【PASMO（パスモ）】評価/口コミ・レビュー [iPhone]

今までモバイルSuicaにJR定期を入れて、Apple Watchで使っていましたが、引っ越して私鉄も使うことになったので、私鉄分はモバイルpasmoで定期を購入。
（SuicaでJR私鉄連続の定期も買えるんだけどJR定期がまだ2ヶ月残っているので、それまでの繋ぎとして私鉄の定期を購入）
JR定期を入れたSuicaをエクスプレスカードカードに指定。
ちょっと面倒だけど、私鉄を利用する時は、Apple Watchのサイドボタンを２回押してpasmoを表示させておけば、そのまま定期利用で改札通過できます
JRのほうはSuicaがエクスプレスカードになっているので、そのままタッチで改札通過。
私鉄に乗る時、サイドボタン二度押しを忘れるとSuica側のチャージから引かれちゃうけど、改札で止められるよりはいいかと。

2020/12/17追記
私鉄に乗る時は、watchのサイドボタンを２回押してダイヤルでPASMOを選んでから改札通過してたんですが、PASMOをメインカードに設定しておけば、サイドボタン２回押しするだけで最初にPASMOが表示されることに気付きました（恥ずかしい）
結果として以下の状態で使ってます。
Suica定期をエクスプレス設定。
PASMO定期をメインカード設定。
JRに乗る時は何もしないで、そのまま改札通過。
私鉄に乗る時はサイドボタン２回押して（一応PASMOが表示されていることを確認して）改札通過します。
Suica/PASMO対応の自販機を使う時はエクスプレスカードで指定しているSuicaのチャージが使われます。
PASMOのチャージを使いたい場合は、サイドボタン２回押しで使えます。

2020/12/21追記
環境を載せておきます
iPhone11pro(iOS14.3)
Apple Watch（Watch OS7.1）

とても満足して使っています。これまでSuicaでは利用できなかった私鉄区間定期券が使えるので、パスケースとサヨナラしました。
定期券も手元で購入できますし、Apple Payでは利用できない東急カード（しかもVisa）がPASMOアプリは利用できるので便利です。
→ここはAppleとVisa、そしてイシュアの問題

①ロック解除しなくても使える「エクスプレス設定」が入れ替わるバグがある、と評価している方がいますな、それはPASMOアプリではなくApple Payの機能です。PASMO登録後に他のカードを追加でApple Payに登録し、その時に出てきたポップアップの内容をよく確認しないでそのカードをエクスプレス設定してしまっていませんか？

②PASMO（Suicaも）アプリはチャージした直後は使えません。チャージするまでに数秒、その後カードの書き換えに数秒と2段階の待ち時間があります。これの最初の数秒を待ってかざす人がいますが、もう一段階あるので注意してみてください。カードにチャージするときにかかる時間の2倍くらいの時間がかかります

③何か他のアプリで入力中や、他のアプリを立ち上げたままでホーム画面がロックになったときに改札を通ろうとすると、エクスプレス設定がうまく動作しないバグがあります。これはOS側のもので、Apple Payのエクスプレス設定のバグです。改札を通るときにかざしてもうまく反応しない時は、他のアプリが邪魔していないか確認してみてください。

モバイルPASMOの開発に、単独で費用を出してくれた東急電鉄に感謝してます。

こちらのレビューを見ては、何度かモバイル版への移行を見送ってきましたが、もっと早く移行すれば良かったです。

物理ICカードを使用していましたが、モバイル版で新規にカードを発行し、通勤定期・東急バス定期を購入しました。(もしモバイル版が悪評通りだったらと懸念し物理ICカードは残しました。)
使用端末はiPhone14proで、エクスプレスカードに登録しています。
カードの新規発行、定期の購入、クレカでのチャージまで滞りなくスムーズに完了しました。
移行して数週間経ちましたが、東急でもJRでも改札で詰まることはないですし、コンビニの支払い等も問題なく、とても快適です。
UIも個人的には分かりやすくて綺麗だと思います。

