【海外eSIMアプリはトリファ|スマホそのまま海外でもつながる】評価/口コミ・レビュー [iPhone]

5月末の台湾旅行で利用しました。これまでは他社物理SIM利用で、今回が初めてのeSIM。日本で事前設定を行い、現地空港に到着直後に回線設定替えを実施したら、何の問題もなく利用できました。

Trifaアプリ１つで、世界各国で利用できるeSIMを簡単にゲットでき、支払いもiPhoneのウォレット中のクレカを利用でき、源氏でデータ容量の追加も簡単にでき、「これがeSIMの使い方か！」と感動すら覚えました。

また日本人スタッフにチャットで迅速にサポートして貰えることも、このTrifaアプリの大きな利点です。旅行前の事前設定で、根掘り葉掘り質問させて頂きましたが、その都度丁寧かつ迅速に対応して頂けました。

以上のように、極めて快適に使えるTrifa eSIMですが、以下の２点に気配り頂けたら、更に良い製品になるかと思います。

1. 通常とは異なる特殊対応に対する強い注意喚起
以前の台湾旅行では不要だった「実名認証」が、台湾当局からの指示で、今回はデータSIMに対しても必要で、パスポート情報のアップロードが事前に必要でした。このような「通常とは異なる特殊対応」が必要な旨を、利用者にもっと強く周知した方が良いと思います。事前設定時のチャットで注意喚起されなかったら、危うく現地で使えないところでした。

2. 電話番号付きeSIMの提供
データ専用SIMでも、Lineの音声通話機能等で音声通話（電話）は可能ですが、以下の状況では電話番号付きのeSIMが欲しくなります。

① 現地でタクシー配車アプリを使う場合、運転手から電話かSMSで連絡が来る可能性があります。この場合、スマホで国際ローミング機能を使うと、受信者もタクシー代より高い国際通話代金やショートメール代金を払う必要があります。

②台湾新幹線の予約アプリ（T Expressアプリ）にアカウント登録する場合、電話番号の登録が必要になります。ここで+81の国番号からはじまるスマホの国際電話番号を登録しようとすると、桁数が足りなく登録できません。

以上です。

個人の旅行で2回リピート利用しました。
1回目はパリ、2回目はホノルルでした。
これまで海外旅行ではレンタルWi-Fiを借りていたのですが、simも取り替えずにそのまま設定すれば使えると言う便利さからトリファを使いました。

レンタルWi-Fiだと前々から予約をしたり、空港の回収ボックスにWi-Fi機器を返却するのが大変だったので、それに比べてトリファは出発日の空港に行くまでの移動中にアプリをインストールして購入して設定するだけで使えるので、とても便利だと思います。
また、ギガ数が足りなくなっても追加購入できる安心感もあります。

設定についてはステップがいくつかあるので、事前に空港や移動中に説明をよく確認した方が良いと思いますが、説明がとても分かりやすいです。
旅行先についてから現地空港のWi-Fi環境で再度設定し、うまくいったか最初は不安になりましたが、問い合わせするほどの問題は特に起きず、スムーズでした。
利用中はごくたまに電波が悪くなる時もありますが、私はそこまで気にならず、とても満足しています。
過去の旅行などでレンタルWi-Fiや現地の通信回線を契約して使ったことがありますが、それらも電波が悪くなる時があったので、それらと比べても品質は問題ないと思います。

もし追加で機能が欲しいとしたら電話機能かなと思いますが、現段階のサービスで満足しています。

もうレンタルWi-Fiには戻れそうにないので、今後も使わせていただく予定です。
個人的にレンタルWi-Fiを使っていた友人や家族にも広めるくらい、気に入っています☺️

オーストラリア旅行のために7日間1GBを購入しました。色々とeSIMについて調べましたが、AppStoreのレビューでtrifaの評価が高かったことが決め手になりました。しかし、今までポケットWiFiしか利用したことがなかったのでインストールや回線切り替えが出来るか不安でした。

