ混んで絶対大変なのにレジの前で丁寧かつ迅速に全てのお客さん、スタッフにも目を配り終始笑顔で全員に対応していました。

オープン後、2回目の利用。
1度目は空調が効き過ぎていて、スタッフの方から2度声をかけていただきました。
気遣いがとても教育されていると感動いたしました。
レジ係の方が新米であり、緊張感も伝わり手違いもありましたが周りのスタッフの方のフォローが行き届いていると感じました。
今まで利用したマックでは一番と思える対応だと思います。
近所なのでこれからも利用させていただきたいと思います。

私事で恐縮ですが、私のかわいい姪がお世話になっております。
弱音も吐かず、毎日楽しく働かせていただいていると知り、叔母としてありがたい限りです。
姪が勤務するようになり、私も遅ればせながら、Macのファンになりました。特にホットケーキが好きです。できれば、オプションでブルーベリーソースなどが付いたら至極幸せです。
頑張る姪を思いながら、今日も六本木ヒルズ店でホットケーキに舌鼓をうってます。