Medallia Concierge [Android]

「Medallia Concierge」は、Medallia, Inc.が配信するビジネス系アプリです。

Medallia Concierge

Medallia, Inc. 無料 Android対応ビジネス 2.7

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ビジネス向けメッセージング

「Medallia Concierge」は、Medallia, Inc.が配信するビジネス系アプリです。

ビジネス

このアプリの話題とニュース

1万ダウンロード突破！
新バージョン2.10.5が配信開始。新機能や改善アップデートがされています。(6/17)

使い方や遊び方

誰もがメッセージを送っています。あなたのビジネスもそうすべきです。
Medallia Concierge Business App は、企業がテキストメッセージやその他のモバイルメッセージングチャネルを通じて顧客とコミュニケーションをとるのに役立ちます。
Medallia Concierge を使用すると、企業は新しいモバイルメッセージング時代に顧客と関わり、サポートし、対応できるようになります。 Medallia Concierge のリアルタイムエンタープライズプラットフォームは、あらゆるデバイスで動作し、即座に実用的でシームレスな顧客サービスエクスペリエンスを提供するためのすべてのツールを提供します。
Medallia Concierge は、チャットの即時性とモバイルの柔軟性を組み合わせることで、ホスピタリティ、小売、ヘルスケアなど、さまざまな業界で顧客がますます期待する「即時の満足」サービスを企業が提供できるようにします。
特徴は次のとおりです。
• 双方向会話をリアルタイムで作成、表示、受信、返信する
• テンプレートとカスタムフィールドを使用してシームレスにパーソナライズされたメッセージング
• AI 主導のメッセージング自動化によりチームの効率を向上
• すべてのビジネスユニットにわたる洞察を強化および拡張する
• 会話フィルタリングで会話を簡単に管理
• 会話の中で重要な社内メモを作成する
• 複数のアカウントとサービスを切り替える
Medallia Concierge アプリは、Medallia Concierge Web ベースのダッシュボードや Medallia Concierge API を含むすべての製品と完全に統合されています。すべての Medallia Concierge 製品は、すべてのデバイス間で常に同期されています。

メダリアコンシェルジュについて
Medallia Concierge は、2009 年に特許取得済みのプラットフォームでビジネステキストメッセージを初めて提供することで、ビジネスメッセージングスペースの先駆者となりました。現在、ハイアット、ラディソン、ホールフーズ、マリオット、ジップカーなど、1,000 を超える企業がメダリアコンシェルジュを利用しています。 Medallia Concierge は、メッセージングワークフロー、分析、統合、自動化などのシンプルかつ強力なテクノロジーを提供する唯一の企業です。