インストール完了時trifaのeSIMがオンになっていたので慌てましたが直ぐにチャットサポートに問い合わせて問題がないことを確認でき安心しました。
現地到着後、慣れないフリーWiFi下で回線切り替えの説明pdfを見ながら切り替えを行いましたが、私の設定が間違っていたため何度もチャットサポートに問い合わせました。その度、担当の方が親身になってくださり、的確な指示のもとeSIMを正常に動作させることが出来ました。驚くべきは返信の速さです！回線が繋がらず不安になっている時にこの返信の速さは本当にありがたいです。

その後は問題もなく快適に過ごせました。途中1GBでは足りなくなり追加で1GB購入しました。追加購入も問題ありませんでした。アプリで残りの容量が確認出来るのもとても便利だと思いました。

初心者としては「インストールの手順pdf」の5番目以降が分かりづらかったです。それとpdfをスクショしておけば良かったと思いました。フリーWiFiに上手く繋がらなかったのでpdfデータが見づらくなり回線切り替えが上手く進まなかったのだと思います。

全体を通して、チャットサポートの対応が素晴らしく良いことと、現地で問題なく過ごせたので次回旅行する時もtrifaのeSIMを購入したいと思います。

時々海外で短期の使用を目的にTrifaでeSIMを購入し、トルコ、中国本土で使用しました。

どちらも通信速度は良好で、開通後に途切れると行った不具合はありませんでした。購入前にどこの通信会社のeSIMであるかが分かるので、通信速度が気になる場合は事前に評判を確認出来ると思います。

今までサポートを使ったことはありませんが、もしもの場合に日本語でもチャットサポートが受けられるのは心強いと思います。

アプリはeSIMのインストールの手順や開通手続きが丁寧に示され、またTodoリストのように段階を追って確認されていくため初めてであっても設定はしやすいと思います。一度買ったeSIMの通信量が減ってきたら追加購入が簡単にでき、支払もApple Payが使えるので決裁が簡単なのも良いと思います。これまで海外のeSIMの会社数社を比較し1番安価な物を契約していましたが、使用方法が一緒で日本語でも使用できるので最近はTrifa一択になってきています。

アプリの今後の期待としては、通信量が消費具合はアプリで確認出来るのですが、減った具合が通知で届くと便利だと思います。また、空港の乗り換えといった短時間向けのより小容量で安価のプラン、容量無制限のプランがあると色々な使い方が出来て便利だと思います。

次回は家族で旅行の際に使用する予定ですが、購入したeSIMを同行した知り合いにプレゼントで送るといった事ができると便利だと感じました。

今回初めて、三日間の無制限プランで渡韓利用させていただきました。
当初手配していたWi-Fiが不手際で利用できないことが当日発覚し、発狂状態でトリファさんにダメ元で泣きつきました。
通信速度は日本といる時と全く差異なく、インターネットも地図アプリもノンストレスでアクセスできました。
特に感動したのが、チャットサポートの方々です。飛行機出発間際に利用申請を行い、多少の設定に関する時間は要しますが何せギリギリに申し込んでしまった為チャットで泣きつきました。それでも本当に親身に対応してくださり、スクリーンショットで現状確認を行なってくださったり沢山の丁寧すぎるご対応に本当に感動しました。
使いやすかった部分は、まず申請手順が非常にわかりやすく自分で回線を繋げるのもとても簡単です。全て手順をまとめてくださっているので自分の機種に合わせて手順通り進めれば何の問題もないです。
使いにくかった部分は強いて言うなら、圧倒的に自分の確認不足ですが利用終了方法が利用画面で一目瞭然では無いところです。ちゃんと、説明画面に記載があるのでまずは説明画面を確認しましょう。笑笑
もはやこの部分しか揚げ足取る部分が無い程、完璧でした！
以上のことから、次回旅行も喜んで利用させていただきたいと思います！！
トリファさんこの度は、大変親切なご対応本当にありがとうございました！

10年ぶりの海外で、初めてのeSIMでした。
韓国に友達と2人きりの旅行で、2泊3日無制限のプランにしました。テザリングもできるとのことだったので、eSIMの契約は私が担当し、友達はテザリングで利用することにしました。
現地に着くまで、ちゃんと繋がるか不安でしたが、着陸直後に設定を切り替えるとうまく繋がり、友達のテザリングもうまくできました！
同じ飛行機の人で、機内でSIMカードの入れ替えを頑張ってる方を見て、めちゃくちゃ便利な方法だなぁと改めて感じました。
時々、通信速度が遅いと感じる事がありましたが、そもそも「日本じゃ無いから仕方ないか」「観光地だから混雑してるのかも、仕方ないか」という気持ちだったので、eSIMが悪いとは思いませんでした。

