ZOZOTOWN ファッション通販の評価・口コミ・レビュー [iPhone]（2ページ目）

もう何年も利用していますが、ガッカリした事がなく特にサービスに満足しています。
配送も早く、梱包も丁寧で中の商品もいつもキレイに入ってます。

一度メールで分からない事を問い合わせた時も、とても優しい言葉遣いの返信を頂きました。

ZOZOの黒い段ボールも好きですが、バスキアの時の梱包も好きでした！
また、可愛いZOZOTOWNらしい梱包があれば嬉しいです(^^)

沢山の従業員さんが関わってらっしゃるかと思いますが、是非倉庫で頑張られてる方など全ての方へお礼を届けて頂ければと思います(o^^o)

いつも素敵な時間を過ごせてます。
ありがとうございます

今回のホワイトボードは、今まさに欲しかった商品があったので 届くのがとても楽しみです♪

新品、中古共良く活用しています。各商品の細かなデータ、以前購入した商品との比較表などで、実際手に取って買ったのと同じ様なショッピングを楽しめますよ。データのおかげで失敗も少ないです。割引や、クーポン券も低価格な商品でも利用出来るので、買い手が使いやすい様な設定になっていて、ネットショップとしては、かなり良いです。もうリアル店舗ではお買い物出来ません。また、ソート機能なども充実しているので必要なアイテムの中で最もコスパの良いものを選べるのもとても魅力的です。カテゴリの選択も細かくなり、欲しいと思っている商品が見つかりやすくなっていたり、お気に入りのブランドの最新の商品がすぐに探せるのも嬉しい。

小さい子どもや老犬がいて 中々買い物に出られず、出たとしてもチビが騒ぎ集中して買い物ができない中、ZOZOTOWNでのネットショッピングは私にはなくてはならないものです。 ちゃんと、時間がかかる商品は提示してくれているし、わかりやすい上、サイズもわかりやすく明記してあるので ネットならではの、届いてからの失敗が少ないように思います！！ やはり手に取って買い物をするのは楽しいですが じっくり見られるネットショッピングは本当になくてはならないものです。 その中でもZOZOTOWNの品揃えの豊富さ、色々なブランドの取扱、カラーで探せたり、パーツで探せたりと本当に使い勝手がよく これからも長く愛用させて頂きたいと思っています！！

いつもご利用させて頂いてます。 ブランドも商品の豊富なバリエーションは ZOZO TOWNの強みです！各ブランドの限定 商品も入りますし、嬉しい限りです。 支払い方法も多岐に有りますので購入方法も 選択しやすいですね。 ※お願いとしては、高額商品はつけ払いを 使う事も多いのですが、クレカでは無く、 つけ払いで（回数支払い）が手数料が、 掛かっても良いので5回払い位まで 選択出来ましたら更に、使いやすいです。（クレカ無しの方）もいると思います。 長文で失礼致しました。

●追伸です。→各ブランド共に、限定品の商品は
転売屋（bot）対策は是非お願いしたいです！
発売時間丁度に完売は余りにも頂けません。
悲しくなります。

お得なお買い時状況を迅速にお知らせしてくれて助かる。 配送も丁寧で発送が早く送料が安いのも良いと思う。 デザインがシンプルなのが多くて年齢問わず購入出来る。 普段、高いブランド物でも時期によってはかなりお得な価格で提供してくれる。 扱っている商品の種類が多く、下取り制度も便利。クーポンで、よりお安く購入できる。在庫切れでも再入荷が早いので良い。サイズの欄で購入履歴商品との比較写真があるので検討しやすい。身長別のモデルさんの試着写真があるのでサイズ感がわかりやすい。届く日時指定や変更が簡単にできるのが便利だと思う。他の方も書いていたように、レビューがあると参考になり良いと思う。

アプリをインストールした後、めんどうな会員登録やメールアドレス照会がなく、スムーズに買い物を開始することができます。
商品を探す際は、商品名検索はもちろんのこと、サイズや色でも検索が可能というように、欲しい商品をピンポイントで探すことができます。
購入に関して、私はクレジットカードを利用したのですが、特に滞ることなく注文確定まで進めました。
商品購入後は即時メールが届きますし、随分と便利な印象を持ちました。
ひとつ改善して欲しい点を挙げるとするならば、「計測･その他」の項目で何かボタンを押すとスライドで戻ることが出来ないことくらいでしょうか。そこは少し不便に感じました。

