【りそなグループアプリ】評価/口コミ・レビュー [iPhone]（2ページ目）

娘に送金するのに、地下鉄の駅にある一台しかないATMで何回もやり直して、入力するけど、上手くいかなくて、うしろに人が並んでくるのに、あせり、途中で断念したのが２回、ふと、明け方、スマホに、通帳があるのを思い出して、やってみたら、布団のなかですごく簡単に出来たので感動しました❣️。あの時、銀行の窓口に居るときに、勧められていれてた、スマホの通帳、上手く使いこなさないと、ダメですね。

ペイジーで振込した際に、1日の振込限度額を超えてるとのメッセージが出ました。
まず、振込限度額の変更をどうやるんだ？また、ほぼ手続きの終わりに近かったペイジーも最初からやらないとか。と面倒になりかけたところ、そのままの流れで限度額変更ができ、ペイジーの振込も限度額超過のメッセージが出たところから再開されました。なんて心配りが隅々まで行き届いているのかと、ちょっと感動しました。

操作がシンプルでシンプルに使い易い。開くまで若干時間がかかるのが改善されると尚良し。プッシュ通知などで投信とかを購入させるようなこともないので、ストレスフリーに使えます。PayPayみたいなスマホ決済が流行ってますが、そういう機能が加わればチャージする必要もないのでいいと思います。色んなとこで使えて、還元率も良ければめちゃくちゃ流行るんじゃないでしょうか。一度ご検討お願いします。

スマホで出来ることも増えて便利になりました。
年寄りが安心して使用した出来るように、アプローチ方法をベテラン、まあまあ、超初心者に分けていただき、問い合わせに対しても何段階かの対応者を設定していただくと嬉しいです。
辿り着くまでに、時間が掛かりすぎるサイトが他(のサイトなども含むと言う意味)でも多いので、超初心者は、初めは電話から対応してもらうなど、特別な配慮が欲しいです。

子供の大学の学費の支払いが半期に一度あるのですが、夫婦共平日仕事で窓口へ行くのに会社をどちらかが早退して行かなければいけませんでした。
ネットバンキングの存在を思い出して、ここ最近は自宅に居ながら、何時でも振り込みできて手数料が0円！のこちらを利用させてもらっています。
会社を早退して窓口で手数料を支払って振り込んでいた昔の私に「早く気づけよ」と教えてあげたいです。

どこかの銀行のアプリは、たまに立ち上がりが遅くストレスが溜まっていた その銀行とは取引は休止し関西みらい銀行さんに変えた、アプリをダウンロードして使うと立ち上がりも早く無駄な記載も無く分かりやすく使いやすいと喜んでいる
チャットも速やかな対応で返答していただけるし、やはり歩いて5分以内で行ける場所にあるから助かっています
移転されて早速入会させて頂いたのは正解でした

他銀行のアプリは通知とメールが多すぎて嫌になりアンインストールしました。このアプリは必要最低限の通知しかこないので 鬱陶しくないです。貯まったポイントも現金還元できるので得した気分になります。振込はまだ利用していませんが、コメント読む限りではセキュリティしっかりしてそうなので利用したいとおもいます。全体的に分かりやすく使いやすいアプリだと思います。

昨日、スマホから振込みの仕方が分からなくて、支店に行きました。川西北支店の方ですが、とても丁寧に親切に教えて下さいました。スマホ操作が苦手なので、諦めていましたが、出来るようになり、とても便利になりました。
他銀行で、ここに電話して聞いてください。と言うところもあったので、電話では無理と諦めましたが、りそなさんはできるようになって、良かったです。

アプリが利用できません。
アップデートしてくださいと出て来るができない。
iOS14.8以降じゃないとできないと書いてある
けど私はすでにiOS16.4.1になっています。
アプリを再起動しようと一度消したが、また14.8以降じゃないとダメと出てくる
振り込みが多数あるのですごく助かっていたのにこのままでは毎回ATMまで足を運ばないとダメで困っています
どうしたらいいのでしょうか。