テザリングの注意点は一定期間(数分)ネットワークの接続が無いと勝手に切れるので、繋ぎたいタイミングでテザリングが切れていたら繋ぎ直さないといけないことなので、常にネットを使いたい方は1人ずつ契約した方がストレス無く使えます。学生さん達でなるべく節約したいなどであれば、1契約でその他はテザリングで十分だと思います。

eSIMの企業さんは他にもありますが、日本の企業で、日本の方がチャットでサポートして下さるという安心感から、この度はトリファさんを利用しましたが、また海外に行く機会があればトリファさんを利用したいと思います！

直前にこちらのサービスを知り、アプリをインストールしたもののうまく起動せず、２日にわたり深夜にチャットでTrifaの方々と確認作業を行いました。
キャリアであるauの窓口にも行って確認したところ、使用スマホ（iPhoneSE）の不具合らしいことがわかり、利用3年目に入っていたこともあり急きょ機種変更（iPhone14）しました。
結論から言えば、さまざまなこちらの不運が重なり、旧機種→新機種の際に引き継ぎがうまくいかず、再インストールに¥200追加料金を支払うことになりましたが以降は現地で問題なく使用できました。
こちらの画面スクショをチャットで送り、ひとつひとつ確認しながら丁寧に教えてくださるTrifaの方々とのやり取りには感動すら覚えました。
数ある同様のアプリの中で日本語でやり取りできることも決め手の一つでした。
本当にありがとうございました。

今回は実質３日半のベトナムホーチミン旅行のため、７日間１GBコースを利用しましたが街歩き、撮影などで足りなくなると思い現地で１GB追加したものの結局使い切らないまま帰国しました。
ホーチミンの街中では場所により通信がつながりにくいところもありました。

アプリに関して困ったことがあれば、Trifaスタッフの方々が迅速に親身にご対応してくださることが、本当にありがたく、心強かったです。
あらためて感謝申し上げます。

よく海外出張に行くので利用しています。 オーストラリア、インド、インドネシアで利用しました。いつも７日のプランを利用しており、日程が延長になった場合は追加購入しています。メールのやり取りやGoogleマップの利用を主な目的として使っています。時々パソコンを繋げるためにデザリングで使用。これまで、ギガが足りずに追加した事はありません（ホテルではホテルのWi-Fiを利用）。繋がらないなどの問題はこれまで発生した事がありません。地方の山の方（高速道路）行った際は電波が悪い事は普通にありました。これは現地の通信会社に依存するため不満はありません。 先日、こちらの間違いで、海外からチャットサポートを利用しました。対応がとても良かったので、とても安心する事が出来ました。渡航先でとても不安でしたが、担当のSaoriさんがしっかりサポートしてくださったおかげで、問題もすぐに解決し、とても満足しました。 次回の出張でも必ず利用したいと考えています。トリファを知るまでは、ポケットWi-Fiを空港で借りて、渡航が終わったら期限内に郵送で返却したりと、面倒な事をしていたのがとても馬鹿らしく思います。 トリファは、渡航前後の設定も簡単で、渡航後の追加購入も簡単でしたので、会社の同僚にも勧めています。今後とも宜しくお願いします。

オーストリア（ウィーン）とスロバキア（ブラティスラバ）で利用しました。
まず、アカウント作成がApple IDで一瞬でログインでき、購入もApple Pay対応で簡単に購入できる点が良かったです。eSIM登録設定も解説動画があり簡単でした。
現地に到着して機内で早速ONにすると、しばらくして繋がりました。
7日間の旅行で繋がらないことはほとんどなく、便利に利用できました。
田舎の建物内では若干弱まることはありましたが、しばらくすると通信はできました。
ヨーロッパ周遊プラン7日間3GBで1650円、割引で1570円でした。
利用目的は主にマップの乗換案内や、Webサイト閲覧だったので、使ったのは計2GB程度でした。
追加データは購入しませんでしたが、いつでも追加できるという安心感がありました。
他に検討したサービスはkddiの海外定額（7000円）、povoの海外データトッピング（3GB 4280円）、Holafly（使い放題3,400円）、Airalo（3GB 1870円）、World eSIM（1480円）でした。料金的にはWorld eSIMのほうが安かったですが、トリファのようにApple IDログイン、Apple Pay、24時間チャットサポートやデータの追加購入ができない点がデメリットと感じ、最終的にトリファにしました。
トリファにして良かったと思いますし、海外に行くときはまたトリファを利用したいと思います。

