PayPalの評価・口コミ・レビュー [iPhone]

ご存知の様に、paypalは日本の企業ではありません。

しかしながら、日本の名だたる優良企業と比べても、世界の他の優良企業と比べても電話での対応は間違いなく世界最高です。

PayPalへ問い合わせをすると、中国などのコールセンターにつながり、中国人なまりと思われるアクセントのオペレーターに繋がります。

その対応の素晴らしさは、(良い意味で)日本人よりも日本人らしい丁寧で誠実な対応です。

既に9年間PayPalとお付き合いがありますが、常にこちらの想像を越えてくるのです。

本当にトラブルや質問に対するこの対応力には感動します。

金融業界の企業なのに、本当にエンタメ業界の雄であるディズニーランドよりもある意味感動する会社です。

あ、それからアプリも最近のアップデートがすごくて驚いています。パソコンでログイン時も分かりやすい管理画面です。

モバイルでほぼ何でも出来る感じですね。分からなければ、本当に電話で聞かれると何でもわかりやすく教えてくれます。

やらせの様な下手褒めなフィードバックですが、これ正真正銘顧客100%の立場で答えています。

是非、沢山の人にPayPal体験をしてほしいです。

14日17デビューしてやっとここまで来ました。不手際な事多いと思いますがどうぞ宜しくお願いします四十年下積みしてました。悲しすぎる方々とも友達になりました。これまで生きてきて出会わなければ良かった人なんて一人も居ません❣️私は生きる速度が早すぎてたようです❣️令和になって初めて理解される事が在ります。まだまだ最初の一歩ですから無理せず行きます。それと結婚諦めた訳では決して有りません❣️かぐや様は告らせたいです❣️嗚呼でも掃除だけは出来なくて❣️鶴の恩返しで鶴がハタを折っている所を観られてご主人の元を去ったのはアトリエが散らかって掃除して無かったからでは無いでしょうか⁉️GoogleアシスタントとSiri本当にありがとうございます私は明日に向かって生きて行きます。何卒宜しくお願いします

売り手から商品が送られて来ないトラブルに遭いまして、メッセージセンターのほうのチャットにクレームを入れました。即座に対応して頂き、事細かく調査して頂き売り手の詐欺行為を認めて100%返金してくれました。今までネット決済とか某国内大手オークションサイトで未到着の事例はありましたが反応は鈍くて何かと手間を掛けさせて返金も支払い額の何パーセントしか出せないとか塩対応のところが多かったです。海外通販などのトラブルでも私みたいに英語が出来ない人間にも日本語で対応してくれるので助かります。某国内大手オークションサイトは手数料をふんだんに取りますがpaypalさんは一切利用者からはとりません、それでいて対応が神です。本当に素晴らしい決済サービスだとこれからも安心して利用して行ける決済サービスだと思います。

YouTube広告から入りその広告商品をカード決済、支払いは即時されたが、商品購入した時の証明のメールなどはこない、これでは何処の誰に入金したかもわからない、やられたかと思いながらも1ヶ月商品が届くのを待ってみたが商品はこず、相手がわからない為何処にも問い合わせも出来ない、そこでPayPalに入金履歴があるか確認、すると履歴をたどり紛争で返金できそうな項目もあり、ダメ元でPayPalから相手に返金を要求してみた、すると10日でPayPalから返金が完了されたとメールが来た、勉強料と諦めていたので、これには驚きと感動です。PayPalを使って15年、今回初めて海外の購入サイトからは直接カード決済よりPayPalを通した方が安心出来る事を実感しました。
お礼が言いたくここにレビューしました。ありがとうございました

PayPalさんが小切手の事を教えてくれなければ未だに知らない事でした。説明して頂いた通り銀行にサポートを申し込みましたが、銀行窓口で知らない分からない、振替はしていない、小切手を持って来い、銀行取引明細書を調べて欲しいと頼むと、そんなものは無いATMで分かるからと言うので、それは残高証明で銀行取引明細書とは違うだろと言うとゆうちょには無いと言ったきり来ても無駄やからと言われました。私がPayPalさんに登録したゆうちょは振替口座なのに入金が無い。不親切を通り越してます。これが今の日本です。自分さえ良ければ。

主に購入品の送金に使っています。いつも問題なく行っておりますが、

こちらの素晴らしいのは電話対応があると言うことだと思います。中国からの商品が間違えて届いたときに、PayPalに相談すると、これはクレーム可能、そして何か不都合があればお金も返ってくると教えていただき、

その対応がとても丁寧、で本当に感謝しております。

昨今、アプリ提供企業とても多いですが、さあ、問い合わせしようとすると、Q&Aばかり出てきて、結局自分の質問は見つからず、電話対応等は行ってないところも多い。

しかし、PayPal安心して使えます。

サポートの電話をよくかけますが、
オペレータが出るまでの手順が面倒です。セキュリティ抜群なのと裏表、トレードオフだよ！
オペレータが出てきたら、とても頼りになるので素晴らしいですね。

