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使い方サポート [iPhone]

KDDI CORPORATIONが配信するiPhoneアプリ「使い方サポート」の評価や口コミやランキング推移情報です。このアプリには「au公式」「携帯会社・通信キャリア公式ツール」「スマホ拡張・カスタマイズ」「便利ツール・ビジネス」「ユーティリティ」などのジャンルで分類しています。APPLIONでは「使い方サポート」の他にもあなたにおすすめのアプリのレビューやみんなの評価や世界ランキングなどから探すことができます。

  • 入賞・受賞歴 月間ユーティリティ部門最高ランキング 91位を獲得!(7/19)
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KDDI CORPORATIONのau公式アプリ

「使い方サポート」は、KDDI CORPORATIONが配信するau公式アプリです。

au公式 携帯会社・通信キャリア公式ツール スマホ拡張・カスタマイズ 便利ツール・ビジネス ユーティリティ

このアプリの話題とニュース

  • 200人を超える、評価・クチコミ投稿者数となっています。(8/13)


  • 新バージョン4.2が配信開始。新機能や改善アップデートがされています。(8/9)


  • 2020年8月11日(火)にiPhoneとiPad両対応のユニバーサルアプリとしてリリース!


このレビュアーのおすすめコメント

担当者の方が私の様なスマホ音痴の初心者に懇切丁寧に取り扱いを教えて頂き以前とは違いauも改善されたので驚きました。
以前はドコモとの違いに残念な思いを抱きドコモに変えるか迷って居ましたが今後もauで継続します❗️
ご担当頂きました男性のお名前を聞き漏らしましたが感謝の言葉しか有りません。
担当者の方が私の様なスマホ音痴... - ★★★★★
アプリでいろいろな通知やコンテンツも楽しめますが、アプリからメッセージやオペレーターへ
問い合わせた場合のレスポンスや、品質が素晴らしいです。
特にオペレーターさんのリモートでの対応は見事でした!
アプリでいろいろな通知やコンテ... - ★★★★★
すいません、操作が完了しませんでした。アプリを閉じ再度お試しくださいとなるんですが?
すいません、操作が完了しません... - ★★★★★

最新更新情報

version4.2が、2022年8月9日(火)にリリース

・Wi-Fiネットワークスピードに加え、モバイルネットワークスピードを計測できる機能を実装しました。

・より快適にご利用いただけるよう、軽微な画面の改修を行いました。

今後とも使い方サポートをよろしくお願いいたします。

使い方や遊び方

使い方サポートは、お客さまの便利で快適なスマホライフをサポートします。



お客さまの興味関心にあわせた情報配信、お困りごとを解決する機能(初期設定サポート/操作方法サポート/スマホで診断/お問い合わせ機能)も充実!



※auご契約またはUQ mobileご契約のお客さまでauIDをお持ちのお客さまのみアプリをご利用いただけます(povoご契約のお客さまはご利用いただけません)。



~主な機能~



1.厳選された情報配信
・AIがあなたの興味や関心を学習し、あなたにぴったりなお役立ち情報をピックアップ



2.お問い合わせ機能・お問い合わせの予約機能
・電話やメッセージでのお問い合わせ機能および電話お問い合わせの予約機能



3.スマホの診断機能
・スマートフォンの症状や動作の不具合等を簡単に診断して解決方法を分かりやすくご案内



4.ネットワークスピードチェック機能
・通信速度が遅いな?と思った時にネットワークのスピードを計測することで、ご利用環境の把握や、スピード向上のためのアドバイスを確認できます



5.操作方法サポート
・スマートフォン・タブレットはもちろん気になるアプリのご利用方法、TVやオーディオなどスマートフォン・タブレットとつながる機器との接続・操作方法を分かりやすくご案内



6.初期設定サポート
・スマートフォン・タブレット購入時の初期設定やデータ移行を専門のアドバイザーがお手伝い

カスタマーレビュー・評価

3.2
5つ星
 
68
4つ星
 
41
3つ星
 
51
2つ星
 
30
1つ星
 
46

最新ストアランキングと月間ランキング推移

使い方サポートのiPhoneアプリランキングや、利用者のリアルな声や国内や海外のSNSやインターネットでの人気状況を分析しています。

使い方サポートのランキング推移

基本情報

仕様・スペック

対応OS
12.0 以降
容量
95.8 M
推奨年齢
全年齢
アプリ内課金
なし
更新日
2022/08/09

リリース日
2020/08/11

集客動向・アクティブユーザー分析

オーガニック流入

 

 

 

アクティブ率

 

 

 

※この結果は使い方サポートのユーザー解析データに基づいています。

利用者の属性・世代

アプリ解析デモグラフィックデータ(男女年代比率52%)

やばいよ、やばいよ~~

デモグラフィックデータを元にユーザー層の性別や年齢分布などを考慮して推定しています。

ネット話題指数

使い方サポートの話題指数グラフ(8月14日(日))

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