【Trip.com (トリップドットコム)】評価/口コミ・レビュー [iPad]（3ページ目）

The day before yesterday. I booked my flight from HONG KONG TO Brussels by Emirates Air Line. But I waited more than 10 minutes after I booked everything. Your tourist company did not give me final confirmation. So I gave up its reservation. But I waited one day to get messages from your company. But no information of reservation did not come yet. So I reserved directly this flight. And today got a call from Emirates I did dabble booking. So I want change to another day. Please reply me. From nobu Nakashima

皆さん対応が悪いと書いていますが、自分はプラチナ会員になるくらいのヘビーユーザーですが、対応が悪かった事など一度もありません。
ホテル予約して、喫煙ルームが予約出来なかったとしてもしっかり対応してくれるし、日本語がたどたどしくても一生懸命理解しようと頑張ってくれます。これで対応悪いとかあり得ない。
ちゃんと利用したら何の問題も無い。これからも使い続けます。

遅延が非常に多い海外の格安航空券を利用した時に、常にアプリで変更時間などを確認できるし、時間の変更を電話で教えて頂いたおかげで変更に気づくことができました。便変更などもアプリから簡単にリクエストできたし、航空会社から直接購入していたら絶対にこんなに丁寧なサポートはなかったと思うので本当に感謝です！検索もしやすいし今度からもお世話になりたいです

ホテル予約もスムーズにでき凄く良い。

それだけでなく宿泊後のホテルのレビューや観光スポットのレビューをするとポイントがたまるなど、楽しい仕組みや、利用者同士が旅行の参考にしたり出来る仕組みを構築していて利用者に優しいアプリです。

会員ランクもあり、ランクが上がるにつれポイント還元率や、部屋のグレードなどの優遇も受けらる。

オススメのアプリです。

台風のため、飛行機の欠航により色々と不安になり、電話に問い合わせました。朝早い時間にも関わらずとても丁寧な対応をしてくれて、安心しました。長い質問にも一つ一つ明確に教えていただき、他にわからないことなどありますか？と飽きずに寄り添っていただけて本当にありがたかったです。不安も解消され無事に離陸することができました。ありがとうございました。

初めてのTrip.comでの海外旅行で少し心配でしたが、事前から案内が届いたり、チャットの問い合わせもわかりやすく、旅行中も絶えず旅行工程の案内が届きユーザーに対してのサポートがあり安心でした。予約した飛行機の情報も機体情報から搭乗口まで細かくあり大変助かりました。
思い出に残る旅行になりました。
また、利用したいと思います。
ありがとうございました。

フライトが欠航した場合には、当然返金があるけど、それだけでなく、電話してくれて、キャンセルか変更か尋ねてくれて、その場で処理してくれるのが、すごく頼りになる。一度欠航になったときに丁寧に対応してもらってから、安心して使っています。2回目に欠航が出たときは電話に出られなかったけど、履歴で欠航かなと気づいて、アプリ上ですぐ手続きできました。

使いやすくて、便利で、わかりやすくて、とっても助かっています。
情報をきちんと載せてくれているし、安く買えるのが有難い。
飛行機、往復でチケットを取る時に、違う日にちだったらいくらかな？と確認しにくいのが唯一の難点。片道だと日にちを変えて値段検討がすぐにできるのですが…
アップデート、期待しています。
作ってくださってありがとうございます。

台風15号で成田空港への交通手段が絶望的になり、タイ行きのフライトを変更する際に電話をしてすぐに対応していただきました。
台風のせいで同じような連絡がたくさんいっているはずなのにすぐに対応していただけました。
対応してくださった方もすごく丁寧で、迅速に丁寧に確実に答えを出してくださるので、旅行はまたこちらのサイトを利用したいと思いました。

Trip.comを通じて初めて利用させて頂きました。変なホテルは受付業務がコンピュータにより処理された。使用言語を選び、名前を入力すれば受付が完了します。宿泊棟は分散しており、係員の案内により所定の建物へ向かう。
ホテルはハウステンボスの外であるが、無料の送迎バスが定期的に運行されており不便さは感じられなかった。朝食はバイキング形式であった。