海外にはあちこち結構行くのですが、以前は、現地に着くと、空港でSIMを購入し、入れ替えると言う作業をしていました。

昨年11月にトルコに急遽行くことになり、又、その後、オーストリアにも行くハードスケジュールだったので、時間がタイトでした。

その際に、飛行機が現地に到着して、空港ですぐ使える便利さを実感しました♪
小さなSIMを入れ替える度になくす人もいますが、そういうこともなくなります。

5月にドバイ、アメリカに行きましたが、その際ももちろん利用させて頂きました。

追加購入した際に、ホテルの中で設定をしようとしたら、建物の中で、通信状態が良くなかった様なのですが、スタッフの方が本当に丁寧に対応してくださり、とても助かりました。

色々な国に行くので、設定でわからなくなるとすぐサポートに甘えさせてもらうのですが、いつもすぐに対応してくださり、優しく教えてくださりとても助かっています。

トルコ 7日間 6G
オーストリア 7日間 13G
アメリカ 15日間 10G
7日間 1G
ドバイ 7日間 1G

昨年から利用させてもらったeSIMです。どれもサクサクで快適に使わせてもらいました！

欲を言うと、期間かギガのどちらかで選択が出来たりすると嬉しいです。

1週間のマレーシア旅行で利用しました。
恥ずかしながら、海外旅行は不慣れな初老でしかも渡航は久々！
荷物が増えなくて便利そうなのでe_simでと思っていたところ、こちらを発見！
レビューも良かったことから利用してみることに。
これが大正解です。
まずは空港チェックイン後の待ち時間でアプリをダウンロード。
必要事項入力して、支払い。
わかりやすい解説通りに進んで楽々設定完了。
ここで一つ不安が。
これで本当に現地で使えるのかどうか、誰かに見てほしいのです。
迷わずチャットにヘルプをかけます。
担当者さんが親切丁寧に素早くご対応くださり、
わずかな聞き取りの後この画面のスクショを送って、とのご指示に従い送信すると、
設定はきちんとできているかと教えてくださいました。
どんなに安心したことか。ありがたい。
さて、現地。
アプリもシンプルでとても使いやすく、
到着してすぐに回線を切り替えて。
つ、使える！遜色なく使える！
とても便利でした。
地図やタクシーアプリなど、さまざま利用しましたが私の場合は3Gの契約で充分でした。
足りなくなればすぐに追加できるというのもとても便利です。
次回の渡航時にも勿論利用しますし、お友達にも教えてあげたい！

フランスに10日間ほど仕事で滞在中にこちらを利用させていただきました。
スマホの設定には慣れていると思っていましたが、やはりハプニング的な事が起こりました。

ホテルに到着は深夜でした。
購入したSIMに変わっておらず、焦っていました。
そこでサポートに連絡、チャットですぐに返信があり、スマホの設定画面を送り合いながらサポートしていただきました。
大変丁寧な説明と対応で1時間近くサポートしていただきました。
全ての設定が終了しても変わらずでしたが、、、
サポートの方に言われた通り、暫く待つと設定ができていました。
最後の20分くらい待つのが正解でした。
切り替えの時間を焦らず待つのが大切でした。
その後は何の問題もなく使える状態でした。

フランスに居る間に国際電話の件でもサポートチャットでいただきました。こちらもすぐに返信！解決！
帰国後も、領収書の発行の件でまたまたサポートチャットですぐに解決！

