出前館-フードデリバリーの評価・口コミ・レビュー [iPhone]（2ページ目）

たとえお客様から注文殺到していても、何とか早く届けようとする出前館のスタッフの方の気遣いが嬉しいです。ただ事故だけは気をつけて下さい。
アプリに届け場所となる登録地が何個か設定されているのですが、注文確定の直前でも変更出来る様にお願いしたいです。店舗メニューを決めて要望を記入した後に届け場所の登録地が違っていた場合戻る事はもちろん出来ますが、記入した要望が戻ると消えてしまうのが辛いです。
いつも大変な中ありがとうございます。これからも末長く利用したいと思ってます。よろしくお願いします。

一時期最高ランクまで上り詰めたので参考になれば嬉しいです。
【メリット】
・接客が丁寧…遅延が生じたらメールが来ることもある。商品を丁寧に扱ってくれる。礼儀正しい配達員が多い。
【デメリット】
・偏りがすごい…商品のレビューをするところがあるのですが、落ちぶれるお店は落ちぶれます。ファミレスのデリバリーは頼まない方が賢明です。オススメは場所によってまちまちですが、美味しいお店は少ないと感じるのでどうしても一辺倒になります。
もっと美味しいお店を増やしてほしいところです。

各お店の、レビューを確認します。恐らくですが、出前館にて、配達注文する方は 皆 レビュー （口コミ）を確認しているかと思います。
商品に関してより、配達員の方達への 不満を多々見受けますが、僕が配達注文しています 店舗の配達員の方達は本当に良き接客にて かなりレベルが高いです。
やはり、気持ち良く受け取る事が出来ますと また利用したいと思います。
配達員の方達も大変かとは思いますが、出前館を もっともっと向上して頂きたく 頑張って下さい。
応援してます。又 いつも有難う御座います。

他のデリバリーアプリu・・は配送料も高く、配達員と直接コンタクトも取れないため非常に不便でした。
また別のアプリm・・は、設定が複雑で住所登録も難しくストレスでした。
その点出前館さんは、非常にシンプルで使いやすくて助かっています。
配達員さんの態度も圧倒的に出前館の優勝です。いつもありがとうございます。
１つだけ思うのは、既存会員の人でも利用できるクーポンをもっと頂けたらみんな嬉しいと思います。
初めての人向けが多過ぎてちょっとしょんぼりしちゃうので…。

酷評レビューが多いですが、Uberのレビューも酷評だらけなので宅配アプリはまだ発展途上ゆえにトラブルが多いのでしょう。

私は今のところ他レビューにあるようなトラブルはありません。

出前館はUberに比べて配達員の位置情報などの正確性が弱いです。
Uberほど潤沢な資金でシステム開発はできないのでこれは仕方がない面かもしれません。

ただ、配達員の採用面接などを丁寧にやっているだけあり
配達員の清潔感や対応は良いかと思います。

国産サービスなので応援しています。

いつも頼ませて貰ってます。
料理はいつも温かいものが届き美味しく頂いていています！
配達も忙しい時間帯を除けば速く届きます。ごく稀に少し遅れてしまう事もありますが、その点電話対応や割り引きを貰ったりととても神対応でした。送料420円の価値はあります。

ただ遅れてしまった時、ドライバーさんの焦りが電話越しに伝わってきてドライバーさんの身が心配になります。どうか怪我だけしないようにこれからもがんばってください！いつもありがとうございます！☺️

良くお店に行きます。
辛さはいつも激辛!!! 辛さもありながら旨みもあり
毎日通いたくなる味です。
最近コロナもありあまりお店に行けてませんが、
またお店に行きたいと思っております。
またカレーだけでなく野菜も美味しい!!!
デリバリーでも野菜付きのを頼みますが、更に野菜サラダを多めに頼みます!!!
ドレッシングがやみつきで、何のドレッシングを使ってるのかとても気になります。

カレーだけでなく他のも美味しいので、是非オススメのお店です!!!

うーばーより信用できるので出前館ヘビロテしてます。初回の割引はかなり良いと思うし、初回じゃなくてもたまーに大きめの割引クーポン配ってくれるのでそのタイミングで注文してます。
今の所トラブルもなく、配達員さんも丁寧な人に当たっています。5分程遅れますの電話をわざわざ事前にしてくださる人もいました。
うーばーより頼める店は少なめで、配送料が必要な店は少し高く感じますが、外に出る面倒さを考えたらまぁ良いかなという感じです。

そこまでの回数を利用していませんが、どの配達員さんもとても丁寧に明るく対応してくださるのでとても助かってます。配達時間もアプリで都度確認できるし、好きなお店をお気に入りにできるので検索もしやすくて、思っていたよりもとても快適でスムーズに利用できて有難いです。コミュ障で上手く口が動かず変な言葉を言ってしまっているかもしれないですが、とても感謝の気持ちでいっぱいです。これからも利用させていただきます(*´˘`*)♡

