【アマゾン】評価/口コミ・レビュー【Amazon】 [iPad]（8ページ目）

抗原検査キットを購入した際、謝ってプライム会員になってしまい、困っていたところカスタマーサポートのチャットで相談しました。プライム会員はキャンセルして頂き、返金の対応も行ってくれました。カスタマーサポートの加藤さんありがとうございました。またAmazonでお買い物します！

先日から、何度か見知らぬAmazonプライムの請求がきていたのでカスタマーサービスに問い合わせを行いました。
担当の方にとても丁寧に対応していただいて、問題も解決しました。
その後のアンケートに回答出来なかったため、レビューでお礼を言わせていただきます。
有難うございました。

購入者のミスで出品側がメルカリ、ヤマト便両方に連絡
メルカリ側は対応が遅く何もしてくれず
電話で話せるヤマトの方だけが対応してくれる状況
取引のキャンセルも出来ず最悪です！！

購入者側がわかりやすいようもう少し工夫した方がいいのと、お問合せにはきちんと対応してください

日用品、重い物などを最近は、注文してます。
品揃えが良いので、見てるだけで、楽しいです。スーパーとかで、コロナ感染を心配しなくても良いし、じっくり選べるところが気にいってます。プライム会員だと送料無料がとても助かります。これからも、いろいろ購入したいと思ってます。

いつも身近なショップ感覚で、便利に使わせて頂いております。 Amazonさんにも、配達して頂ける業者の方にも感謝しています。
最近は置き配を利用することで、再配達して頂かずにすむのでとてもいいです。
置き配たまに写真が添付されますが、毎回添付していただけるとさらに安心です。

私は現在精神科病院閉鎖病棟に入院中のため外で買い物することができません。
今朝電気シェーバーを使っていたら異音がして髭剃りの中刃が浮いていました。それで早速Amazonさんのアイコンを開いて同機種の替刃を購入しましたが、2日後には品物が届くとのことで本当にほっとしました。

困った時にチャットでの対応も丁寧でこちら側の要望も納得がいくまで対応していただいたり、荷物が届くのも他よりも早いですし、品数も色々あるので日用品、家電、衣類と気に入ったのあると直ぐに購入しております。プライム会員にもなっているので色々とお得があり助かります。

いつも家族ごとお世話になっております。
しかしながら近年は日本でも『せどり』など個人が指先社長を彩る時代！終いには面倒になりスルーする輩も居座るようになりました。
非表示やブロック、おすすめしないなど機能を増設して欲しいです。今はないので、見るたびに不快です。

サポートセンターの方がすごく優しかった、ただそれだけなのですが初めての事ですごく困って焦っていて分かりにくい説明にもかかわらずすごく丁寧にサポートして頂き後日再発送と出来ました。本当に感謝していますサポートセンターのソラさんという方ありがとうございました。

1. 多方面に渡り、使い易さに拘った工夫がなされており、そのプログラムの完成度の高さや洗練さは他者の追随を許さないレベルに達している。
2. reviewの信頼性を高く評価している
3. カスタマーサービス部門の顧客対応能力に明らかに欠ける社員がいる。社員教育を強化して欲しい。

傘と食品を頼んだのですが梱包もしっかりしており、注文内容の確認など、しっかりわかりやすく記載されていてとてもわかりやすく料金の支払いなどが出来ました。配送も、素早く送られてきていて丁寧に入れられていて親切だなと思いました。なので星5をつけさせてもらいました

70歳主婦です。
家族が独立して、自分で初めて
注文してから半年経ちました。

最初は、注文すると翌日に届くのにビックリ‼️
更に、
Amazon fire TVが素晴らしいです。
私でも簡単に設定出来ました。
又、不明な事も親切な対応で全て解決してます。
Amazonは信頼出来ると思ってます！

まぁアプリ自体は不具合など多々ありますが
購入、返品等にかんする不具合は無いので全然許容範囲内です。
Amazonさんの対応は神対応なので満足ですね！
後はウォッチリストに入れた商品にお知らせ機能が欲しいですね！(あるのか？)
自分の端末には届かないので一応書いときますw

いつもお世話になってる、Amazonなので星5です！ですが、アプリのバグが凄いです。
一番は、商品紹介の動画。閉じれないし、Wi-Fiだと動画が再生されません。
回線は良い方です。
YouTubeも快適に見れる環境なんですが...
アップデートも最近来てないし。
バグ修正至急お願いします

欲しいものリストに入っているおすすめが表示されますが、どの欲しいものリストかわからないので、表記されるか、商品をタップしたらその商品のある欲しいものリストへ飛べるようにして欲しいです。
欲しいものリストを見返す頻度が増え、購買に繋がるのではないでしょうか！

昨日頼んだ商品、今日届きました。
梱包してくれた人、届けてくれた人ありがとうございました。
またAmazonプライム会員としてこれからもしっかりと年会費払い続けます。
少し値上げされても頑張ります。
少しだけにしてもらえると嬉しいです。
今後ともよろしくお願いします。

注文して翌日には届くのがほとんどなので、急な仕事の道具が必要な時、とても助かります！
それと街に買い物にわざわざ行かなくても、買いたいと思ったものは全て揃っているので、休日に買い物に行く時間を節約できて他の時間にあてれるようになって凄く便利になりました

とても早く届くので、ほとんどAmazonを利用しています。
返品も簡単に出来ますので助かります。でも最近何故か返金の時購入金額と違う時があります。
primeは無料だと思っていましたが、その辺の説明を返品の時しっかり表示して欲しいと思います。
それでも買い物は続けますが…

たまに(´Д｀)ﾊｧ…って商品届く時あるけど
カスタマーサービスに連絡すれば素早く対応してくれるし、ほとんど間違いない商品が届く！
商品についてわからない時買うかどうしようか迷う時でも、優しく相談にのってくれて
タイムセール通知も便利
これからも利用していきます

海外品はちょっとどうかなあと不安はありますが、レビューをしっかり読んで購入してます
また、どこのネット通販より商品が豊富なので安価で希望品を探す事も楽しんでます
最近は関連商品も同時購入して商品使用を充実させてます
これからも頼り続けます
宜しくお願いします