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my 楽天モバイル [Android]

「my 楽天モバイル」は、楽天モバイルのデータ通信量の確認や利用明細などを網羅した、楽天モバイル公式アプリです。

  • APPLIONアワード APPLIONアワード2019受賞作品
  • ランキング受賞歴 月間通信部門最高ランキング 1位を獲得!(2/16)
  • ランキング受賞歴 月間アプリ部門総合最高ランキング 6位を獲得!(2/9)
  • ランキング受賞歴 月間総合最高ランキング 8位を獲得!(2/9)
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楽天モバイルのデータ通信量の確認や利用明細などを網羅した、楽天モバイル公式アプリ

「my 楽天モバイル」は、楽天モバイルのデータ通信量の確認や利用明細などを網羅した、楽天モバイル公式アプリです。

楽天モバイル 携帯会社・通信キャリア公式ツール スマホ拡張・カスタマイズ 便利ツール・ビジネス 通信

このアプリの話題とニュース

  • 社会人やファミリー層の女性スマホユーザーから人気を集めています。


  • 100万ダウンロード突破!


  • 6000人を超える、評価・クチコミ投稿者数となっています。(3/6)


  • 新バージョン5.2.7.9698.が配信開始。新機能や改善アップデートがされています。(10/13)


このレビュアーのおすすめコメント

2020.12.16追記 名古屋〜岐阜間ですが、データ通信速度は大分改善されたように感じます。また、楽天回線エリアが広がり、すでに私の主な行動範囲の99%をカバーしてる。こうなると、ドコモ、au、ソフトバンクがどれだけ値段を下げても、楽天モバイルのほうがメリットがあると感じる。
2020.12.16追記 名古... - ★★★★★
旧楽天モバイルからの変更 ネットで簡単に申込もでき、3日後には携帯本体とSIMカードが送られてきた。 初期設定も特に難しいこともなく簡単にできた。 正直言って契約後に楽天モバイル全般のアプリ評価を見ていて不安しかなかったが、1ヶ月使用したが音声通話の音質が少し悪いぐらいかなというぐらい。
旧楽天モバイルからの変更 ネッ... - ★★★★★
自宅と職場が楽天回線使えたのは、最初の1週間だけであとはパートナー回線です。元々データ量あまり使わないし、自宅は固定回線のWiFiあるし、無料だし、でいいですが。大阪市中でもあまり楽天回線にならないなあ。一年後を期待しています (7/27 )会社の昼休み 12:00-13:00全然つながらなくなりました。 前のドコモ回線を持ってるので、そちらを使っています。
自宅と職場が楽天回線使えたのは... - ★★★★★

最新更新情報

version5.2.7.9698.が、2020年10月13日(火)にリリース

使い方や遊び方

■新規機能「AIかんたん本人確認(eKYC)」追加しました!
運転免許証とスマホで撮影したご本人の顔写真をAIで照合して、本人確認ができるシステムを「my 楽天モバイル」アプリに導入しました!すでにeSIM対応製品をお持ちでeSIMをお申し込みの方は、最短即日で開通できます!



【my 楽天モバイルの機能】



・データの追加購入
データチャージ機能を使って、ワンクリックで即座にデータの追加ができます。



・ご契約回線ごとに、データ残量をリアルタイムで確認
ご利用中の回線エリアや、データ残量、ご利用データの内訳が、グラフでひと目でわかります。



・データ利用量を管理
データ高速モードの切り替えで、データを賢くご利用できます。



・ご利用明細の確認
毎月のお支払い料金やポイントご利用額がまとめて確認できます。



・ご契約情報の確認
ご契約中の電話番号やプランの確認、登録情報の変更ができます。



・サービスの追加・変更
オプションサービスの追加お申し込み・変更ができます。
また、プランの変更や盗難紛失時のSIM交換などもこちらからお手続きできます。



・お客様のニーズに合わせたお問い合わせ
お客様の知りたいことがすぐにわかるFAQや、より具体的な相談ができる「メッセージ相談」機能がご利用できます。



・製品の購入
豊富なラインアップのスマートフォンやアクセサリーを購入できます。



・AIかんたん本人確認(eKYC)
運転免許証とご本人をスマートフォンで撮影するだけで、かんたんに本人確認ができます。
すでにeSIM対応製品をお持ちでeSIMをお申し込みの方は、最短即日で開通できます。



・キャリア決済
Google Playでの利用履歴やアプリ購入代金を確認できます。
また、ご利用上限額の設定もできます。

カスタマーレビュー・評価

3.1
5つ星
 
1,860
4つ星
 
835
3つ星
 
949
2つ星
 
475
1つ星
 
1,898

おすすめ口コミ

地下ショッピングで出始めの頃は...