自分の使用端末やOS、通信環境、クレカ等の決済環境に特に不安がない方は、ぜひモバイル版をオススメしたいです。

レビューを書かせるような案内が一切出ないので、不満がある方のレビューが多い傾向にあるのではと思いました。
もし同じようにレビューを見て移行するか二の足を踏んでいる方がいましたら、参考になると幸いです。

2020.11.18編集、追記
エクスプレスカードなし、メインカードをiDに変更しました。
改札時、Watchで選択表示させたモバイルSuicaが反応しないケースが数回発生しています。
OSに起因する不具合の可能性があります。
モバイルPASMOのクレジットカードチャージや利用でのトラブルは未経験です。

2020.11.12
10月14日より、エクスプレスカードなし、モバイルPASMOをメインカードにしてJR定期券、バス定期券を利用しています。
改札時、稀に勝手にカードが切り替わり通過に支障を來すケースがありますが、原因の特定はできていません。
iOS、WatchOS、Wallet、 Suicaアプリ、PASMOアプリ、施設側設備装置の何れかか、或は組み合わせによる不具合の可能性があります。

利用環境
・iPhone SE（1st generation）
・Apple Watch series 3
・モバイルSuicaアプリ
・モバイルPASMOアプリ
（OSバージョン、アプリバージョンは常に最新）

2023年7月からアプリを使用しておりますが、今のところ特段不便だと思うことはないです。
私の環境では、以下の機能は問題なく使えています。
・定期券の新規購入
・チャージ
・残額履歴確認

上記以外の機能では、定期券の継続購入、オートチャージ設定の2つは頻繁に利用されるものかと思いますが、それはについては私はまだ利用実績がありません。
定期券の継続購入に関しては一応、「定期券管理」-「鉄道定期券メニュー」-「継続購入」を押してみたところ、
「定期券を継続してお求めの場合、使用開始日の14日前からご購入いただけます。(T005)」
というポップアップが表示されました。
定期の有効期限日の14日前から、継続購入が行えるようになるのではないかと思います。

皆さんの酷評通り、私も最初の登録で手こずりインストールしても使わない時期が長かったです。
設定を時間のある時にゆっくりやってみたら設定できました。
カード情報なども関わって来る問題なのでプライバシーの守られた家などでゆっくり設定することをオススメします。

定期もこれひとつで購入でき、継続購入など便利に活用しています。
チャージもしやすく支払いこれ一つで助かっています。ただしクレジットカードは魔法じゃないので気をつけてください。
財布なしでも携帯ひとつて出掛けられるので有効活用していますが、PASMO対応していない店舗に当たるとかなりのストレスになります、カルシウムの補給をしっかりと健康から見直してみて下さい。

たまに雨の日通勤時などバスを利用するため、アプリを入れました。
電源切っていても、アプリを起動してなくても大丈夫とのことだったのですが、たまに読み込みがうまくいかず(なぜか顔認証を求められる)結局お財布探して..というのが面倒でPASMOやめようと思っていたのですが、毎回ウォレット内のPASMOページを開いた状態でバスの支払い機に(乗り降りの時)ピッとするようにしてから、今のところ一度も失敗せずしっかり支払いできてます！！
金額チャージもその場でできるので、残高が足りなくなったら2000円ずつチャージして使っています。
とても便利なのでおすすめです！

改札を通れずスマホを再起動させていると言う方がいますが、ダブルクリックの画面が出て改札が開かない場合、スマホを再起動ではなくアプリを1回立ち上がると通れるようになる気がします。技術的な事は分かりませんが常駐が強制解除されてしまうバグ？

チャージに時間がかかる、失敗するといった現象が生じるのでカードから引き落としだけされてないか毎回不安です。
Suicaではこう言った現象がありませんのでアプリ側の問題かと。

常に不安を感じながら利用しています。改善をよろしくお願いいたします。

登録時から不具合はありませんでした。
機種変更の際に、新しい端末へ前回の引継ぎが上手くできませんでしたが、Appleウォレットから一度PASMOを削除し、再度入れ直すと1分弱で登録完了しました。
確かに広告ができてきますが、次回表示しない選択もできますし、偶にアプリ自体が反応せず改札通れないこともあります。他のアプリでもこの様な不具合はありますので、不具合があっても遅刻しないような日々の行動をしていると生活に支障はありません。
定期券を忘れる事がなくなり、大変重宝しております。

