イトーヨーカドーネットスーパーの評価・口コミ・レビュー [iPhone]

雪国の田舎に住む大学生です。最寄りのスーパーが夕方に閉まってしまうため、研究室の実験が長引くと間に合わないし、夜遅くまでやっているスーパーはかなり遠く、冬は辛い。そんな中、ダメ元で調べたらイトーヨーカドーが配達エリアであることが分かりました。直ぐに注文したところ、丁寧な配達、対応に感動しました。もうすぐ到着するというメールや、置き配の指定可能で、チャイムの後に配達員の方が「ここに置いておきました〜」と言ってくれるため、人見知りの私にはぴったりです。
また、商品も、一つ一つ袋に入っており、袋も床に直置きではなく、ビニール袋を敷いてくださっていて、その気配りに感動しました。
そして、なんといっても食品の鮮度の良さ。私の住むところは、人口が少ないからなのか、野菜もシナっとしていたり、お肉もドリップが出ていたりするものが多いです。しかし、届いたお肉はツヤツヤでハリがあるし、野菜はずっしりしていてみずみずしく、どれもとても美味しかったです。

学生がネットスーパー使うなんて贅沢！と思う方もいると思いますが、毎日のご飯を美味しく食べる、買い物で毎回大変な思いをしない、研究に集中できることを考えると私にとっては革命的なものでした。
いつか顔も知らぬ店員さんまた配達員さんにお礼が言いたいなぁ思います。

電車で15分くらいのところに店舗がありますが
一人暮らしで車も乗らない私には、電車賃に満たない金額で配達してくださるのはとても助かります。
また、時間帯も19時から21時があるので平日でも定時で帰れば大丈夫なのでありがたいです。
商品も野菜、冷蔵、冷凍、常温とそれぞれ気配りされて分類してくださってるので、受け取ってからのこちらの仕分けもやりやすいです。
お野菜も新鮮だし、冷凍食品も自分で店舗で買って帰るより温度管理しっかりしてくれてるし
本当にありがたいです。

店舗は店舗で好きです。
大きな店舗なので月に一度は行きますが、食料品まとめ買いしたら荷物がしんどいので
これからもネットスーパーを利用させていただきたいです。

お願いがあるとすれば
さつまいもが買えなくて残念だったので
年中の定番にして欲しいです。

配達圏内に入ってて良かったです。

パンデミックが始まって早3年。
初めて体調を崩し、コロナ陽性になりました。

普段は徒歩30秒のスーパーに行っているので、ネットスーパー自体初めてでしたが、これはとても便利ですね。

夕方に頼んだら、翌夕方には到着しました。
注文当初の到着希望時間は2時間枠で設定されていますが、注文後におおよその到着時間を1時間内（14:20〜15:20）で表示し、発送後は30分内（14:50〜15:20）で表示してくれるので、待ちぼうけにならず有り難かったです。

配達は非接触型を希望することができます。
配達員さんの対応も丁寧で、インターホン越しに食料の到着にホッとしました。
野菜もとても美味しそうなものばかりです。

今回は自宅療養のために利用しましたが、近所にイトーヨーカドーがないので、セブンプレミアムを注文するときはまた利用したいなと思いました。

スマホで簡単に注文ができて、買い忘れがあっても、決められた時間までは、何度でも注文内容の変更が可能なので、ギリギリまで悩みながら買い足ししたりしてます。更にnanacoポイントも貯まり、本当に便利すぎるサービスです◡̈*✧

セブンのプライベートブランドも購入ができ、お米などの重い食品も玄関先まで届けてもらえます。冷凍食品も溶けていた事はなく、丁寧に置き配してもらってます。

「子育て割」を登録してるので、配送料は4年間も半額で利用出来るので、それも有り難いです！

ほぼ「非接触サービス」を利用してるので、直接スタッフの方にお礼を言う機会があまり無いですが、いつも新鮮な食品を届けて下さり助かってます。

もし良ければ配達後のアンケートが、選択式だけではなく、コメントの書き込みが出来ると助かります。

既婚会社員（男性）です。

私の会社がフルリモートになり、妻は出社が続く中、気付けば料理担当は私になっていました。
買い物をしようにも、近所の大きいスーパー（別系列）は徒歩10分と遠く、私の自転車にはカゴがついていないため、食料品の買い物に困ってました。

昨日初めてこのアプリを使い、先程配達いただきましたが、肉や鮮魚の宅配に感動しました。
すごく昔に使ったネットスーパーは使いづらいイメージがありましたが、こちらのアプリは普通に使いやすく、感動しました。

レビューへの返信もちゃんとされており、今後も体験がどんどん良くなっていくのではと楽しみになりました。応援してます。

初回無料でお試し注文しましたが、大満足！コロナ禍で買い物に行くリスクと手間が省けるし、重いものを玄関まで運んで下さるのでありがたいの一言です。また、「只今梱包中です」「今店舗を出発しました」など1時間ほど前にメールが来るのも親切。他の方のレビューにもありましたが、非接触配達でも応対良く袋も小分けにされており清潔な印象でした。特に野菜は普通に買い物するより良品でした。お惣菜も一つ一つビニール袋に入れてあり領収書には梱包者のハンコウまで押されてました。カードと現金と選択出来るのも良いです。

以前購入した商品の再購入をしやすくしてほしいです。
もしくは、Amazonの定期お得便のように、毎度購入する商品を登録できるようにしてほしいです。（お気に入りボタンをうまく使いこなせたら解決するのかもしれませんが。）