地下ショッピングで出始めの頃は auのローミングを使っていて繋がっていましたが、ローミングを終了してから圏外になっていたのが、つい最近行って確認してみたら楽天の電波で普通に繋がるようになっていました。プラチナ回線がないのに楽天はどのように手をうつのか興味があったのですが楽天電波で感度も良く楽天の電波でも届くのだなとビックリしました。やっと本気をだしたのでしょうか。

ヒロ - ★★★★★ 2021-01-18

自分はポイント付与も、アプリ機...

自分はポイント付与も、アプリ機能も特に問題無しです。 ただ切り替えてもないのにいつの間にか高速モードが使い切られた状態だったりというトラブルはありました。なので月の初めに高速モードが切られる仕様にしていただければ助かります。 あとウィジェットでパートナーエリアの残量と高速モードの切り替えができるようになっても便利かと思うので、是非検討していただきたい。

谷口光功 - ★★★★★ 2021-01-12

アプリとしての出来は過不足なく...

アプリとしての出来は過不足なく完成度も高いので★5つけましたが、キャリアとしての対応は非常に悪いです。 特にサポートチャットは返答を数日待たせるくせに、こちらが数時間返信しないと一方的に打ちきり。しかもサポートからの返答は通知がされないという謎仕様です。1年間無料となっていますが、むしろテスターとして報酬を頂きたいレベルです。

T K - ★★★★★ 2020-11-16

楽天エリア外で半年使用。可もな...

楽天エリア外で半年使用。可もなく不可もなく普通に使えています。 楽天回線を掴んだ事がないのでパートナー回線の低速設定でほぼ使用してますが、youtubeやAbemaTVなんかは低画質にしていますが普通に観れています。 発着信は気付いて無いだけかも知れませんが問題無し。

No Data - ★★★★★ 2021-01-18

分かりやすく、必要な情報が瞬時...

分かりやすく、必要な情報が瞬時に得ることが出来て非常に便利です。楽天回線か、パートナー回線かの情報もすぐ分かり、しかも高速切り替えが即出来るので、パートナー回線のギガ量を調整するのが楽です。契約情報も分かりやすく表示されていて好感が持てました。

けいちゃん - ★★★★★ 2021-02-04

【アプリの評価です】 全体的に...

【アプリの評価です】 全体的に見やすく管理しやすいと思います。2021年現在の年配者には不向きかと思います。【通信について】(ここで失礼します(汗)) 時間帯とイベント時(クリスマス〜2021/01/01現在)は通話とデータ通信共(データ通話)にボロボロです。(汗)

EIJIRO - ★★★★★ 2021-01-01

アプリの機能は特に問題なく感じ...

アプリの機能は特に問題なく感じます。 ただ、同様の機能の「楽天モバイル SIMアプリ」も入れてしまいました。 「※Rakuten UN-LIMITにご契約中のお客様向けのアプリです。」の説明文は、一番最初に書いたほうが良いですね。

Akira Taguchi - ★★★★★ 2021-02-07

最新ストアランキングと月間ランキング推移

my 楽天モバイルのAndroidアプリランキングや、利用者のリアルな声や国内や海外のSNSやインターネットでの人気状況を分析しています。

my 楽天モバイルのランキング推移

基本情報

仕様・スペック

対応OS
5.1 以降
容量
94M
推奨年齢
全年齢
アプリ内課金
なし
更新日
2020/10/13

インストール数
1,000,000~

集客動向・アクティブユーザー分析

オーガニック流入

 

 

 

 

 

アクティブ率

 

 

 

 

 

※この結果はmy 楽天モバイルのユーザー解析データに基づいています。

利用者の属性・世代

アプリ解析デモグラフィックデータ(男女年代比率35%)

レッツバスロマン!

デモグラフィックデータを元にユーザー層の性別や年齢分布などを考慮して推定しています。

ネット話題指数

my 楽天モバイルの話題指数グラフ(3月8日(月))

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