連休中に泊まる予定があり、ホテルを探していましたがどこも値段が高く困っていました。
こちらでは、どこよりも安いプランがあり、助かりました。
予約日はまだ先ですが、正直ちょっと不安になるくらい安かったです。
システムがちょっと海外チックな気がしました。
普段は楽天トラベルを利用しているので、そちらと比較しながらまた利用したいと思います。

今までヨーロッパ3カ国を旅する時など、電車はユーロスターのサイトなどでわざわざ取っていましたが、ホテル、移動手段はこれですべて取れる上に、旅の全行程がここですべて見れるので安心です。毎回搭乗アナウンスや遅延のお知らせなどもリアルタイムで知らせてくれます。
値段も最安値からすべて表示されます。
私の旅はtrip.comなしでは考えられません！

スカイパークキングスタウン東大門に泊まりましたが、お部屋をアップグレードしてくださりとても快適に３日間過ごせました。
飛行機はエアプサンとジンエアーを利用しました。
LCCで飲み物のサービスなどは無かったですが、2時間乗ってるだけなので、全く問題ありません。
リーズナブルなお値段で充分楽しい旅行ができました。ありがとうございました。

価格アラートの設定がしやすく、とても便利。
iPhoneのカレンダーやwalletとの連携がスムーズで、予約後もとても使いやすい。
さらには、入国カードの書き方まで見本を表示してくれて、画像としてiPhoneに保存できる機能まで実装されている。
日々の改善と工夫の詰まった使いやすいアプリ。他の旅行系アプリはぜひこのアプリの使い勝手を研究してほしい。

毎日他の人が投稿したレビューにいいねして
自身が行った観光地を自分もレビューすることで
コインが貯まり、貯まったコインは宿泊や旅の予約代としてアプリで使えて、お得です。
また、予約のキャンセルが旅の前日までできるので
急な体調不良や天候の悪化で旅に行けなくなるなどのトラブルにも安心して旅の日まで楽しみに待つことができます。

他社より情報が豊富、ホテルの価格が安い、いつでもチャットで気軽に相談に乗って貰える。調べやすいので使わせて頂いています。 予約もキャンセルもしやすいし、レビューを書けばポイントは貰えるし、キャンペーンを利用すると更にお得に利用できる。アプリを開けば、希望に叶ったホテルが全国から探せる。更に良質なホテルばかりで安心です。

航空券の座席指定と、ホテルのレイトチェックアウトについて分からないことがあって、予約前に24時間対応フリーダイヤルのサポートデスクに問い合わせしました。日本語完璧のスタッフが対応してくれました。親切だったし、対応も的確で安心できました。エクスペディアでは取り扱いのないLCCの航空券も扱っていて、お得に利用できました。

24時間対応で、とても丁寧。予約が取れていないようで再度予約を取ろうとしたらサイト上で同一人物の予約があるとアラート。メールアドレスが間違っていたため、電話口の女性オペレーターの方が訂正してもらって早急に確認メールを送ってくださいました。「他にもご不安なことはありますか？」とおっしゃる気遣いが嬉しかったです。

娘の帰国に合わせてチケットを購入しました。コロナの影響で様々な不安があったため、たくさん問い合わせをしましたが、その都度とても丁寧に対応してくださいました。
おかげで本日無事娘が留学先から帰国でしました。スタッフの方々には本当に感謝しています。ありがとうございました。
また何かの機会に利用させていただきます。

いちいち比較しなくても
安心安定の最安値が出てくる！
航空会社のカウンター番号の表示など
航空機の出発アラートなど
細かな欲しい情報が詰まってる
カスタマーのレスポンスも良く
完璧だと思います。
予約が簡単なので、最近は海外でも直前の航空券やホテルを発行してます。
海外の電車も簡単に取れました。
マジおすすめです。