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親切丁寧!安心できます
この度コロナ陽性により旅行がキャンセルになり、問い合わせたところ大変丁寧に対応いただきました。
電話での問い合わせができない事で、始めは不便さを感じましたが、メールへのお返事が早く全く問題ありませんでした。また、必要があれば電話をくれます。
問い合わせた内容以上に親切にお返事くださり、楽しみにしていた旅行がなくなって落ち込んでいた心が暖かくなる思いでした。
(もちろんオペレーターさんはそんな事情を知らずの対応だったので、どなたにも丁寧な対応をしているのでしょう!)
確かに手数料は掛かりますが、私が調べた中では最安値のチケットでしたし、仲介料は当然かと思います。
それ以上に素晴らしい対応なので、大変満足です!
感動して普段あまりしないレビューを書きました。
ありがとうございました!
ゆずHAUOLI - ★★★★★ 2022-07-26
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