3年3ヶ月前からiPhone7を愛用しています。
このアプリをダウンロードしたところ、”iPhone7ではPASMOをご利用いただけません” との表示がありました。
ポートレートや顔認証機能が無くとも穏便な心で使用しておりましたが、貴社のアプリに追い討ちをかけられたかの様に、遠回しにiPhone7を煽られとても残念な気持ちになりました。
iPhone12を購入させていただく良いきっかけとなり見事にApple様の戦略負けしました。ありがとうございました。

朝の一番必要な時間帯に何回やっても
「ただ今大変混み合っております」しか出さない。
初期からこの仕様が変わってないので改善する気がないのでしょう。
処理能力が追いついてないのか通信が貧弱なのか分かりませんがどれも一年近くあれば改善できるはずです。
リリースしたらそれで終わり、仕事の出来なさが滲み出たアプリのように感じました。
スイカに勝てないのが頷けますね。

チャージもスムーズ、改札通る時もわざわざアプリ起動しなくても、iPhoneの画面さえ付けたら通れます！
YouTube観てる時とかゲーム画面開いてる間でも、その状態のまま通れます。
通った瞬間画面にはちゃんと残高出てくる。
関西在住なのでICOCAしか使えないと思っていましたが、バスも利用できます。
今のところ不具合や不便が何も無いので入れて良かったです！

窓口発行でパスモを発行する際にかかる500円のデポジットはちゃんとパスモにチャージされているので使えます。手数料ではないです。さらにApple Payでは複数のカードを登録でき、使わなくなったパスモは払い戻しできるので安心です。営業妨害のようなレビューに騙されずにしっかり調べてやっとリリースしたモバイルパスモを使いましょう！

PASMO対応待ってました！
早速カード情報を追加しようとしたところエラーで読み取ってくれず、エラーの案内とサポートポータルを照らし合わせたら、3Dセキュアの認証が出来ていない為という原因が解決できました！
PASMOアプリの直接評価とはズレてしまいますが、Walletアプリでも同様の事でずっと悩んでいたのでかなりスッキリしました

Apple Watchで利用してます。使い始めた時は感動しました。Suica、PASMOどちらでも良かったのですが、デザイン可愛いので、PASMOを使ってます。毎日利用してますが、何も問題はありません。iPhoneに疎い人や証明書がいる学生は大人しく物理カード使った方がいいと思います。自分のミスをPASMO、Appleのせいにするのは不思議です。

思った以上にチャージがスマホで済むのは楽でした。念願のiPhone対応、SE第一世代ファンとしては残念でしたが第二世代購入してからは毎日お世話になってます！
不具合が生じた方のレビュー投稿が多いせいか導入は少々迷いましたが、私の環境下では特に問題なく動いてます。定期券も春から買う予定なので楽しみです。

g7xe8424
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バスの定期の代わりに使っているのですが、紙のICと変わらず便利に使っています。特に不具合はないのでキャンペーン期間だけでも使ってみたらいかがでしょうか？？

何の問題もなく、便利に使ってます。まず、定期を買いにわざわざ定期券売り場のある駅まで行かなくて良い。
定期の期限切れてる事を、改札手前で気づいても、iPhoneですぐに定期券を購入できるので、助かりました。PASMOの利用履歴も簡単に閲覧できるのも⭕️。チャージも好きなカードで出来るので、色々便利です。

東急線住民として待ってました！
毎日便利で使わせてもらってます！

ペンギンのアプリは、ガラケー時代から
取り残されているものが多く、非常に使いにくい部分がありますが、
こちらは電車バスの定期両方持てる上、
クレジットカードが2枚+Applepayで決済できたり、バスの割引が見れたりして非常に便利です

ようやくiPhoneでPASMOが使えるようになって本当に嬉しいです！ありがとうございます！
レビューで評価が低いので心配でしたが、不具合なく利用できています。
Suicaとも共存できます。Suica入れてたけどこれからはPASMOメインで使うって人はiPhoneの設定からエクスプレスカードをPASMOに選択すれば問題なしです！