口座を作りにたまプラーザ支店に行きましたが予約が取れていないとの事でアプリを薦められ口座開設しました。その際約2週間かかるとのご案内が無く振り込みが間に合わない可能性があり案内の方に相談したところ「私のせいではありません」とご立腹のご様子…ギリギリカード発行は間に合い振り込み出来ましたが大変残念でした。たまプラーザ支店にはもう行きたくないです。

日頃から、入出金の状況を確認していますが、引き落とし予定までお知らせしてくれることは便利だと思います。
また、今回コロナ感染してしまい、どうしても一定額の入金が必要なものの外出は控えないといけない為にどうしようかと思っていたら、アプリ上で振込可を知り始めてトライしてみました。そんなに悩むことなく完了できました。
とても助かりました。ありがとう！

すごく快適に使用していましたが、
ここ2ヶ月ほど、アプリが起動しません。

アプリをタップ後、
起動時の緑の画面が出てきて、
すぐに落ちます。
ログイン画面にも辿り着きません。

当方iPhoneで、
バージョンは iOS 11.3.1です。
こちらのアプリは最新バージョンです。
(2018.10.14時点)

是非改善お願いします。

△1 アプリアンインストール後、
再インストールで解決しました。

無駄なごちゃごちゃ感がなく、緑と白を基調としている上に機能面もとてもシンプルで非常に便利です。
デビットをよく使うのですが、それもすぐ差し引いてくれていたりと反映が早く確認がとても楽！
今でも十分使いやすいのですが、デビットを使用した時、何に使用したのか書き込めるようなメモ機能があると嬉しいです。
これからもたくさん使わせていただきます❤︎

りそなグループでの取引は給料振込から始まり20年以上になります。ネット環境になってからしばらくIDパスワード等ややこしい状態もあり電話を通してクレーム対応だったり有ったのですが、ここ数年、窓口の方にもすっかり良くなりましたね。と話せる状態にまで変化した様に思います。今後も抜かりなく続けて貰えれば信用できる銀行として使っていきたいと思います。

振込手続きを行う際、以前はwebからログインしてワンタイムパスワードを入力して……という手続きを踏んでいたがアプリだとログインパスワードを求められるだけなので随分と楽になった。なによりワンタイムパスワードのアプリやトークンを使わなくなったのが良い。あれが非常に面倒だった。残高や入出金明細を見るだけならFace IDの認証だけで見られるのも良い。

これまでパソコンでネットバンキング利用していましたが、このアプリでスマホからは断然便利ですね。ログイン自体も暗証番号のみで簡単だし、振り込みもワンタイムパスワードを使わずとも、自分の設定したパスワードで大丈夫で、
そして何より、日々の入出金明細や、投資の動向なども、そしてカードのポイント交換なども、本当に簡単にできて助かります。

こちらの講座は、50年前に作ったのですが、あまり利用する事はありません。地元の地銀がいつも利用しています。しかし、初めて東京でサラリーマンを始めたときに、当時の協和銀行池袋支店に口座を作ったのが始まりでした。その後、ワイフに内緒の支払いがある時など、ごく稀に利用しておりました。しかし、非常に利用しやすいので、便利にしております。

他のどの銀行アプリよりも使いやすくて、このアプリがあるだけでりそな銀行が好きです。
他銀行は使いづらかったり見づらかったり広告が押し付けがましかったりするのに、りそなはそれが全然無い。

でも最近のアップデートで、以前はあった収支グラフが消えて寂しい。
別になくても困ってないけど、あのグラフ見るの好きだったから戻して欲しいです。

インターネットが普及した頃から、りそな、三菱UFJ、みずほ、ゆうちょ銀行をパソコンやスマホから送金や入金確認しているが、
各社都合でいろいろ面倒な設定変更とかあるが
りそな銀行の設定変更、送金、入金確認が
一番使いやすい。
最悪は、ゆうちょ、その次は三菱UFJ。
結局、スマホからの使い易さから個人的にはりそな銀行に好感を持っています。

長い期間りそなの口座は持っていても、子供の学費自動引き落としが終了後は、そのままにしていましたがアプリを入れて預金状況などチェックもいつでも可能だし、投資信託運用案内もペーパーレスに登録する事でより管理し易くなりました。
また今日は初めて振込にもチャレンジ。時間を気にせずに出来てとても便利。
嬉しくなってしまいました。