休みの日は毎回お世話になっています。
送料も安いor無料だし、配達員もその店の人なのかな？チップ要求とかもしないし。
配達品の盛り付けが崩れていたり、汁漏れもないです。
遅れるときはSMSでお知らせしてくれるし。
電話をくれる会社さんもあります。
これからも、多くの飲食店が出前館の配達リストに並ぶ事を心より願っております！！

日本文化に沿ったアプリだと思います。
当たり前ではない、おもてなし。感謝いたします。

神奈川の閑静な新興住宅地住みです。コロナ前から利用してます。
配達員さんの挨拶などがしっかりしてて、悪い対応は今まで一度もありません。(地元のウー〇ー配達員さんも皆きちんとしているので土地柄の良さも◎)
最近写真付きレビューができるようになり、頼んだことない店でも他の方の投稿を参考に「こんな感じで届くのか〜」とか「美味しそう」と、選びやすくなりました。自分も積極的に写真つきで投稿するようにしてます。

配達料無料でランチ弁当などとてもリーズナブルにオーダー出来るので出前館さんの利用のほぼ100%はガストさんを利用しています。
他の店は、店舗販売より単価は高い+配達料なので注文する気になれません。
店頭で買えば420円程の弁当が670円に値上がった上に更に配達料だと購買意欲が失われます。
ガストさんは店舗販売価格で利用出来るのでとても嬉しいです！
何故ガストさんに出来て他のチェーン店さんが出来ないのか不思議です。

店舗もメニューも豊富で、簡単に注文出来るので、とても便利だと思いました。

今回は個人で利用しましたが、カード決済や請求書払いが出来るお店もたくさんあるようなので、会議用の弁当や納会用のケータリングなどの手配でも使ってみたいと思っています。

届け先も複数登録出来るので、研修用のお弁当を会場に届けてもらうように手配するとか、総務担当者や人事担当者にとっても、かなり便利なアプリだと思いました！

夜職をしているのですが、仕事の日は予約購入したり即時購入したりで仕事前にいつも頼んで使ってます。
健康には気を使う人間なのですが忙しい時はやはり料理する時間が勿体ないし、健康的な食事を扱っている店も多いので、かなりの頻度で利用してます。すごく助かってます。
たまに30分以上遅れてくることもありますが丁寧な対応なので気分を害したりはしません。
これからもサービス向上、継続、よろしくお願いします

デリバリーのアプリは初めてで、初回はよくわからず利用しました
2回目で理解して、クーポンを利用しようとしたら、使えませんでした
登録月末が有効期限で、月の初めに登録したのに、期限切れになるのを待つしかないクーポン…不慣れな人には不親切この上ないなと感じます

それなら、1回目の注文の時に、使えるクーポンと自動で表示してくれたらいいのに、
使えるクーポンも自動では表示されない不親切なアプリです

以前は飲食店のサイトからしか注文できず、かなり不便さを感じていましたが、 出前館のアプリを利用するようになってこのコロナ渦の.中 フルに利用させていただいております。 人との接触を避ける今の時代に、とてもありがたく利用しております。 この状態がいつまで続くか分かりませんが、飲食店を応援したい気持ちと非接触の今の時代出前館の配達員さんがいてこそと痛感しております。とても助かっております。

通っていた一風堂さんが配達を始めたと聞き、利用しました。麺と具がスープとセパレートになってたので、麺も伸びてなかった上に熱々の商品が届いたのでとても美味しかったです。子どもがまだ小さいので、一緒に店舗に行けるまでは宅配で利用したいです。40分待ちと聞いていたのですが、15分ほどで届きました。家族が「赤丸とチャーハン食べたい」と言ってたので、今後メニューが増えたらいいなぁと思います。

小生は禁欲に耐え、逆境を跳ね返し今この地に降り立った。
明日、明後日と当たり前の様に来る平凡な毎日を当たり前に過ごせる事が何よりも素晴らしいと感じたい。
あかりが生理中の今（もうすぐ終わる）、調理場に立たせるといった無理難題を強いる事は小生自身の生き方、価値観を問う。
そんな中、貴社の運営するアプリ"出前館"はそんなあかりの人権を尊重してくれている様に感じる。
浜ちゃんありがとう。

新規会員登録にはクーポンがあって既存会員にはさほどないという意見をよく聞きますが実は出前館は会員ランク特典の他に特によく利用するユーザーには毎日使えるクーポンというものをランク特典とは別で配布しています。
なので私は毎日使っていますが1日1回1000円引きのクーポンが使えさらに配送料も無料になるサービスを受けています。
使い続けるととてもお得にデリバリーを頼めるのでおすすめです。

出前館とUber eatsどちらも使っていますが、店舗表示などの違いで出前館の方が探しやすいです。
（Uberではドライバーの状況により店舗一覧に出てこなかったり、
注文確定したいタイミングで配達エリア外と言われたりするので）

アプリの使い勝手では、カートに入れた商品のオプションを後から変更できないので、それができれば言うことなしです。いまは一旦カートから削除して再度選び直しています。