いつも愛用しているアプリなんですが現在販売している商品欄に予約商品が入っていたり売り切れ商品が永遠と入っていたりするのが謎です。アプリ会社の管理不足なのか、それともシンプルに販売店の入荷待ち状態なのか分かる様にしてほしいです。 あと、試着参考画像で身長180後半の人や178の人の画像しか無く、試着サイズはXLとかLばかりで参考になりません。 良い商品なのに全部スラックスにマーチンや他ドレスシューズばかり合わせてるから勿体無い。 服は衣装じゃなくて普段から着る普段着の私服ですよ。 もう少し日本人に合ったアイテム選びをして欲しい。 イタリア？韓国？の真似事しに来た訳じゃないんだから(笑)

娘に紹介され利用するようになりました。 当初は、記載されているサイズで購入していました。男女兼用や微妙に違うサイズも良くみず、ブカブカで何度も失敗しました。5回目の購入でやっと納得できホットしています。下取りがあると知り、助かりました。一度も着用していないので残念ですが、今は、勉強させて貰ったと思っています。 ショップからのクーポンも楽しみです。 年齢を重ねると、何故か地味なデザインばかり、楽しくありません。zozotownの豊富なショップを見ながら、オシャレを楽しみたいと思っています。 素敵なバックがみつかりました。
ありがとうございます

画像で着てる人の身長と服のサイズが書かれているので有難い！検索後もカラーをまとめるで表示する品数減らせるし、お気に入りもサイズ毎に選べるので再入荷のお知らせも助かります。
タイムセールは割と高頻度であるので次のシーズンものとか早めに買うのに使ってます。
実際に届く商品も一定水準が高く品質がいいというか、状態がいいというか、誰かにプレゼントで贈る時も安心して選べます。
が、強いて言うならばトップスの場合にボトムインしている写真が多過ぎて裾のとこが見たいのになぁとか、ポージングが似通ってて両手をぱっと伸ばした状態の服がみたいって思うことが多々あります。

2ヶ月の猶予があるツケ払いは審査も無く、誰でも使用できます。

これはただ支払いを先延ばしにしたいが為に使うのでは無く、一月の給料じゃ買えなかったお気に入りのブランドが余裕を持って買えると言うことです。

勿論支払額は変わりませんが、分割にすることにより一月の負担は全く変わります。

私はすでに3回以上使用していますが、毎回気持ちよく払えていますし、心にゆとりがあります。

いつも眺めていただけのブランド、ぜひ検討してみては？
勿論、自身の支払い能力をしっかりと考えた上でご購入くださいね。


私はステマでもなんでもありません。
ただの本当のいちユーザーです。

最近は結婚、出産を経てライフスタイルの変化と共にショッピングをするサイトも変わりました。
しばらくZOZOでお買い物をしていなかったのですが、友人へのプレゼントを購入の為、利用させて頂きました。
久しぶりだったので、登録情報等変更しなければいけなかったのですが何かとスムーズに進めることが出来、買い物することができました。
他サイトですと、わずらわしいことが多く結果を得るためになかなかスムーズにいかないのですが
、今回ZOZOの買い物はパッパッパ！スムーズに買い物出来たので気持ちよかったです。
普段、子育てに追われる身としては、スムーズさに感激しました。

ZOZOTOWNのUSED品は品質ランクがS、A〜Dの5段階で評価され、検索時に『S・Aのみ表示』と指定して検索出来るので、安心してUSED品を注文することが出来ますし、よく利用させてもらっています。
USED品であっても、思っていたのと違うといった理由で返品も出来るようになって、躊躇せず注文出来るようになり、更に利用し易くなりました。又、実店舗に直接出向くことなく、沢山のショップの商品を自宅で試着することが出来るので、返品時に送料がかかったとしても、実店舗に出掛けるより圧倒的に便利です。もはやZOZO以外で洋服や靴を買うことがなくなりました。今後もよろしくお願い致します！

自分の好きな服のジャンルが分からず、服屋に行く服も無かった時にZOZOTOWNを入れました。
ランキングやカテゴリー検索をして眺めているだけでも着てみたい服が見つかりますし、お気に入り登録をすれば更に自分の好みにあった服がおすすめされるので見るのが楽しくなります。返品も1週間以内なら可能なので、ファッションに興味があるけど服屋に行く勇気がない...！という方にぜひオススメしたいです。
今では好きなジャンルとショップが出来たので新作がとても楽しみになりましたし、お気に入りの服を着て外に出かけるのも好きになりました！これからもお世話になります。

