BMW/MINI アクシデントアシスタンス [Android]

「BMW/MINI アクシデントアシスタンス」は、BMW Group Japanが配信する生活/便利アプリです。

BMW/MINI アクシデントアシスタンス

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このアプリは、BMWエマージェンシー・サービスならびにBMW / MINI 正規ディーラーへつながるお客様専用のアプリ

「BMW/MINI アクシデントアシスタンス」は、BMW Group Japanが配信する生活/便利アプリです。

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このアプリの話題とニュース

2017年12月14日(木)にAndroid版がリリース！

使い方や遊び方

エマージェンシー・サービスではお客さまの状況を確認後、必要に応じてお客様がご加入のロードサービスやその他適切な窓口にお取次ぎいたします。
またディーラー・ホットラインでは予め登録したBMW / MINI 正規ディーラーへ直接つながります。万が一の場合でも、迅速にトラブルのご相談をしていただくことができます。

当アプリの特徴
あらかじめ登録されたエマージェンシー・サービスのコンタクトセンターのフリーダイヤルにワンタッチダイヤルで連絡することが可能です。
通話と同時に位置情報を送信するためオペレーターによる迅速なトラブル場所の特定が可能です。
状況写真の撮影・送信機能をご利用頂くことで、オペレーターによる的確な状況判断と対応方法のご案内が可能となります。

ご利用の流れ
①アプリの設定画面から基本情報の登録を行います。
②トラブルが発生したら「エマージェンシーサービス」からセンターにご連絡を頂きます。または、「ディーラー・ホットライン」から直接ディーラーへご連絡いただくことも可能です。
③受付担当者が状況を確認させて頂きます。
④トラブル内容確認後、ロードサービスの手配や修理工場への誘導など、状況に応じた対応方法をご案内致します。

ご注意事項
天候、道路状況、電波状況などによりサービスが利用できない場合や、諸条件により位置情報が正確に取得できない場合があります。
詳細はアプリ内の利用規約をご確認下さい。

提供元
BMWエマージェンシー・サービスおよびBMW/MINI アクシデントアシスタンスはビー・エム・ダブリュー株式会社からの委託を受け、株式会社プレステージ・インターナショナルが提携して運営しております。