【SwitchBot】評価/口コミ・レビュー [iPhone]

御社のシリーズが気に入っており、一人暮らしの母親の見守りに便利に使わせて頂いています。webカメラ6台、ファンヒーター用にbotswitch、風呂水漏れセンサーなど活用させてもらって遠隔での生活支援になくてはならない物になっており、これらのおかげで生活が成り立っています。非常に満足していますが、2点改善依頼としてコメントさせて頂きます。

1.時々カメラ画面が時々フリーズして一度一覧に戻して読み込み直さないといけない。表示画面ではなく、裏に隠れているカメラの画面がそうなっている時が多いです。 iPhone3台、2箇所の光ケーブルWi-Fi、各バージョンのOSで同様に発生しますので機器固有ではありません。
母親の寝室のカメラで寝ていると思って安心していましたがフリーズ画面で焦ったりしました。最近は左上の時計が動いているか確認していますが、少々見守りが心配になります。

2.カメラ画面のクラウド録画の購入広告
こういった画面が嫌で御社に乗り換えたのにうんざりです。今までは録画されたものが開いたと同時に見えて良かったのですが、母親が何をしていたかを見るのにいつも一手間必要になります。 企業としてはわからなくもないですが、場所の工夫をしてもらえるとありがたいです。

以上、宜しくお願い致します。

個別操作もするが、殆どを「ショートカット」アプリに登録。「出かける」などで照明「だけ」停止させたり、「仕事出かける」で全てオフに。「帰宅した」でPC、エアコン、照明全てオンに。ドアのロックもiPhoneを使えば現物のカギすら必要なくなり便利過ぎて手放せなくなった。

カネはかかったが複数購入した機器は、ウチでは何の問題もなく全てが使えている。
ただし、部屋をまたいだWi-Fiプラグの反応が悪くなることがあるので「ハブミニ」を追加しようかと思案中。

アプリでは「一覧」モードのアイコンが小さいので、少し大きくしていただきたい。
2022/7/16

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以前のレビュー
設置や設定に時間がかかるがなかなか使える 星5

ハブミニなどがAmazonでタイムセールだったので手を出してみたけどなかなか面白い。エアコンやラジオのオンオフがSiriでコントロールできるようになって驚いた。 ひとつ要望が。スケジュールでは曜日単位でしか設定できないのを、「一日おき」というのを作って欲しい。あまり需要がないとダメかな。
2022/4/20

皆様のレビューを見ると不満な人が多いのが不思議なくらいです。
アプリのアップデートしても私の使用環境では問題ありません。
アイデア次第では色んなものに使えて生活が非常に便利になりました。
今はswitchbot無しでは考えられません。
アレクサやSiri、ifttt、NFCなどと組み合わせて新しく便利にするのが楽しいです。

1点言わせてもらえば
ハブミニやカーテン、押しbotなどの製品のアップデートが出来ません。
不便はないので良いのですがアプリを開いてもアップデートボタンが出てきません。
ログアウト、再ログインしても変わらない。
調べると新バージョンが出ているのに私は1年？2年ぐらいアップデートしてないので出来たらいいかなと思います。
アプリのアップデートはしていますが製品別のアップデートが出来ません。

それでも不便はなく便利に活用しております。
今後も新製品期待しています

指ロボット+hubにて、扇風機の物理ボタンを押すために使用。 扇風機の仕様が長押しで首振り、短押しで起動とモード切り替えの為、長押しと短押しを動的に切り替えたかった。 しかし、長押しと短押しどちらかのモードしか使用できない為、上記のような場合は対応できない。 どうしてもやりたかったら、2台買うしかなさそう。 ただでさえ高いのに機能は少ないので、残念です。

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8月12日追記
BETA版を入手後再レビュー
気になったので問い合わせを行ない指ロボットのファームウェアを書き換えを行いBETA版を使用してみた。
この機能を求めていたいう感じで、長押しと短押しを両立させることができるようになった。
登録がオンオフの二種類しかできないが、それでも今のところは満足しています。
対応も比較的早く良かったと思います。
正式リリースが楽しみです

バージョン7.7.1のアップデートで以前のレビューのような不具合は今の所出なくなりました。対応ありがとうございました。
↓以下、以前のレビューです。
同じアプリを複数のスマホにインストールして同じアカウントでログインするとオートメーションも共有出来る仕様なので、スケジュールの時刻になったらスマホアプリが一斉に信号を出す・・・訳がない。なので、履歴でエラーが出ているのは本体内部動作がバグっているのが原因のはずです。あと、スケジュールを組んでいるのにエラーログすら残らず動作もしていない事があります。発生時間はバラバラですが、0時に集中している印象です。 スマートプラグを一旦諦めてアナログタイマーも買ってみましたが、すぐ壊れてしまいタイマーコンセント難民になりかけてます。何とかならないものでしょうか。