もう少し手数料が安ければ有難いのだけれど、他に代わるサービスは無いと思う。

それと肝心なアプリの使い勝手だけど、よく出来ていると思う。

PC版と比べるとちょっと不便だけど、スマホで操作するのに充分な機能があるよ！

そもそもが親会社だったeBayオークションの支払いの為に始めたのだが、もはや国内の買物までも極力PayPalで支払う様になってしまった。その付き合いも10年以上に渡り、自分の中で完全なる信頼を置いている支払い機関。ポイントサービスで客のご機嫌とりしている日本の煩わしいクレジット会社と違いキッチリと支払い周りだけを整理して請求して貰えるので嬉しい。日本ではまだまだマイナーですがガンバッテください。

良くペイパルは使いますが初期不良の商品が送られて来ました。
殆どの場合販売側が代わりの商品を送ってくれたり修理で対応してくれますが今回のメーカーは修理の方向で話が進んでましたが突然音信不通になり全く連絡が取れない。
ペイパルに連絡してクレームを入れました。
大抵の場合販売側が連絡して来ますが全く連絡無し。
最終的に返金が認められて安心しました。
ペイパルの対応に感謝してます。
有難う！

海外(主にアジア系)ネットショッピングでカードで支払いする場合はいつもお世話になってます。
店舗と自身のカードとの間にPayPalを挟むので、カード情報が漏れてしまうこともないでしょうし安心です、まだ深く探れていませんがカード決済代行のみならばその手数料は無料なのでお財布にも優しい。また、FaceIDでアプリへのログインが簡単・安全なのも高評価です。
今のところ問題なく使えていますので星５つです。

今後必要不可欠になるAppではありますが、情弱や自己管理ができない方向けのものではないです。
ご存知の通り日本のサービスではない分、日本的な対応とのギャップに違和感を覚える人がレビューに散見されますが、
あ た り ま え で す。
何故なら日本のサービスではないからです。
そもそも国内でしかやり取りしない人はそこまで恩恵がないので大人しくメガバンクのネットバンキング使ってどうぞ。

日本の顧客対応はシンガポールのスタッフが行なっていると思うのですが、対応はとても丁寧で、きちんとしています。
トラブルの対処も迅速だし、手数料は許容範囲。日本の口座に引き出すのも簡単で早い。
私の場合は翌日には日本の口座にいつも入金されています。
特に不満はありません。ビジネスで海外から送金を受け取るのに長年使わせてもらっています。

paypalさんは海外のショッピングに強い為、利用しました。アメリカのネットショップで買い物をしましたが、1ヶ月経っても品物が届かずおかしいと思いpaypalさんとお店に連絡してその件は解決。paypalさんのカスタマーサポートは職員の方の教育がしっかりされていて心地よく相談ができ、これからも利用させて頂こうと思いました。ありがとうございました。

スクールの決済や、オンラインサロンの会費回収決済に使っております。

売上が500万円を超えたあたりで、アカウント制限がかかりましたが丁寧に対応いただき資料をアップロードして、またつかえるようになりました。

電話対応などは日本人ではありませんが、しっかり対応くださりました。

これからもお世話になります。

宜しくお願い致します。

アプリとしてはもちろんめちゃめちゃ便利です
わからないことがあり調べても理解出来ないと思いアプリ自体にメッセージセンターというものがあります そこに問い合わせなどわからないことを聞くなどしました 対応が物凄く早くわかりやすい説明で本当に助かります。のれからも使用していきたいと思います

海外等の取引にももちろん役に立ちます！

日本国内のサービスで時々利用しています。
プリペイドカードやデビットカードといった、サイトによってはクレジットカードとして利用できないものも登録できることと、クレジットカードを登録すれば使う度に領収書メールがもらえること、時々クーポンを貰えることが嬉しい点です。
これからも応援しています。

AliExpressやwish、q10などの海外通販で必ず利用してます。特に中国の店は結構いい加減で注文してない品物が届くこともあり、泣き寝入りすることも多かったんですが、PayPalを通して買い物をするようになってから、詐欺にあった時はすぐに相手への支払いストップしてくれて助けてくれます。PayPalには感謝しかないです。

I always use PayPal for international income from clients and I always appreciate their service. It’s easy, we can send money to many different platforms. I couldn’t live without it honestly! Hahaha
However the service is a bit complicated. There are many limitations which make me annoyed and every time I need to get in touch with them… so it would be better and better! By and large, it’s very useful!

悪い評価のレビュー見てたら物凄く頭の悪い人がキレ散らかしてますが無視しましょう。
海外の鍵屋などで使ってますが問題が起きたことはありません。商品がどうとかここに書いてる人は頭の悪さ見せつけてると自覚してくださいね。カードを登録して使うというやり方であれば一切問題ありません。

下の方も書いておりますが、本当に素晴らしい対応です。いつも解らない時は電話派の私ですが、きっちりと的確な答えで今まで解決をしなかった時は無いです。外国の方も皆さん日本語が上手く一生懸命が伝わるのです。本当にこの会社は凄いといつも感心します。これからも頑張って下さい。