あとはタベリーのようにレシピをストックできるようにしてほしいです（毎回スクショ撮らなきゃならずアプリ内で完結できないのが惜しいです。）

シンプルで使いやすく、大好きなアプリです。今後のアップデートも楽しみにしています！

外出できない状況になって、初めて利用しました。

卵や瓶詰め商品に緩衝材を巻いて下さったり、お刺身は鮮度が高く、バラ売りのピーマンも安価なのに大振りで驚くほど嬉しかったです。

近隣のスーパーはネットで置き配が頼めません。
イオン系列の店舗は生鮮商品の品質が微妙なことも知っていたので、
３駅以上離れた場所から、当日注文の配送料330円で利用できたことは本当にありがたかったです。

また利用させてもらいます。

ネットスーパーというものを初めて利用して不安だったんですが、最高でした！

・商品の鮮度が良い
・袋詰めが丁寧
・袋を直置きせず別に袋をかましてくれる
・インターホン越しなのに丁寧
・非接触で受け取れる
・タイムリーに最新の到着予定時刻が見れる

微妙に5000円行かず手数料330円かかりましたが、手数料も安いし気になりませんでした。

暫く買い物に出れなくて頼んでみましたが、このままはまってしまいそうです。笑

暑い日が続き、子供と一緒の買い物が大変な為週に4回ぐらいは頼んでいます。
ただもっと商品を増やして欲しいです！配達している方もいつも優しく挨拶してくれて、送料も割引になっていてお得です。前は他社を利用していたんですがいきなり配達している方が変わって挨拶もなくただ商品渡すになったきっかけでやめました。何で前からこのアプリ使わなかったんだろう！って思うくらい。これからも宜しくお願いします！

小口から買えて置き配までしてくれるのは素晴らしいの一言です。配送先設定が二箇所だと更に良いと思います。自宅や会社など自宅が二つある方（親の介護等で自宅を行き来している人は多いと思います）に届けてくれるネットスーパーはないので是非追加設定しネットやテレビで宣伝すれば好感度が上がり更にユーザーが増えるのではないでしょうか。是非是非検討してみて下さい。使える日を楽しみにしています。

今までネットスーパーの存在は知っていましたが、コロナ禍で初めて利用させて頂き、早3回目の利用です。安い配達料で自宅まで配達して頂いて本当に申し訳ない気持ちさえするのですが、特に重いものを買いたい時には自転車や車が無い私にとっては本当に便利です！品揃えも申し分なく、配達して頂く方も皆さん感じよく、今後とも利用させて頂きたいです！いつもありがとうございます。

これはすごいです。
対応エリアはあるとか思いますが、アプリの群抜けの使いやすさと、ヨーカドーの品揃え、配達の対応まで素晴らしかった。
妻が妊婦で、試しに使いましたがどこの小売店も真似した方がいいレベルで良い体験でした。
必要なものを必要な分だけ必要な時に消費する、理想の買い物体験ができて大変満足です。
是非今後もサービス提供をお願いしたいと思います。

我が家はコロナ以後、西友ネットスーパーと伊勢丹doorの宅配とヨーカドーネットスーパーを利用しています。
ヨーカドーさんの良いところはお買い物カゴで来てくださるので、ビニールのゴミが出ないところです。後、果物が西友に比べて充実しています。また、チュールの丸い容器に入ったお徳用サイズはこちらでしか買えません。お寿司やピザがあるところも助かります。

近くのスーパーが改装中で使用できなくなりました。その為先日初めてネットスーパーを利用しました。玄関先まで届けていただける便利さに病みつきになりそうです。生鮮品も半信半疑で注文しましたが、想像以上の品質にとても満足しています｡また牛乳や飲料等重い物かさばる物等今までの大変さが嘘の様。今後もヘビーローテーションで利用しそうです。

小さい子どもが2人いて、暑い夏や雨の日に運転免許を持たない妻が買い物に行くのは、かなり難儀です。 日持ちする商品は別途土日に買いだめしますが、生鮮食品については週に3回程度配送していただいています。

2022/07/20更新
ひとつ気づいたのですが、2段階認証を設定しているとアプリが使えないようです。こちらも改善いただけたら嬉しいです。

WEB版とアプリとで空き時間の差異があり報告。その後、直ぐに調査改善をして頂きました。
アプリでも空き時間が表示されました。
ありがとうございます。
アプリはログイン状態も保てますし使いやすいと思います。品揃えも大分安定してきたようにも思われます。
ネットスーパーが頼りなので引き続き利用させていただきます。

いくつかのネットスーパーを使っていますが、一番使いやすいです。メニューをお勧め > レシピ > 売り場へ誘導などは、本当にユーザの動きを研究されている感があり、イトーヨーカドーの本気を感じました。商品はちょっと高い感じはありますが、使いやすい、いつでも配達していただけるという点で星5つとさせて頂きます。

いつも有り難うございます
いつも丁寧で親切です！
妊娠中からお世話になっております！
今お腹にいた子供がやんちゃで一緒にお買い物行けないくなってしまいとてもとても助かっております！
重たい物も運んで下さって感謝しております！
妊娠中から配達料も安くなってありがたいです！
これからも応援しております！

商品を探しやすく、注文もスムーズで使いやすい。
今まではスマホ最適化されていないweb画面で他社のネットスーパーの注文を行っていたが、欲しい物がすぐ見つからず、時間がかかっていたが、これは簡単に探せる。

献立何にするか迷うので、献立から必要な食材を必要な分だけ頼めるのはとても助かる！