Switchbot ハブミニとロックとキーパッドを使ってます。
ハブミニはとりあえずテレビとエアコンを使えるようにしてます。
スマートフォンで操作できるし、iPhoneはもちろん、 AndroidTV、アレクサとも連携させてるので、声でも操作出来るようにしてます。
これは未来きたな（笑）と感じてます。
Switchbotロックとキーパッドも便利で外から帰った時に鍵を取り出す必要が無くなりました。
結構古い賃貸に住んでいるから余計に生活が楽になったと実感しています。
難点をあげるとしたら、ロック、キーパッド共に電池が特殊なので、単三、単四電池辺りが使えれば言う事なしだったと思います。
アプリは今のところ不具合も無く、複数の操作を一つのアプリで行えるし、細かな設定も色々出来るので楽しく便利に使わせていただいてます。

Qrioを使用してましたがVer2になって鍵の開閉スピードは上がりましたが反面トルクが下がり、ヨーロッパ玄関ドアの鍵の開閉ができなくなりました。またネット接続もWi-Fiの電波が弱いためか出先からの確認時によくオフラインとなっていました。
こちらの製品は非常にトルクが強く欧州ドアでも問題なく、ネット接続も安定しており今までオフラインは一度もありません。地味に助かったのは緊急解除機能。このドアは外鍵で開けた場合一回転空回りするため鍵ノブ位置がずれて開いたり閉じたりすることがあり通常のロック解除位置にでロック解除できなくなることがあるのですが、この機能を使って解錠することができて助かりました。
中国の会社であることだけがマイナスポイントですがそれ以外は大満足です。

スイッチボットで30の機器を使用(ドアロック、センサー、温度計、照明スイッチ、加湿器、リモコンなど)しております。数年前、秋口に大きな通信障害が一度あった以外全く問題無く使えております。
介護で家を開ける時、外出先から確実に操作が出来るので信頼度は高いです。
レビューにありましたwifi の問題は当方でもありました。接続機器が増えるに伴い、うまく繋がらずtplinkuの上位機種に変更したところ改善しました。 加湿器のタイマーセット方法もうまくいかずYouTubeで色んな人のセット方法を参考にして誤作動無くうまく動いております。 判らない時は大体YouTubeで事足りてます。
どうしても判らない時はメーカーサイトに映像添付で質問しますと対応が早いので助かっております。

登録アカウントの種類を間違えてしまったようで、Apple IDでアカウント登録してたのにメールアドレスとパスワードでログインしようとして失敗→アプリにデバイス表示されず、という理由でした。
アプリからの問い合わせで解決しました！お騒がせしました、、
部屋の照明やカーテンや植物ライトなどにめちゃ使ってます、もうすっかり生活に無くてはならないモノとなってます。
引き続き活用させていただきます！

前のレビュー↓
突然アカウントが消失してアプリから登録デバイス全部消えました、、Amazon Echoとの連携は有効みたいで動かせてますが。そしてフィードバックから連絡しようと送信ボタン押しても送信されないんですけど、、

Switch botさんの製品のおかげで、賃貸でも大変便利な生活ができております。
この度、スマートロックを発売とのことで、他社さんのものから乗り換えることにいたしました。
ロック機能自体は便利に使えておりますが、Apple Watchから解錠、施錠する際、他社さんのものであればコンプリケーションに登録できていたのですが、Switch botさんはコンプリケーションに登録ができないため、一度メニューからアプリを選ばざるを得ず、少し手間に感じてしまいます。
可能であれば、Apple Watchのコンプリケーションで使えるようにしていただければ幸いです。
これからも便利な製品を楽しみにしております。

エラー190はAmazonレビュー読んでたらなんとか解決できました。 電源を引っこ抜いて戻すと良いようです。 ここの「とても素晴らしい対応」としては「なにもせず沈黙」という歓待を受けることができました。ありがとうございました。 とても助かりました。他に類を見ないほど感激するほど素晴らしい対応だと思います。 ユーザーが自己解決できなければバイバイ、それがこの会社の方針なんですかね。どこかわかりやすいところに対応書いといてもらえないものですかね？ 最近アプリ上で製品は買いやすくなりましたけど、買ってからはもう知りませーん

