Bluetooth : LEGO® BOOSTの口コミ・レビュー - iPhoneアプリ

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Bluetooth

他の方のレビューにもありましたが、Bluetooth の接続出来ずに困ってましたが、レゴのカスタマーサービスにメールしたら、解決方法の対応策が返ってきて、それを実行したら改善しました。

以下にサービスからのメール文をコピペしておきますので、まだ解決されていない方は、参考にして下さい。

お使いのブーストのBluetoothに接続する際に問題が発生しているとのこと、申し訳ございません。最新のアップデートに問題があり、そちらが接続の問題の原因でございました。

Bluetoothをオンにし、他のBluetoothデバイスの接続を切り、ファームウェアのアップデートを強制的に行ってみてください。 Androidsの場合は、位置情報サービスがオンになっていることをご確認ください。
Boostアプリへの接続に問題が発生しているとのことで、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。最新のアプリアップデートに問題があり、次のアップデートでの修正に取り組んでおります。

その間、Firmwareを更新していただき、問題が解決するかどうかをご確認ください。

ブーストアプリをオンにし、モデル (Verie Frankieなど) のどれかを、メイン画面から選択します。

緑色のムーブハブ電源ボタンを押し続けると、ライトが点滅し始めるはずです。

ボタンを押し続け、アクティビティミッションを開いてください。バーニーが少し跳ねましたら、電源ボタンを離してください。
現時点では、ファームウェアを再度更新していただくようお願いいたします。 Okを押してください。

携帯電話やタブレットがスリープ状態になっていないことをご確認ください。また、ファームウェアのインストール中はアプリを最小限に抑えてください。もしそうであれば、ファームウェアのインストールが中断され、プロセスを最初からやり直す必要があります。

アップデートが完了しましたら、ムーブハブが接続されるはずです。

それでもアプリへの接続に問題がある場合は、お知らせください。

tamakuro - ★★★★★ 2021-07-28

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