【レストランボード】評価/口コミ・レビュー [iPhone]

土日や繁忙期で
お客様がご来店され退店される際に
バナー等で通知をだしてこの後お待ちの方に席を使うかなどの
通知と共に「はい」か「いいえ」で選び
「はい」を選んだ際にその席だけ一時的に即予約が止まる
「いいえ」ならWeb上では即予約を受け付けるような機能がほしい。
データ管理上、在籍時間を狂わせたくないため
お帰りになられたらすぐにレストランボード上で
退店処理を行うが
ウェイティングがあるにもかかわらず
タッチの差でそこに即予約が入られると
ウェイティングの方にもご予約された方にも説明しないといけないので
なんとか増やして欲しいなと思います。

iPad版では、予約内容変更から顧客名を変更しても、テーブル管理や予約リスト、スケジュール画面にも一切反映されないので困る。予約名が間違えだった時や、個人名予約の方が常連企業だった際に情報を追加したり、幹事様が変更になったりなど、ご予約名を変更したい時には、いちいちiPhone版から変更しなければならない。基本的にiPad版で運営するので、iPad版でもご予約名の変更が反映されるよう改善してほしい。

席時間を2時間で設定しているが、複数ある席の中で2時間しないで退席するお客様もいる為、常に1、2件席滞在時間の後半15分から30分程度次のご予約とダブルブッキング状態で予約をいれている。その際段が別れるのでわかりづらい。ダブルブッキングは段を変えずに重ねて色をつけるなどして欲しい。

他の方が書かれている顧客情報の統合は反映までに時間がかかるだけで、削除はされていないです。

小規模店舗で便利に使わせて頂いておりますが、数日前からテーブル管理のテーブル一覧表示画面において、その時点での注文金額の表示がされなくなりました。
こまめに見て管理しておりましたのでいちいち各テーブル情報を開かないと注文金額の確認が取れないのは非常に困ります。
以前のように金額表示をして貰えるように修正願います。

今回のアップデートからなのか、数日前の来店記録が表示されなくなってしまいました。
エアレジの顧客リストでは最終来店日は合っているのですが、レストランボードの顧客リストでは消えています。
改善していただけると助かります。
基本的にはとても便利に使わせていただいています。
よろしくお願いします！

ここ2、3日急に動作が重くなって
電話対応時
お客様来店時

卓情報を出すまでにお客様が？？って
少し不安になるくらいの時間を待たせてしまう

便利な機能だし使い続けていく予定だが
接客業で使うツールなので
お客様目線でも早い動作にしてほしい

ピラティス教室で使いたいのですが、支払いが月1回で4回コース
など入力できるようにしてほしいです。
あと、時間が9時半から10時半なおど、レッスンの時間が
決まっているのでいちいちいれなくてもいいように
できたら嬉しいです。

エアレジよりも表示されるテーブル数が多くなり、使いやすくなりました。予約情報もワンタッチで詳細まで表示されるようになったので、便利ですね。
印刷機能が付いたらいいなと思っているので、今後に期待します。

顧客情報が
1テーブルにたいして
1人しかタグ付け出来ないのが
不便です。

顧客で二重にカタカナ、漢字で
登録されてる同一人物を
統合できないのも
不便です

別に取るもんなんかないんやから、ログアウトさせんとそのままに出来るか選べるようにして下さい

コース設定が税抜になってしまい、今の税込表示義務化に対応できないので、対応お願い致します。

予約詳細の画面にすると、店舗名が出ないので、複数店舗を管理している場合分かりにくい。

間違って消してしまったんですけど、前の状態でログインするにはどうしたらいいですか？

ご予約の料理内容を複数選択できるようにはならないですか？

退転時間を15分単位で調整できるようにして欲しいです。

特に不便なところないです。使いやすいです。