本当に鍵無くした経験ある人じゃないとわかりませんが。 業者さんに頼むと結構高いですよね。 悩んだ結果こちらの商品を購入しました。 鍵無く心配なくして快楽ですね。 一つだけ心配することが有りまして。 スマホ無くさなければいいですけど。 もし無くしたらその人勝手にロック解除したらどーしようと思いますよね。 サポートの方に、タッチIDかface IDなど使えるようにしてほしいと提案メールしましたが✉️。 返信が来ません。 そこだけ心配するところですね。 あとハンズフリーはないのは残念でした。 購入前に何も考えず今少し後悔

飲食店の店舗にSwitchbotカメラを監視カメラとして2台取り付けていて、自宅用にも先程2台注文しました。

小さくて素晴らしい製品です。

ただ、倍速がないので過去の映像を探すのにもの凄く大変です。

自宅にペットの監視用にTP-LINK社の製品を使っていますが、そちらは16倍速まで可能で過去映像を探し出せます。

見守りカメラとして使うには十分ですが、監視カメラとしての使用はその辺が不満です。

欲張りで申し訳ないですがバージョンアップで良くなる事を願っています。

Switchbotハブミニとコンセントのものを2つで合計3つ使っています。

前まではかなり反応も悪く、エラーが連発で使い勝手が悪かったです。

ですが最近のアプデでかなり反応も良くなり、エラーがかなり少なくなりました。

前の使用ではエラーハンドリングが少なく、勝手にリクエストが消えていることが多かったですか、今はしっかりエラーが伝わってきます。

あとAPIも試しました。使い勝手も良く、自分好みにカスタマイズ出来るのはこの製品の大きな利点だと思います。

HUB？を使わず、スイッチ単体で、リモートとタイマーでぽちぽち使っています。これまで不具合なし。想定通りに使えていて大満足です。

一点、改善要望があります。スイッチのタイマーを設定する画面で、タイマーを変更するたびにスイッチと通信しているようなアラートが上がるのですが、レスポンスが遅く感じられてストレスがあります。タイマー画面を終了する時か、あるいは「設定」「キャンセル」ボタンで一括して設定できる方が、個人的にはありがたいです。

いつもお世話になっております。
見守りカメラを愛用させて頂いていて大変助かっております。
今回AirPods Pro第2世代を購入し、いつものようにSDに録画されている動画を確認しようとしたら音がAirPods Pro第2世代にのみ繋がりません。
昔から使っているAirPodsやAirPods Proでは問題なく繋がります。
出先ではノイズキャンセリングの適応型が搭載されているAirPods Pro第2世代を使用したいので、強く改善を願います。
お返事頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

アプリ自体は便利です。ですがクラウドとつながっているはずの機器がオフライン表示になります。アプリ内の更新ではオンラインに戻らず、アプリをいったん終わらせiPhoneのタスクから終了させてから再度起動させるとオンラインになっています。これに気づいたのはアプリではオフラインなのにアレクサで音声制御したらシーン登録していたテレビやエアコンの制御が出来たからです。スマホだけでは気づきづらいトラブルですね。

アプリレビューで不満を書いてる人目にするけど、しっかりアプリのフィードバックから問い合わせてるのかな？

自分はSwitchBotの故障や接続の不安定をフィードバックしたら凄く親切な対応だったけどな

故障では直ぐに交換品送って貰えたし、接続の不安定も直ぐにアプリアップデートをして解消してくれた

フィードバックもメールとアプリ内チャットでしっかり返信してくれるからGoogleアプリのフィードバックよりも親切だと思う

屋内カメラはリーズナブルなのに
暗視モードけっこう綺麗に映りますね！
愛犬、愛猫見守りカメラに使っています♪
ありがとうございます(^_^*)

switch bot製品はシンプルでお気に入りです♪
そして些細なことでも製品のバグかな？と思ったら、質問すると3〜4日以内にはスタッフさんが丁寧に返信してくれます(^.^)
屋内カメラは新商品で、まだまだ課題はあると思いますが、日々奮闘してるスタッフさん達を私は応援してます♪

ペットのケージの温度湿度管理に使用しています。温湿度計なのですがアラート機能が少し不便です。ペットの命に関わるため、是非改善を検討いただきたいです。
現在のアラート機能は異常を検知すると通知がくるのは大変ありがたいのですが、就寝中などに早急に異変に気付くのは通知だけでは厳しいです。警報機能と連動できると介護や育児にも使い勝手が上がると思います。ご検討お願いいたします。