店舗で見てどうしても欲しかった服がありましたが、お店の価格ではどうしても高く手が出ないお値段でした。
一度お店を後にしてからも気になってしまい、似た商品を探しましたが、見つからず、諦めきれませんでした。
ZOZOで探してみたところ、同じ商品を見つけ、しかも新たに会員登録すれば2000ポイントもらえるということで、-2000で素敵なお洋服を買うことができました。
可愛いお洋服を着て出かけるのがすっごく楽しみで仕方ありません‼︎
ポイントをもらえる時などに会員登録するのがお得かと思います‼︎
ありがとうございました。
これからも利用させて頂きます！

いつも、お買い物が楽しめています。 たくさんの中から選べて。 試着ができなくて、返品することもたまにありますが、その手続きも、簡単で直ぐできて その点も、ものすごく買い物する側にとっては大切なところです。これからも、いろいろな素敵な商品を、お願いします。
また、買い替えというシステムを知り、あまり着なかったり、何枚か購入したもののなかなか着ないカラーの物をを送るとポイントに交換できるのは、とても良いシステムだとかなり気に入ってるシステムです。
これからも、こういう素敵で、助かるシステムを考えて頂けると、すごく嬉しいです。

給料日前などでお金がない時にどうしても服が欲しい時は、つけ払い機能がありがたいです。 またコロナウィルスの影響もあり、外で買い物が思うようにできないのでかなり定期的に活用してます。 ZOZOTOWNはサイズ感も分かりやすいし、モデルさんの身長を載せてくれているので、自分の身長と比較して考えられます。その為、サイズで失敗した事がないです。またモデルさんは色々なシチュエーションで写真を撮ってくださってるので日光の加減で変わる色の見え方も分かりやすくありがたいです。 これからも変わらないサービスでよろしくお願いします。

商品の注文から発送までが本当に早いし、簡単に買い物ができるから重宝してます。商品不良にも素早く対応していただけるので、他のネットショッピングより安心度は高いですね。

切実にお願いしたいのが、選択表示を商品ページに掲載して欲しいこと。大体の服はいいのですが、稀にシャツで洗えないなどと言った、洗えないと困るようなお洒落な服があると言うことも。届くまで洗えるかどうかわからないのは正直残念なところではあります。利用者側の声を親身に聞いていただけるZOZOTOWNとの認識ですので、検討の程よろしくお願いいたします。

とても見やすく分かりやすい。
アプリを利用する上で、特にストレスを感じた事はない。
ただ、送料安いけど、いくら以上で送料無料とかの方がありがたいな〜とは思う。
あと物によっては現物と画像の色が割と違う印象。全体的に実物より明るめになっている事が多い。使っている機種によるのかもしれないが。（iPhone12 mini）
アプリとしての評価は満点。
ショップとしても、これだけ多くのブランドを取り扱っていて、見るだけでも楽しいが、必ず欲しいものが見つかる。

いつもありがとうございます。 これからも利用させていただきます。

対応に感謝です。前から気になっていた洋服について、どうしても納得のいかない金額の変動に何度も、メールでやり取りをしていただき、誠心誠意の対応、素早く返信もいただき不安がありませんでした。 メールでのやりとりなので、中々進まないで納得行く回答はないだろうなぁと考えていましたが、全く反対で、夜に質問したら、朝には回答をいただいたり、調べてくださったり気持ちあるやりとりをしてくださり、ネット通販とは思えないほどの対応で嬉しかったし、安心でした。これからも、ゾゾタウンで買おうと改めて感じました。

好きなブランドも入ってますし、サイズも素材もわかりやすく表記してあって大変助かります！以前購入したアイテムにサイズ表記があり、比較しやすいです。 あなただけのタイムセールはとってもお得で、ついつい買うことになってしまいます。 梱包も丁寧で、ZOZOさんの黒い箱は清潔でとてもいいですね！ 以前、チャットで質問させていただいたことがあり、とてもわかりやすく親切に丁寧してもらいとても、高感度高かったです。 支払いも回数をえらべ、ボーナス払いも出来るので大変助かっています。 いつもありがとうございます。