今思うと、設定はそんなに難しい事ではないのに、海外の深夜という事もあり混乱してしまったと思います。

今回、何度もサポートの方に助けていただきました。サポート体制が完璧です。
また次回もこちらのSIMでお願いしようと思います。

韓国３日間、釜山からソウルへの旅。今まではレンタルWi-Fiを使っていました。初めてのeSIMで、不安はありました。

インストールは、日本国内で行い、インストール時に「eSIMをアクティベートできません。」というエラーは出たものの、トリファのホームぺージに詳しく対処方法が書かれており、無事にインストールできました。（アクティベートには思っていたより時間がかかりました。）

当然、日本でeSIMの接続を試すことが出来ないので、韓国到着時は不安でしたが、事前にダウンロードしていた回線切り替え設定をみながら、すぐに接続できました！旅行中、速度は５Gでつながりとても快適でした！

ただ、同行していた友人が、同じように設定してもつながらず、あたふたしていました。そこで、私のiPoneとデザリングでつないで、チャットサポートさんに連絡したところ、レスポンスが非常に早く、丁寧な対応で、何度もやりとりしてもらい、無事につながり、その後の旅行を楽しく過ごすことが出来ました。チャットサポートさんには本当に感謝です。ありがとうございました。

近々、香港に行きます。その時も必ずトリファを使います。

ドイツとフランスを家族で個人旅行として18日間いろいろなところに訪れました。最初の到着地フランクフルトに到着してまずチャットでアドバイスしてもらいながら利用開始。レンタカー、列車、バスを使っての移動でしたので、カーナビとして、1日最大9時間程度、その他の移動でも、目的地への経路や時刻など様々に利用しました。1ヵ月間の利用制限なしのパターンでしたので、家族もテザリングを利用して普段の日本と同じようにネットも含めて楽しめました。 帰国後もチャットでサポートしていただきながら、日本国内での通常利用に安心して戻すことができました。 昨年、アメリカ、カナダ旅行で1日目にWi-Fiルーターが作動しなくなってしまったので、急遽聞き覚えのあったトリファさんをインストールさせていただき利用を開始しました。その後は本当に親切なサポートもあって、旅行を楽しむことができて感謝です。それ以来、海外はいつもトリファさんにお願いすることにしています料金だけでなく、サポート力が慣れない地での旅行に本当に安心を与えてくれます。通信速度も全く問題ありませんでした。

今回ハワイ州マウイ島で使用させて頂きました。 空港や市街地では全く問題なく使用出来ました。 主にGoogleマップと店舗検索、観光地検索で使用致しました。 離島という事で、島の自然豊かなハナ方面では多少電波状況が不安定でしたが、それは恐らく現地SIMでも同じ事だと思いますので致し方ない事かと。 今回7日間で3GBだったと思いますが、動画視聴やSNS投稿などする暇がない位遊び倒しましたので充分足りました。 が、他のeSIMやスマホキャリアのローミングの様にもう少し選択肢が多いと使いやすいのかなとも感じました。 今回完全なバケーションで行ったので電話番号は必要なかった（レンタカーの時に番号聞かれましたが）ですが、番号付きプランや使用データ量をこちらで設定出来たりしたらもっと使いやすいし安心かなと思いました。 設定時に日本語サポートや24時間対応など考えれば値段は安い位かと思います。 eSIMでの海外旅行初心者にはとてもありがたいと思いました。 次回もバケーション時には是非利用させて頂きたいと思いました。

今回ヨーロッパへ新婚旅行に行くのにこちらのeSIMを初めて利用させていただきました。
正直めちゃくちゃ便利です！！
これまでの海外旅行ではWi-Fiを借りていたのですが、これからの海外旅行はtrifaさんのeSIMを使用させていただきたいと本当に思いました。
まず出国前にインストールが必要ですが、そのやり方が非常にわかりやすいです。またわからないことや不安なことがあればサポートの方に問い合わせるとびっくりするくらい早く対応いただけるのも非常に安心感がありました。（あと対応がめちゃくちゃ丁寧です。）
海外に着くとすぐ設定でき、そのまま普通に携帯が使えます。Wi-Fiのように持っている人の近くじゃないと繋がらないということや、Wi-Fiの電波が弱いという悩みが一切ないので、国内で使っているのも何も変わりませんでした。
帰国の際もWi-Fiを返却しないといけないという手間もないので、圧倒的に便利です！！
Wi-Fiに比べると少し値段が高いかも知れませんが、その値段が気にならないくらい便利なので非常におすすめです！！

