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「•Appleサポートアプリをダ...」と口コミされたiPadで使える「Apple サポート」の評価やレビューです。このレビューには使っているレビュアーの独自の攻略情報やこだわり要素やお気に入りポイントなどが記載されています。APPLIONでは「Apple サポート」のレビューの他にもあなたにおすすめのアプリの面白いところや便利な点やクチコミから探すことが出来ます。
•Appleサポートアプリをダ...
•Appleサポートアプリをダウンロードすると自分が保持してるアップル製品が全て管理されていて、デバイスごとに問い合わせがスムーズにできる
•チャットのレスポンスがとても早い
•チャットが切れても問い合わせ番号で引き継がれる(別のチャットのご担当者、その後電話の別のご担当者も)
•チャットだと解決しなそうな場合、電話サポートに促してくれる。問い合わせ番号で情報引き継ぎされる。
•電話で製品名(「Mac book air」と言うだけで)、音声認識して、購入日や製品名を確認される
•サポートの方の言葉遣いが巧み。"ご提案"、"方向性"、等々他にも多数
•課題解決パターンも豊富。一般的なトラブルシューティング3パターン。そうでないトラブルシューティングの提案
当社のカスタマーサポートも学びたいくらいでした。
★★★★★ 2021-08-16
このアプリのレビューやランキングの詳細情報
Apple サポートApple 無料 iPhone / iPad対応 |
60 Trend |
Appleが配信するiPadアプリ「Apple サポート」の評価や口コミやランキング推移情報です。このアプリには「Apple公式」「メーカー公式」「スマホ拡張・カスタマイズ」「便利ツール・ビジネス」「ユーティリティ」などのジャンルで分類しています。APPLIONでは「Apple サポート」の他にもあなたにおすすめのアプリのレビューやみんなの評価や世界ランキングなどから探すことができます。