海外に行く際は何度も利用しています。
ホテルのWi-Fiを使いながらも、地図・SNSアプリなど日本と同じように使いたい私には一週間3GBくらいがピッタリです。

物理SIMを使っていたこともありましたが、事前準備・設定・SIMの入れ替えと紛失のリスクを考えると今はeSIMしか考えられません。

トリファはプランがわかりやすいのと、価格が良心的で、慣れれば設定も簡単にできます。また、お問い合わせがとても丁寧で、不安なく使えます。元々知人の勧めで使い始めましたが、今では家族にも友人にもお勧めしています。

eSIM対応をしていない携帯では使用することができないので、そこだけ注意点です！もし誤って購入してしまった場合、払い戻しはできませんが、違う人が使うことはできます。(この件でお問い合わせをした際、とても丁寧にご対応いただき、設定方法を教えていただきました)

サービス(通信、価格)、そしてお問い合わせへのご対応のクオリティも高くとても満足しています。これからもトリファを使います。

スマホ使うようになってまだ5年経ってないオバチャンな私が、初めて海外でeSIMを使った。

香港で7日間1GBプラン使用。

最初は果たして自分に使いこなせるのかと不安だったが、ホームページやアプリに掲載されている説明通りに手元のスマホで操作するだけで、全てが完了する。

物理SIMのようにSIMを入れ替える手間もない。

物理SIMを通販で買ったらそれが届くまで数日かかるが、eSIMならアプリ入れてクレカで決済するだけ。

値段も(香港7日間1GB以内の使用なら)レンタルWi-Fiより安く、物理SIMとほぼ同額だった。

速度に関してはよくわからなかった(今回は滞在先のホテルにフリーWi-Fiがあったので、外出時にはせいぜいGoogle マップなどを見るくらいで、動画鑑賞などはしなかったため)が、私にとっては、速度もつながりやすさも充分だった。

使っているスマホがeSIMに対応しているならオススメです。

できたら、もう少し安いと(今回のプランならワンコイン500円なら)嬉しいと思いました。

4月にソウル、7月に釜山で利用させていただきました。

61歳女性、スマホ操作は苦手です。それでも説明動画が分かりやすくて、若者(息子・娘)たちに頼らなくても一人で現地で繋ぐことができました。

ソウル、釜山、それぞれ3泊4日で7日間、3GBのプランを選びましが、地図アプリ、お店検索、LINE程度の使用で2GBも使いませんでした。
どれくらい使ったか残量も分かるし、万が一不足しても買い足せるので安心ですね。利用しませんでしたがチャットサポートが24時間対応なのも安心です。通信速度も全く問題なかったです。

一つだけアレ？となったのは、日本に帰って来てからです。どうやって戻すのかな？と…（笑）そんなことで戸惑うのは私くらいだと思いますが、日本に着いてからの説明もあると有り難いです。高齢者やスマホの扱いに慣れていない方の利用もあるかもしれないので。

私はまた次回以降もトリファさんにお世話になるつもりです。ヨロシクお願いいたします(^^)

初めてのesim、今までwifiをレンタルしていましたが、料金を比較して変わらなかったため利用してみました。海外でネット環境を準備するのにこんなに便利なアプリがあったのか…
簡単とされているインストールを不意に閉じてしまい、すぐにチャットサポートを利用したのですが返答の速さには驚きました。きちんとインストールされるまで、また、国によってパスポート登録が必要なようですが、そちらも忘れないのうにと教えてくださり、チャットサポートでこんなに感動したことはありません。サポートは日本人の方だと思いますが、わかりやすくでも簡潔に指示くださいました。
台北で5日間、3Gで利用しましたが、地図を調べたりお土産を検索したりたくさん利用したのに0.5Gも使わなかったです笑 通信速度も遅いと感じることは1度もありませんでした。
他にもesimは色々ありますが、今回とても便利に使わせてもらったので、次回からもトリファ一択です！またお願いします！